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Les 14 hôtels de L'Isle-sur-la-Sorgue

Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety

3.5 sur 5 Hôtel   |   Chemin de Mousquety, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue, France
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Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety

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Classé n°11 sur 14 hôtels à L'Isle-sur-la-Sorgue
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46 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
28
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je souhaitais réserver un appartement Premium, au club de L’Isle–sur-Sorgue, en juillet prochain. Je suis une maman avec 3 enfants de moins de 12 ans, et il m’a été répondu que ces appartements étaient réservés aux familles composées de 2 adultes+2 enfants !!! Ainsi, les appartements climatisés Premium sont-ils réservés aux familles canoniques, mais pas aux mamans solos ! Aucune... Plus

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai découvert votre avis regrettant ce malentendu durant votre réservation ! En effet, en consultant les détails techniques de ce type de logement, il faut savoir que nous ne pouvons pas faire dormir un adulte et un enfant dans un même lit, c'est pourquoi cette réponse vous a été formulée. J'ai pris contact avec vous par messagerie afin de... Plus

le plessis robinson
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2013

Nous avons séjourné au domaine de Mousquety du 1 au 15 septembre 2013. la situation est bien agréable, l'ensemble du personnel n'est pas très accueillant, quand à la restauration, comparé aux Bélambra que nous avons l'habitude de fréquenter c'est lamentable, et pourtant le prix des repas est le même !!!!!!!!!!!!. En résume, club a déconseiller fortement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Fidèles clients de Belambra Clubs, nous apprenons avec grand regret que ce Club de l’Isle sur la Sorgue n’a pas su répondre à vos attentes. Nous nous excusons si notre Accueil n’a pas été meilleur et considérons sérieusement votre observation concernant la restauration dans l’optique de la transmettre à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de continuer à... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à L'Isle-sur-la-Sorgue

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2013

Très agréablement surpris par rapport aux commentaires précédents. La chambre est certes à rénover mais propreté impeccable. Accueil chaleureux, repas variés, parc très bien entretenu et agréable, piscine chauffée et bains de soleil. Il faudrait déjà comprendre l'histoire du site avant de critiquer. Belambra a repris cet établissement presentant des services et prestations bien supérieurs à ceux actuels mais les... Plus

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes très heureux du bon déroulement de votre séjour et appréciation. Merci ! Cela sera une joie de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Clémence de Belambra Plus

Le Taillan-Médoc, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013

Ce domaine est très beau, les bâtiments ont du cachet, les chambres sont agréables, la localisation est parfaite...mais quelle déception pour le reste : bâtiments non entretenus, ménage très mal fait (toiles d'araignées de plusieurs mois, vitres sales...etc), et la restauration: produits de qualité médiocre, quelques fois limite frais, toujours les mêmes buffets, si on arrive à 20h on a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous communiquer votre sentiment quant à notre Club de l’Isle sur la Sorgue. Si plusieurs points vous ont séduit, nous regrettons cependant les bémols rencontrés et y attachons tout notre intérêt. Notre volonté est, toujours, la meilleure adéquation de notre offre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous. Cordialement,... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013 par mobile

Nous venons d arriver dans ce club et voici nos premières impressions: situation super, parc magnifique ainsi que les environs Par contre, le logement est tres tres décevant. Pas de chambre séparée mais une chambre pour 4! Du coup, a l heure du dodo de bb notre soirée s arrête puisque nous sommes dans la même pièce!!! Incroyable pour un... Plus

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que le logement ne fut pas adapté à vos attentes. Ainsi que nous le précisons sur notre site internet et guide des tarifs associé au catalogue été 2013, effectivement, les logements Premium comprennent les 4 couchages dans la même chambre avec d’un côté un canapé BZ et de l’autre côté 2 lits simples (dans... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

hotel vraiment vetuste en grand manque de restauration , on se croirait dans les annees 80 avec des assises completement à refaire , niveau restauration , c'est la cantine de base sans grande variation et il faut etre les premiers à se servir autrement pas de dessert !!!l equipe d animation est excellente tant pour les enfants que pour les... Plus

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous sommes gré de nous faire part de vos observations précieuses pour faire évoluer nos prestations et vous satisfaire. Nous regrettons ainsi que cette expérience ne fut pas concluante et prenons bonne note de vos réflexions. Nous sommes cependant heureux que le cadre et les animations constituent des éléments enthousiasmants de ce séjour. Nous espérons avoir le plaisir... Plus

Nancy, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Le domaine de mousquety est très beau, les bâtiments sont supers, les chambres sont très raisonnables, la localisation est parfaite...mais belambra n'est pas à la hauteur: bâtiments non entretenus, ménage très mal fait (bêtes mortes sous le lit à notre arrivée...etc), et surtout...restauration effrayante: produits de mauvaises qualité, rien de frais, toujours les mêmes buffets, et en plus des horaires... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous regrettons que vos vacances ne furent pas conformes à vos espérances et avons bien pris note de vos remontées. Nous vous remercions d’accentuer notre intérêt sur ces aspects de votre séjour, méritant notre vigilance. Nous allons les étudier de près et espérons avoir la chance de vous revoir chez Belambra Clubs pour vous donner satisfaction. Cordialement, Clémence de... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Le lieux est superbe ... on ne regardera pas la moquette des parties communes ! Mais le parc est tres bien entretenu en bord de Sorgue. L'équipe d'animation est dynamique et sympatique. Par contre, la nourriture au restaurant est très peu variée pour ne pas dire décevante.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre contribution nous intéressant beaucoup ! Vos remarques sont transmises et intégrées dans nos réflexions pour toujours donner une impulsion à nos prestations. Nous sommes heureux que vous ayez bien profité du cadre et environnement du Club ! Au plaisir de vous retrouver parmi nous. Cordialement, Clémence de Belambra Plus

Hardelot, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

Points positifs : -le parc est très beau et très vaste. Le club est très bien situé, il y a plein de choses à visiter (avignon, les villages du lubéron...) -L'équipe d'animation très sympathiques. -Le club pour enfants est très bien, le personnel compétents. Idéal avec de jeunes enfants ! Points négatifs : - la restauration (peu variée, cuisine de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous transmettre votre avis, les points positifs et ceux plus nuancés de votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez été malade durant ces vacances. Sachez que nous avons des normes strictes d’hygiène et de propreté mises en place, une préoccupation essentielle pour Belambra Clubs, ainsi une variété d’étapes de contrôle pour nous assurer... Plus

dunkerque
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Nous avons séjourné chez Belambra la 1ère quinzaine d'août en pension complète. Pour les points positifs : le parc est vraiment magnifique et bien entretenu, la situation géographique est idéale pour visiter la région qui est magnifique. Le personnel est vraiment sympathique notamment au self service et également au mini club, la directrice semble elle un peu dépassée par les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas convenu dans tous ses aspects. Ce sont des éléments qui retiennent notre attention et sur lesquels nous nous pencherons avec assiduité. Je reviens sur certains points : dans le cadre de notre Belambra Club de l’Isle sur la Sorgue, la gamme Blédina n’est pas incluse dans la prestation mais proposée en vente.... Plus

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Informations supplémentaires sur Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety

Alias :
Domaine De Mousquety
Domaine Mousquety
Hotel Belambra Clubs - Le Domaine De Mousquety
Hotel Belambra Clubs - Le Domaine De Mousquety L'isle-Sur-La-Sorgue
Adresse : Chemin de Mousquety, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > L'Isle-sur-la-Sorgue
Services et équipements :
Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°11 sur 14 hôtels à L'Isle-sur-la-Sorgue
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 211 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Belambra Clubs - Le Domaine de Mousquety 3.5*
Options de réservation :
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