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Sissi Bay Hotel & Spa

Nº 12 sur 21 hôtels à Sissi
Papatheodorou Str. | 2 km from the main highway, Sissi, Crète 72400, Grèce
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2
1
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
2 avis
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

nous sommes venu dans ce complexe pour un voyage dernière minute en all inclusive. Malgré un accueil parfait et un personnel qui répond présent dès qu'ils peuvent, il y a quelques petites améliorations à prévoir : - Installer des fontaines a boisson (ce qui évitera d'attendre pas mal de temps au bar pour être servi) - le système clim dans... Plus 

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Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Nous revenons de Crète ou nous avons passé un très agréable séjour dans cet hotel, nous le recommandons. Architecture, jardins, situation, piscines, restaurant, bar, tout y est très bien. De plus le personnel est très sympatique et compétant. L'hotel est bien situé géographiquement, a 45 min de l'aéroport d'Héraklion,de Knossos, d'Agios Nikolaios, des grottes de Dikti, du plateau du Lassithi.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SissiBayHotel, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher sinoir a, Quel plaisir de vous compter parmi nos amis, merci beaucoup pour ce commentaire élogieux et pour votre recommandation! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l’architecture, les piscines, le restaurant, les bars et l’emplacement idéal de notre propriété. L'emplacement de notre hôtel est, en effet, un atout majeur pour profiter pleinement du village de Sissi mais également... Plus 

Niort, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

nous sommes de retour d'une semaine superbe, l hotel est très bien situé et offre de nombreuses prestations (massage, spa, soirée crétoise) les chambres sont grandes et très propres vraiment nous recommandons cet hotel où les piscines sont bien entretenues et où vous passerez un agréable séjour hors saison. un petit conseil louez y scooter ou voiture pour visiter la... Plus 

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SissiBayHotel, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère martine C, Que demander de plus que de recevoir une sublime note de 5/5 par une cliente satisfaite de son séjour à Sissi Bay Hôtel ! Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous remercions infiniment pour ce retour plus que positif et pour la recommandation de notre établissement auprès de la communauté de voyageurs Trip Advisor.... Plus 

Chailly-en-Bière, Île-de-France, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Nous avons sejourne au Sissi Bay hotel en debut de saison, du 29 avril au 13 mai 2015. Nous y avons trouve et le calme et les piscines et le spa que nous recherchions, une bonne nourriture variee et un personnel souriant, sympathique et attentionne. Mais peu d'activites: trop tot dans la saison. Il faut marcher 5 a 10 minutes,... Plus 

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SissiBayHotel, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère setteranglais, Nous vous remercions, tout d’abord, d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire après votre séjour dans notre établissement. Merci de mentionner l'accueil et la sympathie de l'ensemble de notre personnel. Nous ne manquerons pas de leurs transmettre vos remarques positives. Nous notons aussi votre satisfaction concernant la nourriture, le confort de votre chambre et le professionnalisme de... Plus 

Troyes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Hôtel vraiment très sympathique, nous étions dans une chambre certes petite et simple mais avec une grande terrasse privée et isolée sur un petit jardin. Nous n'avions pris que la formule en petit-déjeuner pour pouvoir visiter l'île à notre guise, et du coup nous profitions allègrement des piscines en fin de journée quand le reste des voyageurs était au restaurant,... Plus 

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SissiBayHotel, Guest Relations Manager de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Caroline T. Merci d’avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre établissement. Le soutien de nos hôtes a une valeur inestimable et nous vous en sommes reconnaissants. Un grand merci pour recommander notre hôtel auprès de la communauté de voyageurs Trip Advisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner servi sur... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Bof, les chambres sont rustiques et pas très belle trop simpliste! Les repas sont répétitifs mais avec du choix, la qualité n'est pas forcément là! Concernant les piscines ça peut aller mais manque de transats. Si je dois revenir en Crète je ne choisirai pas de nouveau cet hôtel!

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SissiBayHotel, Guest Relations Manager de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Natacha50, Nous vous remercions, tout d’abord, d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire après votre dernier séjour dans notre établissement en 2014. Afin d’améliorer constamment la qualité de nos services, nous avons pris bonne note de vos commentaires. Toutefois nous souhaitons apporter quelques précisions. Nous avons un menu de 14 jours qui varie quotidiennement en fonction des produits... Plus 

Lille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

Après avoir lu plusieurs avis, nous sommes parties entre amies un peu inquiètes. Et pourtant là bas, nous avons été agréablement surprises. Le personnel est vraiment très sympa et prévenant surtout du côté du Tropical Bar (car il faut avouer que du côté du pool bar l'ambiance est plus ... stricte). Du côté des chambres, rien à signaler, tout était... Plus 

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SissiBayHotel, Guest Relations Manager de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Caroline D, Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions et connaissances de notre hôtel sur Trip Advisor. C’est avec grand plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant nos prestations. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez été si sensible tant aux attentions de notre personnel, qu’au confort de... Plus 

Rouen, Haute-Normandie, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Partis fin octobre pour une semaine de vacances sans enfants. A cette période, l'hôtel est rempli à 25 % seulement, donc très calme et par conséquent le service est nickel. Tous les employés sont souriants, c'est l'avantage de la fin de saison. Mention spéciale aux barmen du Tropical Bar. Pas d'animation hormis une soirée dansante, mais nous voulions de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SissiBayHotel, Guest Relations Manager de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Thomas C, Un grand merci pour cet agréable commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir durant votre séjour à Sissi et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la bonne humeur de notre personnel. En effet le sourire n'est jamais forcé à Sissi Bay, tout le monde fait son travail avec la passion de l'hospitalité... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Nourriture dégueulasse même si c du all inclusive ils peuvent kan même faire un effort aller plutôt manger au restaurent sur le port chez remezzo c bon et pas très cher, le personnel pas très sympathique sinon dans l'ensemble bon séjour à part pour les gens ki partent entre ami pour faire la fête la ville de sissi est très... Plus 

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SissiBayHotel, Guest Relations Manager de Sissi Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Melissa D. Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons à cœur d’améliorer sans cesse nos prestations et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous regrettons vivement que notre cuisine n’ait pas apporté satisfaction. Par contre nous sommes obligés de rappeler que tous nos produits sont de qualité, choisis et testés. En matière de... Plus 

porcheville
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Les moins de l'hôtel: Le All-inclusive est un all-in de radin ! On vous sert au verre et par personne. Pareil pour l'eau, c'est au verre. L'amabilité du personnel du bar du restaurant laisse à désirer. Si toutefois vous souhaitez prendre plusieurs verres avant la fermeture du all-in (22h55) et bien ce n'est pas la peine on vous les refuse.... Plus 

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