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Les 6 hôtels de Bel Ombre

Sofitel So Mauritius

5.0 sur 5 Hôtel   |   Beau Champ, Bel Ombre, Île Maurice
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Sofitel So Mauritius
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Classé n°4 sur 6 hôtels à Bel Ombre
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
gmastel Fontenay-sous-Bois, France
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436 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    331
    63
    22
    12
    8
Consultez les avis pour
86
263
13
13
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Fontenay-sous-Bois, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Si vous aimez les hotels respectueux de leur environnement mais qui ont cette touche de design etde modernité...alors l'endroit est parfait nous avons passé ma femme et moi une semaine dans cet hotel fait pour le repos et le calme.musique lounge.peu ou pas d'enfant. Si vous souhaitez visitez l'île et rayonner c'est pas idéal Détail de luxe l'hotel le plus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SoMauritius_BelOmbre, General Manager de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis ravi d’apprendre à quel point vous avez apprécié votre escale dans ce petit coin du ‘Paradis signé Kenzo’ et de découvrir que ce moment passé avec votre épouse nichés dans le calme et confort ont comblé vos attentes. Tous... Plus

Rambouillet, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Retour d’un séjour de rêve au So Sofitel. Une invitation au voyage:« Là, tout n'est qu'ordre et beauté, Luxe, calme et volupté. ». Je suis assez surprise de certains commentaires négatifs car nous avons trouvé un hôtel magnifique à la décoration soignée signée par Kenzo et où nous avons passé des jours inoubliables avec notre fils qui en a encore... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Chers clients, En tout premier lieu, permettez-moi de vous remercier d’avoir consacré de votre temps pour nous adresser un courrier aussi Magnifique ! Votre message nous réchauffe d’autant plus le cœur car pendant la période de votre séjour, l’hôtel avait une importante occupation ayant générée de malencontreuses situations pour une minorité de nos clients. Comme vous le savez, l’hôtellerie de... Plus

Montgeron, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
16 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Grande chambre confortable avec sa douche extérieure, son petit jardin et jacuzzi privatifs mais trop "froide" à mon goût. Connexion wifi impeccable dans tout l'hôtel. Bar agréable et buffet préparé avec soin. Rien à dire de spécial sur la piscine. Quant à la plage, j'ai bien apprécié les transats isolés dans la végétation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir bien voulu partager avec nous votre expérience dans notre hôtel. Au-delà de l’état d’esprit de nos collaborateurs qui cherchent au quotidien à satisfaire nos clients, le partis pris pour une décoration et ambiance Eco-Chic font également partie de l’identité de notre hôtel. Le Sofitel So a eu le privilège de collaborer avec Mr. Kenzo... Plus

Segre, France
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les chambres immenses - toutes au RDC - ont douche et baignoire extérieures en sus. La plage et le parc volontairement très 'nature' sont agréables justement parce qu'on a de l'espace - l'hôtel ressemble davantage à un village. Il est vrai qu'il n'y a pas d'animation mais le spa est particulièrement beau et les masseuses expérimentées. La cuisine du restaurant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Chère Madame, En tout premier lieu je souhaitais vous remercier personnellement pour avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel, que je partagerai bien évidemment avec l’ensemble de mon équipe. Notre concept de 92 bungalows indépendants les uns des autres vous aura sûrement séduite car nous essayons de maintenir cet esprit de la nature du... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
9 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Non non non et encore non !!! Mention très bien pour les cabines de soin et Jess au SPA qui m'a fait un massage traditionnel Indien de 2h30, mis à part que j'aurais préféré que l'huile soit tiède et non froide pour le rituel Shirodhara, les tarifs sont exagérés ! Mention bien pour le buffet du PDJ. Par contre une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Cher client J’ai pris bonne note de vos remarques et vous remercie d’avoir consacré de votre temps pour nous les transmettre. Je regrette que toutes les conditions n’aient pas été réunies pour vous permettre d’apprécier pleinement l’intégralité de notre hôtel. Vos commentaires ont été partagés avec l’ensemble des équipes, qui se joignent à moi pour vous exprimer nos regrets. Nous... Plus

Nice, France
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

L'endroit est absolument magnifique, paradisiaque...L’hôtel est incroyablement beau, les chambres dessinées par Kenzo sublimes! Le personnel est très professionnels, toujours à l'écoute. On a passé un séjour de rêves!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Chère Madame, Mille mercis pour tous ces superlatifs ! Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vos vacances parmi nous aient pu être à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons donc de nouveaux.... afin de pouvoir vous apporter encore plus de rêves lors de votre prochain séjour !!! Life is Magnifique ! Bien cordialement, A. Ferreira de... Plus

Lille
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Tout d'abord, je remercie mon agence de m'avoir fait découvrir ce petit morceau de terre qu'est l'île Maurice ! Un peuple des plus respectueux et chaleureux comme j'en ai jamais vu de toute ma vie. Par contre je condamne FERMEMENT mon agence de m'avoir dirigé vers cet hôtel! Quand je lis les avis aussi stupides les uns que les autres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Chère Madame, Répondant personnellement aux avis de nos clients, je n’ai malheureusement pas pu vous répondre plus rapidement car j’étais absent et vous prie de m’en excuser. A la première lecture de votre courrier, je me suis demandé s’il n’y avait pas eu d’erreur sur l’établissement tant votre expérience n’est pas représentative de ce que nous offrons et souhaitons offrir... Plus

Saint-Cyr-sur-Loire, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

un voyage de noces comme on le souhaitait : chic, calme, romantique, paysages de rêve et service de qualité. c'est tout ce que nous avons retrouvé au sofitel so mauritius et bien plus encore. Nous sommes exigeants en terme d'hôtellerie et nous avons vécu 10 nuits inoubliables. l'arrivées est personnalisée avec un cocktail dans un endroit avec un jardin zen... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Chère cliente…et jeune mariée ! En tout premier lieu au nom de mon équipe et moi-même, permettez-moi de vous réitérer tous nos vœux de bonheur. Votre courrier nous fait chaud au cœur et bien entendu, il a déjà été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions très sincèrement de votre confiance pour nous avoir choisi à l’occasion de... Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

J'ai séjourné lors d'un voyage professionnel dans cet établissement le SOFITEL so Mauritius dont le créateur est Kenzo et présenté sur internet et par Sarah l'employée qui vous reçoit lors de votre arrivée , comme un des fleurons de l’hôtellerie de luxe à la française de la chaîne SOFITEL . Ma déception a été grande . Je vous laisse juger... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Cher client, J'ai pris bonne note de vos remarques et vous prie de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour parmi nous. L'hôtellerie étant une activité gérée par des femmes et des hommes, vos remarques sont pour nous très importantes afin de progresser dans notre recherche à satisfaire tous nos clients. Notre nouvelle Gouvernante générale a été... Plus

Libramont, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
18 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

C'est le top du top. Tout y est pour un séjour parfait. Quel super service client, toujours à l'écoute et à la satisfaction de vos besoins. Merci Sarah pour votre sourire, votre écoute et votre service. Les infrastructures sont parfaites. Les repas sont variés (buffet à thème différent chaque jour ou choix carte). En bord d'océan (un peu venteux mais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SoMauritius_BelOmbre, Directeur général de Sofitel So Mauritius, a répondu à cet avis

Cher client, Votre commentaire nous touche vraiment beaucoup et Sarah vous remercie infiniment pour vos encouragements et gentillesse. Essayer de satisfaire tous nos clients est notre motivation quotidienne et votre message nous montre que nous sommes sur la bonne voie. L’extraordinaire gentillesse Mauricienne n’est pas une légende et mon équipe et moi-même sommes heureux que vous ayez pu l’apprécier. Dans... Plus

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Informations supplémentaires concernant Sofitel So Mauritius

Adresse: Beau Champ, Bel Ombre, Île Maurice
Numéro de téléphone:
Location : Île Maurice > Savanne District > Bel Ombre
Fourchette de prix (par nuit): 272 € - 880 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel So Mauritius 5*
Nombre de chambres: 92
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel So Mauritius Bel Ombre
Sofitel So Mauritius Île Maurice/Bel Ombre
Sofitel So Mauritius Bel Ombre Hotel Bel Ombre

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