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Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin

3.0 sur 5 Place Jean Salusse, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
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Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin
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Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin
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97 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    30
    31
    11
    9
Consultez les avis pour
6
61
1
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

À la recherche d'un lieu pouvant héberger notre réunion de 150 personnes , j'ai découvert "l'hôtel du Couvent Royal" situé dans l'ancien couvent attenant à la basilique et ses magnifiques salles de réunion. Je suis tombé sous le charme. J'ai donc passé un nuit dans une chambre rénovée mariant l'architecture historique et le modernisme. L'ensemble des participants a apprécié ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barjols, France
Contributeur
4 avis 4 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes venus manger un soir de semaine ... Un cadre somptueux imprégné d'histoire, cet établissement mérite un détour rien que pour cela ! Mais le fait que la cuisine s'est beaucoup améliorée par rapport à ma dernière visite a été une agréable surprise ; bravo au nouveau chef et au personnel très sympathique qui est vraiment à l'écoute du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Corine B., toute l’équipe du Couvent royal a pris connaissance de votre commentaire suite à votre récent passage dans nos murs et plus particulièrement dans notre Restaurant "Le Chapitre". Votre message nous fait chaud au cœur et de nouveau, nous constatons que les efforts fournis depuis ces dernières semaines ne sont pas vains et portent leur fruit. En votre... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un weekend inoubliable et nous avons bien apprécié la qualité des services de l'hôtel. C'est un privilège pouvoir se loyer dans un endroit d'une qualité architecturale et historique si belle. L'ensemble architectural du Couvent est extraordinaire. Comme photographe j'ai beaucoup apprécié cet endroit exceptionnel.

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Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Juan J, C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire rédigé sur le site Trip Advisor. Votre écrit justifie la stratégie mise en place depuis ces derniers mois, à savoir améliorer le confort de nos hôtes tout en conservant l’Histoire du lieu. Nous apprécions que désormais, de plus en plus de clients reconnaissent ces... Plus 

Nice, France
Auteur
12 avis 12 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, qui est situé dans l'ancien couvent attenant à la basilique de Saint-Maximin-La-Saint-Baume. Tout a été entièrement rénové avec beaucoup de goût, alliant la modernité à l'architecture originelle du bâtiment. Les couloirs distribuant les chambres "Tradition" sont somptueux, et les chambres sont très agréables. Un bémol sur la salle d'eau située dans la... Plus 

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Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Mtl06, C’est avec un grand plaisir que nous avons lu l’avis laissé sur le site Trip Advisor. Votre retour nous conforte dans la politique actuellement menée : être au plus proche des préoccupations client, se mettre en lieu et place de nos invités, remettre en question notre fonctionnement et améliorer nos services. Votre commentaire appuie à juste titre sur... Plus 

Lille
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Sur les recommandations d un collègue, j ai testé une nuit "au couvent". Bâtiment atypique et parfaitement restauré tout en respectant l histoire de la bâtisse. Meme si les chambres ne sont pas exceptionnelles, la literie est de bonne qualité et la vue sur le cloître est superbe ! Bravo également pour la qualité du petit déjeuner.

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Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Mathieu T., Nous avons pris connaissance avec plaisir de votre commentaire suite à votre récent séjour au Couvent Royal. Votre avis nous est précieux non seulement dans une optique d’évaluation de nos prestations et de notre produit mais aussi dans l’objectif d’amélioration de nos services. Notre volonté est en effet de conserver le cachet historique intact du lieu tout... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cadre magnifique. Déçu par la chambre minuscule !!! mauvais matelas mou et trop petit, oreillers non consistants, toilettes dans la petite salle de bain, pas de rideau de douche. Chambre vieillote sans caractère.

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Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Wizebt, toute l’équipe du Couvent Royal a pris connaissance de votre commentaire suite à votre récent séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’aménagement des chambres, créées dans les anciennes cellules des Frères Dominicains. Il est important d’analyser ces commentaires afin de continuer dans notre axe d’amélioration continue de notre produit et de nos services. Je note... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Mougins, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les vieilles pierres et l'Histoire qu'elles "transpirent" ont fait de notre nuit à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume un moment enchanté. Le couloir qui mène aux chambres est majestueux, les portes des chambres massives, les chambres agréables (bonne literie, ferme) à la vue envoûtante sur la cour intérieure du couvent - et pourtant; la pluie n'a pas cessé. Il ne faudrait pas grand chose... Plus 

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Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Tessa B, toute l’équipe du Couvent royal a pris connaissance avec plaisir de votre récent commentaire. En effet, les efforts quant aux améliorations constantes tant en termes de décoration, que d’accueil ou encore de propositions de restauration, sont visibles et notre régulière et fidèle clientèle le constate au quotidien. Nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Très beau cadre historique, en plein centre ville, malheureusement, notre chambre était située dans un couloir très sombre, froid, alors qu'il semble exister un couloir plus agréable, ou des chambres étaient disponibles. La chambre était peu chauffée à notre arrivée, fenêtre simple vitrage, poussière sur les meubles et bord de fenêtre, douche avec joints noirs, cadavre de pigeon sur le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Bénédicte R., j’ai pris connaissance de votre commentaire. Je vous remercie de la franchise et des éléments factuels reçus. La chambre qui vous a été attribuée était de catégorie Supérieure et située dans l’Aile Lacordaire (n° 101 à 105) de l’hôtel. Dans le cadre de nos attributions de chambre et de notre suivi de travaux, l’unique chambre à disposition... Plus 

Marseille, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Cherchant un établissement pour un bon déjeuner un jour férié dans un cadre soigné, nous avions opté pour le restaurant du Couvent Royal. Côté vieille pierre, nous n'avons pas été déçu, mais pour le reste... nous aurions mieux fait de passer notre chemin. Un site web qui ne reflète pas le moins du monde la pauvreté de la carte servie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Bonjour Laura M., je vous remercie de l’avis déposé sur le site Trip Advisor suite au déjeuner pris dans notre Restaurant « Le Chapitre » en date du 11/Novembre dernier. Je vous en remercie d’autant plus que nous utilisons ces commentaires pour améliorer constamment nos services et rectifier nos erreurs. Nous avons décidé de proposer 2 concepts différents de Restauration... Plus 

Neydens, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Très bel hôtel ,très bon accueil.Nous avons passé un bon long weekend .Un petit déjeuner tres copieux,plein de choix.Un chef cuisinier qui connaît bien son métier ,de la tres bonne cuisine...A refaire,je le conseille!!!

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Olivier G, Directeur général de Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin, a répondu à cet avis

Sandrine, Christian bonjour, je vous remercie d’avoir déposé un avis suite à votre séjour du 30/10 au 2/11 au Couvent Royal. Votre satisfaction globale de nos prestations reflète parfaitement les efforts des équipes de l’hôtel qui, par des remises en question régulières, améliorent puis proposent un service adapté. A propos de la Restauration, l’arrivée d’un nouveau Chef de Cuisine contribue... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin

Adresse: Place Jean Salusse, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Var > Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 127 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel le Couvent Royal de Saint Maximin 3*
Nombre de chambres: 67
Options de réservation :
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Couvent Royal Saint Maximin
Le Couvent Royal Saint Maximin
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