Un hôtel excellent mais avec un mauvais rapport qualité/prix. Plusieurs défauts : télévision démodée, pas d'écran plat. L'accès Internet ne marche pas bien et il est cher. La salle de sport est petite, exiguë et fermée le matin. La réception s'est trompée dans ma facture, en facturant par erreur la carte de crédit de mon collègue. Il a fallu plusieurs... Plus

Mon mari et moi sommes allés à cet hôtel pour faire un break d’un week-end et fêter notre premier anniversaire de mariage, et avons absolument adoré ! L’accueil qu’on reçoit à cet hôtel est vraiment exceptionnel. Ils veillaient à ce que chacune de nos demandes soit satisfaites. La seule chose de négative que j’ai trouvée à cet hôtel, c’est la... Plus

Pour une raison qui m’échappe, à Philadelphie le concept d’hôtel d'hôtel de "classe internationale" et de service client ne prend pas. La chambre et l’hôtel lui-même étaient propres dans l’ensemble, mais pour un prix aussi élevé, on attend davantage au point de vue service client. Peut-être n’étaient-ils pas dans leur bon jour ? De plus, de l’hôtel c’est difficile d’aller... Plus

J’habite dans le New Jersey et chaque fois que nous voulons passer la soirée à Philadelphie, nous allons au Four Seasons. L’année passée, nous y sommes allés au moins 5 fois. Et à chaque fois sans exception, j’ai trouvé le service digne d’un 5 étoiles. Du début à la fin du séjour, les employés sont toujours extrêmement courtois, professionnels et... Plus

Je viens de rentrer aujourd’hui d’une conférence à cet hôtel dans le cadre de mon travail, et je dois dire que c’est l’un des meilleurs séjours que j’ai eus dans un hôtel de toute ma vie ! J’ai séjourné dans de nombreux hôtels de toutes catégories, et celui-ci m’a vraiment épaté à tous points de vue. Ce qui m’a le... Plus

Nous avons séjourné dans une suite de luxe donnant sur la fontaine de Logan Circle. La suite comprend une chambre de taille généreuse et salon séparé avec canapé-lit, chaises, un bureau et une table. La salle de bain en marbre était aussi confortablement moyenne. Même si notre suite était impeccablement propre et les draps et les serviettes de bain étaient... Plus

L'emplacement est excellent ... en face d'un parc, visite des bus juste de l'autre côté de la rue et une belle fontaine. Le spa est agréable, un bon massage et une belle piscine. La chambre est correcte, mais il ne faut pas comme une grande télévision à écran plat et trop moderne qui cherche à mon goût, mais très propre.... Plus

Il y a toujours de la place pour une amélioration dans n'importe quel hôtel. Plus d'entretien, donc oui certaines choses. Mais le service est très bon. Le Fountain Restaurant était exceptionnel. L'emplacement est super, montaient les « Rocky » marches ... plus forte se déplacer. J'ai mangé mon premier du fromage Philly Steak avec la Wiz, mais avec provolone; très... Plus

Le service est excellent. Excellent personnel à la réception. La nourriture est assez bonne et service en chambre rapide. C'est peut-être un peu usé ici et là, mais dans l'ensemble, les choses sont au point. C'est un super centre ville emplacement ainsi. Très proche de toutes les activités.