Odeur de tabac froid dans la suite prestige choisie très désagréable. Signalée à l'employé de l'hôtel qui a proposé de faire parfumer la chambre, ce qui n'a pas été fait. Pas de buffet au petit-déjeuner, mais un choix limité sur une carte. Perte de temps au moment du check-out. Franchement décevant pour un hôtel de cette qualité. Plus

hôtel bien situé dans la ville, chambre spatieuse et agréable, excellente literie qualité du personnel du lobby très inégale il vaut mieux avoir affaire à la bonne équipe petit déjeuner dans un cadre agréable Plus

L'accueil à l'hotel a été super. Les gens étaient souriants et chaleureux. Nous avons été surclassés grâce à ma carte A-Club "Platinum". Les chambres sont soignées et comfortables. L'emplacement de l'hotel me convient car il permet de faire des visites au centre ville à pieds. Je reviendrai surement dans le futur, seul ou avec ma famille. Plus

BONS POINTS : Très bien situé, dans un joli quartier, à proximité de commerces et d'un superbe jardin public (le Rittenhouse Park) Ensemble du Personnel de l'hôtel très aimable (on sent les gens formés) Parties communes et chambre très propres Salle de bains spacieuse, fonctionnelle, impeccable, hyper agréable Lit avec surmatelas ultra épais (pour ceux qui aiment ...) avec aussi... Plus

Très bon Hôtel, bien situé, et dans une rue à très faible trafique. très bon accueil, personnel souriant à la réception, collaborateurs d'une grande gentillesse au Restaurant Chez Colette. Le service de chambre est également parfait. Plus

Très belle expérience dans cet hôtel très bien situé dans le centre de Phyllie. Que du positif : personnel attentif, chambres spacieuses et propres, literie exceptionnelle (la meilleure jamais vue de ma part), petits dej et surtout brunch vraiment bien. A recommander sans bémol. Plus