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Kiwengwa Beach Resort

, Kiwengwa, Tanzanie
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Kiwengwa Beach Resort
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles

Magnifique séjour dans cet hotel qui propose de larges activités à faire dans Zanzibar. Passer par les locaux (y compris bossant à l'hotel) pour les activités pour avoir des prix moins cher plutot que de réserver via l'ohtel les excursions. La nourriture est très bonne, régulière grillade notamment de poisson. La nourriture est à volonté. Les boissons idem sauf alcoolisées.... Plus 

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Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Jambo jambo!!!! Hotel typique, dommage peu fleuri, agréable surtout le soir avec le petit air marin et les lumieres c est vraiment les vacances, les lemuriens peu farouches qui viennent réclamer leur banane (récupérée au restaurant;-) sur la terrasses des chambres... Ça y est on y est le dépaysement est total, les chambres sont grandes et plutôt jolies, c est... Plus 

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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Nous rentrons d'une semaine du 23/03 au 31/03/2014, nous avons l'hôtel bien entretenu, simple mais typique, nourriture simple mais saine : poisson, poulet, crabe grillé, légumes vapeur, et surtout fruits frais à tous les repas. Effectivement pas d'animation, mais ce n'est pas un hôtel club, certes il y a beaucoup d'italiens, mais plutôt courtois. Le personnel de l'hôtel est accueillant,... Plus 

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Je ne m'étalerai pas longuement ayant envie de garder en souvenir ce merveilleux pays et les belles rencontres faites ! Cet hôtel est une catastrophe ! Animations exclusivement en italien ! Personnel traînant les pieds avec un baobab dans la main ! Formule soft très décevante et non rentable ... Niveau propreté autant vous dire qu'elle est inexistante et je... Plus 

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Luca B, Responsabile relazioni con la clientela de Kiwengwa Beach Resort, a répondu à cet avis

Gentille Amélie V, Kiwi Resorts vous remercie pour nous avoir dédié votre temps et pour avoir partagé votre expérience près de notre village. Votre contribution est très importante pour nous, parce que seul à travers celui-ci nous sommes apte à nous améliorer et réfléchir les exigences de nos clients. Nous sommes très navrés en le venir à la connaissance de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Kiwengwa

Bailly, Yvelines
1 avis
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2 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014

Je rejoins en effet l'avis des quelques français que j'ai rencontré sur place; cet hôtel ne vaut pas du tout ses 4 étoiles (et je parle en connaissance de cause car j'ai beaucoup voyagé en Afrique). Accueil du personnel très simple à notre arrivée, s'empressant de porter nos bagages, tout ça dans l'unique but de récupérer des pourboires... et ils... Plus 

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Luca B, Responsabile relazioni con la clientela de Kiwengwa Beach Resort, a répondu à cet avis

Gentille Valérie C, merci pour votre commentaire. Chaque critique est importante pour nous. En ce qui concerne notre réponse il peut faire référence au sous-jacent. Sincères salutations Plus 

Avignon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Cet hôtel n est absolument pas un 4 étoiles a peine un 2... Les chambres n ont aucun équipements sauf la clim heureusement, pas de Tv, pas de téléphone pour joindre la réception, le ménage est fait a la va vite et je crois que nos draps n ont pas été changés une seule fois de la semaine !!! Le... Plus 

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Luca B, Responsabile relazioni con la clientela de Kiwengwa Beach Resort, a répondu à cet avis

Gentille Aurore8 merci pour son commentaire. Nous avons pris en examen combien vous avez décrit et nous nous sommes activés. Notre personnel effectue l'échange des draps et des serviettes tous les jours et en cas de méprise le problème est résolu en l'immédiat. En ce qui concerne la nourriture, nous avons regretté, mais comme déjà déployé nos cuisines préparent tout... Plus 

Paris, France
2 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Je reviens d' une semaine au Kiwengwa Beach Resort avec une amie où j'ai passé un très agréable sejour malgré une météo capricieuse. Je voyage pas mal et ce plusieurs fois par an. J'ai pratiqué de nombreux séjours dans de magnifiques hôtels 5 étoiles comme des séjours à la roots dans des guest house, je pense donc avoir un avis... Plus 

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Luca B, Responsabile relazioni con la clientela de Kiwengwa Beach Resort, a répondu à cet avis

Gentil FannyP merci pour sa critique gentille, qu'il reflète notre avis et nos efforts exactement pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous n'arrêterons pas de nous engager pour créer une atmosphère encore plus agréable, et nous chercherons en effet de travailler sur les points citée par vous. Nous espérons de vous accueillir de nouveau. Sincères... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
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1 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 16 au 25 février 2014. Les déceptions et désagréments ont été qutoditiens : Le service en premier lieu : très peu de sourires, lorsque vous croisez des employés aucun ne vous salut mais le pire c'est que lorsque vous demandez quelque chose cela les dérange ils vous le montrent bien : nous avons... Plus 

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Luca B, Responsabile relazioni con la clientela de Kiwengwa Beach Resort, a répondu à cet avis

Gentille Catherine, nous sommes très navrés de lire son commentaire. En ce qui concerne l'épisode des matelas de plage que vous decrivez, nous avons examiné le problème et nous nous excusons pour l'incovénient qui ne se répétera pas. En ce qui concerne le personnel, tous nos subordonnés parlent anglais entre lequel quelques aussi français. Nous avons regretté de savoir que... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Nous venons tout juste de rentrer de nos vacances d'une semaine à Zanzibar. J'ai bcp hésité avec le choix de l’hôtel. J'ai choisi donc celui là car les avis étaient très variés, mais l'emplacement magnifique. Il faut souligner d'abord que ce n'est ABSOLUMENT PAS un 4 étoiles supp!!! C'est surement un 3 étoiles, et mon avis va se baser sur... Plus 

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Luca B, Responsabile relazioni con la clientela de Kiwengwa Beach Resort, a répondu à cet avis

Géntil Kamilkat, merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous. Merci pour tous le bonne jugements que vous avez écrit. Nous sommes un resort de 4 étoiles pour tous les services qui offrons. Comme vous savez nous avons un restaurant principal avec un riche buffet pour petit déjeuner, déjeuner et dîner. Nous avons aussi un restaurant sur la plage,... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Nous sommes allés à cet hôtel durant la première semaine des vacances de février 2014, cet hôtel est le pire de la côte, les chambres et les salles de bains sont pitoyables, sales, la nourriture, nous avons tous été malades. Aucune hygiène dans les cuisines, pas de congélateur, la chambre froide ouverte, les légumes par terre. Une horreur! Nous sommes... Plus 

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Luca B, Responsabile relazioni con la clientela de Kiwengwa Beach Resort, a répondu à cet avis

Géntil Laboria, merci pour votre commentaire. Nous avons examiné les problèmes que vous avez elenqué. Vous avez raison, c'est un resort proprement italien, mais nous ne manquons jamais d'accuellir tous notre hôtes; dans l'hotel nous avons du personnelle qui parle aussi francaise. Merci pour avoir dépensé votre temps à ecrire ce jugment. Cordialment. Plus 

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