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BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle

Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
871 Route d'Apt RN 100, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue, France
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BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Tournai, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

hôtel très bien situé du centre de l'Isle sur la Sorgue (1,5 km) dans un cadre superbe avec deux piscines, jardin donnant sur la Sorgue, un restaurant qui s'améliore (entre il y a deux ans et maintenant, c'est encore mieux) avec une cuisine "style" gastronomique avec produits du terroir. Petit déjeuner très correct (mais où sont passés les superbes confitures... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis de voir que nos efforts pour améliorer la qualité de notre établissement se font ressentir. En effet, l'arrivée de notre nouveau chef a été très apprécié par notre clientèle et les nouvelles chambres sont plutôt bien acceptées par nos clients. Il est vrai que dans le but de proposer un petit déjeuner encore plus varié certains... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

J'avais séjourné une nuit dans cet hôtel il y a trois ans... Et je l'avais trouvé agréable (pas exceptionnel mais tout de même agréable) Mais c'était avant la construction des "nouveaux bâtiments". Ces nouveaux bâtiments ... Parlons en ! Aujourd'hui deux HLM trônent au milieu de l'ancien parc, que la direction a donc préféré sacrifier. Les photos parlent d'elle même.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour, Malheureusement, ses nouvelles chambres ne peuvent pas plaire à tout le monde cependant nous trouvons vos propos un peu excessifs. Que vous trouviez les chambres pas à votre goût, nous le comprenons mais delà à dire "Fuyez"... En vous souhaitant tout de même un très bon retour. Bien cordialement, La direction Plus 

Nîmes, France
Auteur de niveau
32 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

un très bon accueil très tard dans la nuit. Un lieu très reposant, calme au bord de la Sorgue. Chambres spacieuses , propres lumineuses et bien équipées. le balcon aménagé est un plus. 2 piscines et un très beau jardin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre avis sur notre établissement. Votre commentaire est une source importante de motivation pour nous et notre équipe. En effet, chaque jour est une remise en question afin d'apporter à nos clients le meilleur service possible. En espérant, vous revoir afin de venir constater une progression. La direction. Plus 

Miremont, France
Auteur de niveau
41 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

L'hôtel est situé dans un cadre verdoyant en bordure de l'eau. Nuit passée dans le bâtiment "Les Sources". La chambre est spacieuse et très propre. Excellente literie qui semble très récente. Nous avons passé une bonne nuit. Le restaurant sert des repas très bons pour le dîner. Le personnel est très professionnel et sympathique. Je vous conseille cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, En effet la literie a tout juste un an. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire concernant nos nouvelles chambres ainsi que le restaurant qui vient d'être repris par un nouveau chef. Nous espérons vous revoir très prochainement. La direction. Plus 

Montpellier
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Hôtel très agréable mais nous avons été très mal accueillis par le personnel lors de notre arrivée. Nous étions 6 et avions demandé deux chambres à proximité. Résultat nous étions dans 2 bâtiments différents...Une fois dans la chambre pour 4 personnes nous avons constaté que finalement nous aurions pu séjourner tous dans la même chambre, alors que sur internet la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis navré de voir que notre qualité de service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, la politique de l'établissement n'autorise pas plus de 4 personnes par chambre pour une question de confort et de sécurité. Nous tentons généralement d'aboutir à la demande de nos clients mais malheureusement il arrive parfois que nous ne puissions... Plus 

Chaumont, Lorraine, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Très agréable situé dans la verdure, nous étions dans le bâtiment "les sources", la Sorgue à nos pieds. Endroit très calme, chambre spacieuse et très propre. Le restaurant très convenable, le personnel jeune très gentil.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous n'hésiterons pas à partager votre commentaire avec notre équipe qui travaille dur chaque jour pour apporter une qualité de service la plus irréprochable possible. Le parc reste effectivement un des points forts de notre établissement dont le jardinier s'occupe avec grand soin chaque mois. En vous souhaitant... Plus 

Louveigne
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

je ne mets jamais parfait !! mais ici c'est le cas : endroit au bord de la Sorgues , belle terrasse ,personnel disponible pour renseignement touristique , ....je n'ai pas pris de repas , mais bon pt déjeuner

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous accueillons votre commentaire. En effet, nous tentons chaque jour d'améliorer la qualité de nos services et c'est grâce à vos commentaires que nous trouvons la force de s'améliorer sans cesse. Nous espérons que lors d'un prochain séjour, vous vous laisserez tenter par notre restaurant qui possède des mets de qualité fait uniquement à... Plus 

Lyon
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

+:Hotel confortable bien que sans charme particulier . Décoration moderne Situation en bord de Sorgues -:Les toiles d'araignées dans les toilettes Le bassin de rétention et surtout sa clôture qui gâche la vue (chambre du nouveau bâtiment Les Fontaines )

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour Fred, Merci pour votre avis comprenant les points positifs et négatifs de notre établissement que vous avez pu recenser. Nous prenons note de ces points et tenterons de les améliorer dans nos prochaines mesures qui seront mise en place. En espérant vous revoir très prochainement. La direction Plus 

paris
Auteur de niveau
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

PLUS - au bord de la sorgue, coin tres joli - petit dej ok sans plus - diner bon avec prix raisonnables - 2 piscines - service client: j ai reserve avec des points, sans petit dej, et celui ci a ete offert pour 3 MOINS rien de special salle de bain petite

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour, Votre avis nous est très précieux pour améliorer la qualité de nos services. En effet, c'est grâce à l'ensemble de vos commentaires que nous tentons de cibler les points d'amélioration mais c'est aussi grâce à ça que nous nous rendons compte du chemin parcouru. Nous espérons que votre retour sur Paris a été agréable et espérons vous revoir très... Plus 

Ecublens, Suisse
Auteur de niveau
28 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014 par mobile

Pour y avoir encore séjourné 4 jours. , je recommande vraiment cet hôtel à tous points de vue ... Nous y venons 2 fois par année sans jamais s en lasser . Nous aimons beaucoup les chambre des pavillons avec petite terrasse . Le parc et la tranquillité sont remarquables

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nancy_F84, Assistant de direction de BEST WESTERN Domaine De La Petite Isle, a répondu à cet avis

Bonjour Fleuriane, C'est toujours avec grand plaisir que nous vous accueillons chaque année. Nous espérons que votre séjour était mieux que le précédent et moins bien que le prochain. A très vite. La direction Plus 

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