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Hôtel Le Moulin De Madame

Certificat d'Excellence
Route de Casseneuil, 47300 Villeneuve-sur-Lot, France
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Hôtel Le Moulin De Madame
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147 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    51
    15
    4
    2
Consultez les avis pour
12
79
2
18
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Aquitaine, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Un peu deçu par le repas,peut-être que ce n'est pas le même chef cuisto du dèbut! Pour des repas en moyenne à 40€,pas satisfait du tout, et pourtant ce n'est pas la premiere fois . Pas de café dans les chambres c'est gênant de demander à l'accueil. Le vin super. Tout en bas le petit musée du moulin est sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Cher lauren-tino64, Je suis navré de lire votre déception. En ce qui concerne notre restaurant, de grands changements auront lieu prochainement et j'espère pouvoir vous permettre de les découvrir lors de votre prochain séjour. Il est étonnant que le café soit absent au sein de votre chambre étant donné que nous offrons ces capsules Nespresso à volonté. Je m'assurerai bien... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

hôtel de grande classe restaurant très bon avec du personnel très agréable. le spa a disponibilité 24h sur 24h avec salle de gym super pas grand chose a reprocher a cette établissement juste peut être pour le café au restaurant un petit carre de chocolat serais bien voila encor merci pour votre accueil parfait

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Cher bayona33, Je suis ravi de lire votre contentement en ce qui concerne votre séjour et l'accueil qui vous a été réservé. Bien entendu, je transmets vos félicitations à nos équipes qui vous en remercient. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement (avec un chocolat qui accompagnera le café ;) ....), cordialement, Plus 

Béziers, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Nous avons choisi le moulin de madame dans la wonderbox "milles et une nuits". L'hôtel correspond aux renseignements de la wonderbox. Nous avons été dans une chambre double standard avec une terrasse qui donne sur le lot. Nous avons eu le petit déjeuner compris que nous avons choisi et pris en chambre, c'était excellent. La chambre est spacieuse et très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Cher Baptiste, Je vous remercie de votre commentaire encourageant et de votre venue. Nous travaillons effectivement actuellement à de nouveaux partenariats culturels. Mais n'hésitez pas lors de votre prochaine venue à effectuer vos demandes à notre réception qui sera ravie de vous renseigner au mieux sur les différentes activités possibles. Bien entendu, notre service technique a contrôlé votre télévision suite... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Chambre superbe et spacieuse, la salle de bain aussi. Petite terrasse au bord du lot. Très propre. Champagne rosé dans la chambre. Repas et petit déjeuner correcte et copieux. Service à table un peu moyen mais personnel serviable et chaleureux, ça compense largement. L'ensemble de l’hôtel est beau et très agréable. Partie SPA très propre et personnel adorable, à faire.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Cher Jérômeo908, Je me réjouie d'apprendre que votre séjour a correspondu à vos attentes et que vous avez su apprécier notre champagne Billecart Salmon Rosé. Nos équipes sont fières d'avoir participé à la réussite de votre séjour en amoureux et nous vous remercions de votre retour positif. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de l'un de... Plus 

Nice, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
8 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Vous voulez passez un excellent moment, un service au petit soin, des chambres bien aménagées et très confortables. Des salles de bains particulièrement bien équipées. Enfin passez un super séjour, alors pas d'hésitation il faut aller au moulin de madame. Rien à reprocher à cet hôtel, un bon petit déjeuner complet et qualitatif, un parking pour les véhicules. Un wifi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Cher Patrick, Je vous remercie de votre commentaire très réconfortant et encourageant pour nos équipes à qui je le transmets très vite. Je suis ravi de lire que nous vous avons satisfait. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, cordialement, Plus 

Mohammedia, Maroc
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
35 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Là nous avons testé un coffret "We en amoureux"...un nuitée, un diner et le peiti déjeuner... L'hôtel et original et magnifique...les chambres superbes...nous avions un balcon sur le Lot.. Petits déjeuner en chambre classique mais copieux...par contre nous avons eu un soucis avec le restaurant. : lorsque nos plats sont arrivés (+de 20 minute entre l'entrée et le plat, l'un... Plus 

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BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et suis ravi de lire votre satisfaction concernant l'hôtel. En ce qui concerne les désagréments au niveau du restaurant, je vous en présente mes excuses. J'espère pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous faire découvrir ce service avec une grande nouveauté très bientôt mais dont la confidentialité est encore nécessaire... Plus 

VAR
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
22 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Dans le cadre d'une offre "verychic", nous séjourné une nuit dans cet hôtel. Que dire , que du bien . L'accueil à la reception est parfait. Vous pouvez rencontrer du personnel dans l'hôtel, tout le monde est fort aimable. Nous etions dans une suite (35m2) , grande terrasse avec vue sur le lot. Très belle chambre. Pour le petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre venue au sein de notre établissement. En ce qui concerne vos remarques au sujet du Petit Déjeuner, je transmets bien entendu vos suggestions qui sauront très vite améliorés nos services. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, cordialement, Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Bel endroit avec de grandes chambres vue sur le lot avec une belle terrasse. personnel courtois et pro nous avons dîné en chambre car le restaurant était complet le soir....room service sous cloche d'argent la classe..! Bémol les petits dès avec viennoiseries décongelées et la tristesse des autres mets

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre visite et suis ravi de lire votre contentement général. Nos viennoiseries proviennent désormais d'un artisan boulanger voisin... Je suis navré de votre déception sur ce point et espère donc vous faire découvrir notre restaurant lors de votre prochaine venue. Cordialement, Plus 

Bordeaux
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
14 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Hôtel récent très agréable. La chambre était très grande (Nous avons bénéficié d'une Junior Suite pour un séjour d'une nuit), magnifiquement aménagée, décorée et très propre. Excellent point de départ pour visiter les sites touristiques alentours. Points positifs : - la chambre (taille, aménagement, propreté) - les aménagements extérieurs ( parking, bâtiment des chambres, le moulin) - la salle petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour votre visite au sein de notre établissement et pour votre commentaire. Je suis ravi de lire votre contentement. En ce qui concerne les rives du Lot, différents projets d'aménagement en partenariat avec la ville de Villeneuve Sur Lot sont à l'étude, nous espérons pouvoir les réaliser avec impatience. Pour le parking, malheureusement, nous... Plus 

MONTPELLIER
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Nous y avons dormi deux nuits mais n'avons pas testé le restaurant sauf pour le petit déjeuner. chambre grande et très bien équipée avec balcon donnant sur le lot (les chambres coté route doivent être moins "sympas") pas grand chose à redire sauf la praticité pour le client ET pour le personnel de l’hôtel de la douche !!! le "sarcophage"... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BrunoParant, Directeur général de Hôtel Le Moulin De Madame, a répondu à cet avis

Cher Claude, Un grand merci pour votre commentaire et félicitations pour nos équipes à qui je les transmets sans tarder. Nous cherchons actuellement une solution pour rendre nos baignoires plus agréables lorsqu'elles sont utilisées en douche. Nous espérons donc vous la faire découvrir lors de votre prochaine venue. N'hésitez pas aussi à visiter les autres catégories, qui sauront, je l'espère,... Plus 

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