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Sofitel Fiji Resort & Spa

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    71
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    Résumé des notes
    • Situation
      4,5 5 étoiles
    • Literie
      4 5 étoiles
    • Chambres
      4 5 étoiles
    • Service
      4 5 étoiles
    • Qualité-prix
      4 5 étoiles
    • Propreté
      4,5 5 étoiles
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    Auteur de niveau
    7 avis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
    3 5 étoiles

    Un personnel agréable, un cadre sympathique mais les prestations ne sont pas digne d'un 5* Dès le 1er contact, on vous met déjà dans l'ambiance : je suis arrivé à l’hôtel vers 16h mais je n'ai eu ma chambre qu'à 18h!!! Celle-ci n'était pas encore prête. Pas très sérieux pour un hôtel 5* Vous devez mettre la main au portefeuille... Plus 

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    Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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    Bula Vincent R Thank you for your comments. We were pleased to read that you found our team helpful &... Plus 

    Nouméa, null, New Caledonia
    Auteur de niveau
    25 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
    3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

    Ns avons séjournes 6 jrs au sofitel de denarau Séjour agréable mais vigilance sur additions à vérifier Endroit jolie charmant mais hôtel bruyant Personnel agréable mais fidjitime toujours prévoir 20 mn de retard Les enfants ont passé de bonne Vacances

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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    Bula Geraldine Thank you for your feedback. We were pleased to read that you had a good time & your... Plus 

    Kone, Nouvelle-Calédonie
    Auteur de niveau
    7 avis
    5 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
    1 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015 par mobile

    Déjà à l'arrivée on nous emmène dans une chambre qui n'est pas la bonne. On demande a changer de chambres et d'être dans la catégorie que nous avions demander. Apres une demi heure d'attente sans un drink offert ni rien, on nous emmène enfin dans notre chambre. Et la que de surprise, rien qui nous rappelle que nous sommes dans... Plus 

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    Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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    Bula niniss m Thank you for your comments. We are sorry that we did not meet your expectations on this... Plus 

    2 avis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
    1 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

    En l'espace de 3 nuits passées dans cet hôtel de bon standing, pas moins de 2 vols à signaler : un téléphone mobile ainsi qu'une veste. Préjudice estimé à 500€. Le management de l'hôtel bien qu'alerté, n'a rien fait pour apporter des solutions, même lorsque les voleurs étaient identifiés. Tôt le matin, passage à la boutique de l'hôtel pour un... Plus 

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    Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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    Bula Constance Thank you for your comments which we are aware of as you have raised them with me outside... Plus 

    Lyon
    Auteur de niveau
    54 avis
    48 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
    2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

    Que de négligences et de laisser aller dans cet établissement ! Nous avons séjourné du 19 au 20 août 2014 dans la chambre 190, au sous-sol rayon poubelle. A commencer par deux heures d'attente devant la réception avant d'obtenir la clé de notre chambre. Rien pour nous faire patienter, ni drinks ni délai prévu. C'est inhabituel dans cette gamme d'établissement.... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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    Bula Yves J Thank you for your comments, I am sorry that we did not meet your expectations on this... Plus 

    Grosblie
    Auteur de niveau
    159 avis
    40 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 111 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

    Plus bel établissement sur l île en tout cas pour la plage. Les voisins ont déjà dû renforcer leur plage effacées par les vagues avec un mur. Petits commerces dans l hotel pour éviter tout shopping sur le reste de l île. Arrivé tôt par un vol Fiji, la chambre devait être prêté bientôt,,,,,, sans doute Bula Fidji Time. J... Plus 

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    Jean Philippe L, Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis

    Bonjour Grosblie, Merci beaucoup pour votre revue qui nous fait grand Plaisir, en particulier pour notre Plage aménagée, ou encore notre Restaurant SALT en bord de mer. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau à Fiji lors d’un prochain voyage, A bientôt ! Plus 

    Montréal
    Auteur de niveau
    3 avis
    3 avis sur les hôtels
    4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2013

    Bien situé, près de la marina et de la ville. Le personnel est charmant, le site bien entretenu. Le déjeuner buffet est excellent, le menu à la carte pour les autres repas est bien, mais vous pouvez manger pour beaucoup moins cher à l'extérieur. La plage est propre, le sable foncé et brulant, mais l'eau dans cette région n'est pas... Plus 

    Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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    Paris, France
    Auteur de niveau
    52 avis
    12 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2013

    8 jours en famille très agréable: la piscine, water slide et la plage ne sont pas bruyantes et les prestations de l'hotel top. Nous avons beaucoup apprécié le bar qui est un bel endroit pour se détendre! On a fait beaucoup de plongée et l'endroit s'y prete vraiment. Dans l'ensemble, la cuisine est bonne, il faut dire que nous sommes... Plus 

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    Récapitulatif

    Ce que disent les voyageurs

    • SALT Restaurant(21)
    • Le buffet du petit déjeuner(17)
    • Autour de la piscine(15)
    • Kids Club(15)
    • Bus Bula(13)
    • Toboggan aquatique(10)
    • Chaleureux et serviable(9)
    • Un excellent moment(5)
    • Excursion(5)
    • Happy Hour(4)

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