Hôtel à déconseiller. Prestations de qualité médiocre à la réception et en salle de restauration (pour les petits déjeuners pris) pour un hôtel de cette classe. C'est impensable et honteux... Le chargé de communication aux relations internationales de la nouvelle Orléans a pris bonne note des doléances des groupes français, belges et canadiens). Nous étions invités par des américains....

très bon emplacement entre canal et bourbon street, à la réception on se serais cru au marché il y avait des tables ou était exposé de babioles à vendre, le bar sale et pleins de verres et de bouteilles pas débrassées aux tables,un expresso servi sans sous tasses et cuillère. la chambre avec une moquette épouvantable et poussiéreuse donnant sur... Plus

Cet hôtel est bien situé, juste à côté de Bourbon street tour près de l'action. Nous avions réservé une chambre au niveau exécutif, mais à notre arrivée il n'y avait plus de chambre de disponible à ce niveau. On a eu une chambre ordinaire. J'ai trouvé ça décevant et très ordinaire. La chambre était correct mais un peu vieillot. Sur... Plus

Nous avons adoré notre séjour à l’Astor Crowne Plaza du Quartier Français !!! Tout était absolument fantastique. Nous y sommes allés pour Mardi Gras et c’était génial ! Nous étions quatre et nous étions tous d’accord pour dire que son emplacement, son personnel et la propreté qui y régnait étaient tout simplement extraordinaires. Le responsable a lui-même porté nos bagages... Plus

Je suis venue ici avec un petit groupe et nos chambres étaient charmantes, confortables et propres. L’atout principal de cet hôtel est son emplacement. Ses points faibles ? Le check in et le service de voiturage étaient extrêmement lents, il nous a fallu attendre 30 minutes pour l’un et pour l’autre. L’agencement de l’hôtel est plutôt étrange car il s’agit... Plus

Quel séjour merveilleux ! Les chambres sont confortables et très grandes. Comme l’hôtel se trouve sur Bourbon Street, il y a beaucoup de bruit à cause de la musique. Il faut plutôt demander une chambre tranquille. Je reviendrais sans problème !

C’est vraiment dommage car c’était mon hôtel préféré autrefois, mais l’Astor a de sérieux problèmes en ce moment. Comprenez moi bien : le bâtiment est toujours magnifique, mais celui qui tient cet hôtel laisse les choses se détériorer. Voilà les problèmes que j’ai relevés : 1. En entrant dans la chambre, j’ai immédiatement remarqué de longues taches brunes (d'au moins... Plus

J’ai été très déçu par cet hôtel. Je sais qu’il y a des problèmes de nettoyage et que les services ne sont pas tous rétablis comme avant, mais les problèmes que j’ai notés ici n’étaient pas du tout liés à l’ouragan Katrina. L’hôtel était sale et notre chambre non-fumeurs sentait très fort la cigarette. La chambre non-fumeurs de ma mère... Plus

Cet hôtel est dans un excellent emplacement à monument de nombreuses attractions touristiques et à la Nouvelle-Orléans. Nous sommes allés à tout. Le personnel était très attentitive et accueillant. Les chambres étaient très belles et propres. J'attends avec impatience de revenir ici.