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Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars

9, Rue De L'Artisanat, 42390 Villars, France
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96 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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carnon plage 34280 france
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

très bien dans l'ensemble service prix des reproches bruyant a l"arrivée et au départ des client palier mal et escalier voir insonorisation sanitaires un peu juste plus de savons dans le distributeur autoroute et le train qui siffle dans la nuit mais ?

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Froges, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Cliente habituée de cette chaîne, je sais qu'ils sont situés à proximité de grands axes routiers. Mais là, l'établissement est à ras la voie rapide qui contourne la ville. Même les chambres situées en étage sont très bruyantes car le son monte... la circulation des camions y est incessante, jour comme nuit. Impossible de dormir sans boules QUIES, et là... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villars

RUAUDIN
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre trop bruyante car donnant sur l'autoroute. Salle de bains trop petite et plus particulière l'espace douche. Petit déjeuner pas assez varié notamment sur les viennoiseries. La literie est plutôt confortable.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

accueil sympa, chambre propre bien qu'un peu vétuste. Petit déjeuner très bien. Nous avons dormi dans une chambre triple et avons pu mettre le lit parapluie de bébé en plus. Je recommande pour les petits budgets

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SYLVIE L, Directrice de Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. L'avis de nos clients sont les bienvenus et nous permettent d'etre en amélioration constante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse, la propreté de cette dernière ainsi que la sympathie de notre équipe. Comme l'indique votre titre, nous sommes en effet d'un trés... Plus 

Narbonne-Plage, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Adepte des hôtels Première Classe pour le tarif et le confort minimum recherché, je conseil cet établissement pour un accueil super chaleureux et des chambres très propres. En effet un peu bruyant a cause des transports, mais idéal pour la proximité de la ville. Malgré les commentaires négatifs d'autres clients, j'ai était très agréablement surprise. Merci à la dame des... Plus 

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SYLVIE L, Directrice de Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie de nous avoir fait un retour de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous remercie de votre commentaire positif concernant notre accueil, la propreté de l'établissement ainsi que notre professionnalisme. Notre objectif est de donner pleine satisfaction à nos clients et je vais partager vos compliments qui sont force de... Plus 

bonneuil matours
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

problème au niveau de la propreté d'un oreiller, dont la taie n'avait pas été changée mais autrement très bon contact téléphone, pas de problèmes; l'établissement est facile à trouver; le petit côté désagréable : c'est la ligne de train juste derrière, mais pour une nuit ça peut se faire

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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SYLVIE L, Directrice de Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel car l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par l'oubli du change d'une taie d'oreiller car cela n'est pas acceptable, cependant le probleme a été vite résolu grace à la la réactivité de mon équipe. Et je tiens... Plus 

L'Isle-d'Abeau, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

propreté draps ,et couvertures limites (cheveux poils). papier hygiénique "rationné" plus de savon ds le distributeur ds la sdb propreté lavabo et sdb médiocre petit déjeuner OK hotel bruyant à plusieurs reprises durant toute la nuit

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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SYLVIE L, DIRECTRICE de Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour les désagrements que vous avez subit lors de votre séjour. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit, nous allons les renforcer et faire le point avec notre équipe de chambre dés aujourd'hui afin d'améliorer notre qualité de... Plus 

Grenoble, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Literie impeccable, sanitaires tout à fait corrects, bonne douche, bon débit. Par contre tabouret vétuste, à changer. Le point noir : chambre donnant sur une route extrêmement passante. Mauvaise isolation, chambre très bruyante.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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SYLVIE L, DIRECTION de Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars, a répondu à cet avis

Bonjour, Cher Client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour de votre séjour car l'avis de nos clients sont toujours les bienvenus et nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la literie de notre établissement qui constitue une de nos priorité. Merci pour vos remarques positives concernant notre espace salle de bain. En... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

L'hotel a été remis à neuf et le personnel est hyper agréable avec des prix toujours aussi serrés. La chambre est comme neuve, le lit impeccable. Le coin petit dejeuner est agréable et le choix suffisant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SYLVIE L, Directrice de Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Vos commentaires positifs sont les résultats de nos efforts, de notre remise en question, nous avons chaque jour le souci de la satisfaction de nos clients et je vais partager vos compliments avec mon équipe. Vos... Plus 

Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Bon rapport qualité prix mise à part la taille de la salle de bain qui mériterait 1m2 de plus. Il manquait de la luminosité (chambre 17) ainsi que de quoi mettre 2/3 ceintres. Le petit déjeuner était très correct mais à qualité équivalente, + cher que la concurrence.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SYLVIE L, Directrice de Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos remarques et d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentesde nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité - prix. Il est vrai que notre salle de bain n'est pas trés grande, nous retrouvons dans chacune un... Plus 

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