Pour fêter les 65 ans de mon mari, nous avons réservé au Ritz pour un long week-end à la Nouvelle Orléans. A notre arrivée, nous avons été vraiment impressionnés par la réception, le personnel par contre était un peu froid et distant avec les clients. Et ensuite cela n’a fait que se dégrader. Les femmes de ménage m’ont chapardé des... Plus

J’ai récemment passé trois jours au Ritz pour assister à une conférence. Comme avantages, les chambres sont très agréables, l’hôtel est très beau et très bien situé. Et la personne de l’accueil, extrêmement gentille et disponible, m’a donné d’excellents conseils. J’ai eu quelques petits problèmes d’ordre mineur dans la salle de bain et avec l’air conditionné. Mais le service à... Plus

A notre arrivée au Ritz Carlton, nous avons reçus un accueil chaleureux et serviable. C’est un hôtel très propre et sûr, et notre chambre était vraiment bien pour le prix, avec une vue magnifique sur Crescent City et très joliment meublée. Le restaurant de l’hôtel et le bar étaient tous deux fantastiques. La rue du Canal a subi des travaux... Plus

Le Ritz Carlton de la Nouvelle Orléans est de loin le pire de tous les Ritz Carlton que j’aie jamais connu. Les chambres sont de qualité médiocre et le spa est ABOMINABLE !!! En ce qui concerne le spa, les gens qui y travaillent n’ont aucune idée de ce qu’ils font. De plus, il est dans un état de délabrement... Plus

Un hôtel horriblement mal situé et tout aussi horrible que son quartier, chambres sales, service épouvantable. Ce que nous avons préféré de tout notre séjour, c’est le moment où nous en sommes partis et avons pris l’avion pour rentrer chez nous.

L'emplacement de l'hôtel est à quelques minutes à pied de la rue et tous les quartiers français zone de Bourbon Street. Le personnel est très attentionné et le service est incomparable. Le personnel du Club Lounge est très professionnel et ont le désir de prendre soin de vous en sortir de leurs moyens. concierges sont compétents et restaurants suggéré par... Plus

Nous avons l'habitude d'y séjourner ici quand nous allons au Festival de Jazz. Nous avons essayé quelques autres endroits mais aucune comparaison ! À la fin de la journée quand nous sommes chaud et en sueur ou sopping mouillé, cet hôtel est comme entrer dans le giron du luxe ! Nous adorons la cour où nous avons pris le petit... Plus

Très bel hôtel avec un service excellent. L'hôtel est situé dans le coeur de la ville, à quelques minutes de toutes les "voir" des zones. Les chambres sont spacieuses et le service est impeccable! Les lits sont incroyablement confortables ! La nourriture est vraiment bonne. Beau pour un mariage ou pour célébrer les fêtes de Noël.

Le bon : l'hôtel est parfaitement situé pour explorer New Orleans, le lobby est magnifique et propre, et la salle de gym est mieux que la plupart des gymnases ville-hôtel. Le buffet du petit déjeuner était très bon. La chambre (9ème étage) était confortable et calme. Le ménage était sympa et rapide. Les points négatifs : la chambre était en... Plus