Nous avons loué un appartement à Brooklyn pour le nouvel an 2013 avec eux, l'appartement était correct. Personne n'a fait d'état des lieux et personne n'est venu lorsque nous sommes partis. Nous avions payé 1000$ de caution qui devait nous être rendu début janvier, et nous n'avons rien reçu, tous les numéros de téléphone sont désormais hors service et personne... Plus

Notre 1er appartement était dans un état déplorable. On a demandé à en changer, ils nous en ont montré 2 encore moins propres et bcp moins bien placés. Finalement, on a réussi à obtenir qqchose de sympa et de propre. Ils nous ont même remboursé la différence de prix entre les 2 appartements. Par contre, comme beaucoup apparemment, on attend... Plus

Nous avons séjourné dans un appartement à new york situé dans la 36th rue en novembre 2012. La personne de Smart apartment est arrivée avec plus d'une heure de retard (alors que j'ai un enfant de 5 ans) sans même nous prévenir du retard. Arrivés dans cet appartement, 2 des 3 salles de bains étaient inutilisables (voir photos). Enfin, nous... Plus

Nous avons séjourné à NYC du 12 au 19 octobre. Heureusement, il n'a plu que le dernier jour car le plafond de l'appartement était une vraie passoire. La qualité du service est plus que déplorable : accueil limite et nous sommes toujours en attente de récupérer notre caution malgré nos nombreux mails. Nous sommes passés par Localnomad qui pour nous... Plus

Nous avons réservé un appartement sur w 37th street, nous sommes arrivés a 15h comme prévu et nous avons attendu 1h dehors avec nos bagages avant que l'on nous ramène les clefs, l'appartement n'est pas très propre, la cuisine, elle, est une horreur !! Les escaliers sont complètement tordu on a l'impression d'être dans la tour de pise!! Ça ce... Plus

Tout d'abord un très mauvais accueil par le personnel, il était plus intéressé par le 25 dollars qu'il va faire car nous sommes arrivés après 20 heures que de nous expliquer comment les choses fonctionnent dans l'appartement. Quand nous sommes arrivés dans l'appartement il y avait un bruyant climatisation en marche, qui a été mis à couvrir cette horrible bruit... Plus

English Toshi is a good seller...but he doesn't walk the talk. The apartments are nowhere near as good as the pictures. Some of them are decent, some terrible. And the service is apauling... Instead of trying to resolve problems, staff find excuses and hope that customers will "give-up". Français Toshi est un bon vendeur mais les actes ne suivent pas.... Plus

Nous avons séjourné au Metropolitan Avenue appartement Noël 2011 et encore cette Noël. Tout s'est bien passé l'année dernière, mais je crains que de dire que ça a été un mois et nous n'avons pas reçu notre caution de $500 de sécurité. C'est dommage, car nous avions prévu d'y retourner et de séjourner dans cet hôtel pendant notre visite à... Plus

J'ai voyagé avec ma famille à New York et l'hôtel était trop cher. J'ai trouvé les appartements élégants en ligne. Mon représentant, je crois que son nom était Charles, était très utile. Il y avait même un accent français charmante. C'était un super appartement et admis pour toute ma famille séjourner ensemble au lieu d'être divisé en chambres séparées. L'appartement... Plus