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Hotel Rio Bidasoa

Certificat d'Excellence
Nafarroa Behera 1, 20280 Fontarrabie (Hondarribia), Espagne
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

Idéalement situé a 2 minutes a pied du centre ville et de la mer, nous avons passé une nuit dans une chambre a la décoration moderne et épurée. La literie est super confortable et les draps tous doux. Nous avions une chambre au 3ème étage de l’hôtel avec une jolie vue sur la piscine et les montagnes du pays basque.... Plus 

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Bordeaux, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Hotel bien situé, chambre spatieuse avec salle de bain fonctionnelle. Bon petit déjeuner et le restaurant était très bien. Seul bémol (et pas des moindres): le téléphone de notre chambre qui a sonné en pleine nuit à plusieurs reprises

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monica s, Director General de Hotel Rio Bidasoa, a répondu à cet avis

Terrible erreur!! , nous regrettons profondément ce qui est arrivé . Nous apportons des changements à notre système informatique et nous sommes allés fou . En fait, nous allons certainement continuer à faire des appels "Wake-up" personnellement . Désolé pour le désagrément. Cordialement Plus 

Auteur de niveau
24 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Hôtel très calme, super bien placé, tout peut être fait à pieds! Très bon accueil (personnel bilingue), petit déjeuner savoureux et copieux. Les chambres sont spacieuses et très confortables, avec vue possible sur le parador! Les salles de bain sont très fonctionnelles et très propres. Parking petit mais possibilité de se garer sans risque dans la rue extérieure.

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Toulouse, France
Auteur de niveau
21 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous avions une chambre familiale lumineuse avec un lit extra super king size et 2 vrais lits superposés escamotables ; une baie vitrée avec accès jardinet, un dressing. Nous étions au calme et à aucun moment n'avons eu le moindre bruit ; certainement dû à la période hors saison et chambre en rez de jardin. Accueil en français, très professionnel... Plus 

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monica s, Director General de Hotel Rio Bidasoa, a répondu à cet avis

Cher C3556, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre opinion. En effet, cela nous réconforte de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre « Blanche », l’une des dernières a être rénovées et qui fait l’hunanimité auprès des clients. Vous dire que l’étage du rez... Plus 

Bordeaux, France
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11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hotel (2 couples). Notre chambre était spacieuse, notamment avec un grand dressing, ce qui est un atout lorsque l'on vient séjourner plusieurs jours. Aucune remarque à faire sur la propreté qui est impeccable, et les petits déjeuners sont tout à fais corrects. Gros point positif sur le personnel qui est très accueillant et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bordeaux, France
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31 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Nous avons séjourné au mois d'octobre et pour la troisième fois à l'hôtel Rio Bidasoa. De nouveau nous avons été très satisfaits. La chambre était plus petite que la précédente mais tout aussi confortable. Le petit déjeuner avec des produits locaux et de qualité ce qui est très appréciable et surtout exceptionnel. Cet hôtel est typique et chaleureux et sans... Plus 

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monica s, Director General de Hotel Rio Bidasoa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable, en effet, nous essayons de faire de notre mieux afin de satisfaire nos clients et votre opinon nous réconforte. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir une fois de plus. Plus 

AQUITAINE
Auteur de niveau
28 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel 4 étoiles.L'accueil est chaleureux et le personnel parle français. Nous avons bénéficié d'une chambre de grande surface (204) bien équipée avec un grand dressing. La literie est confortable et de bonne taille. Certain choix ont été fait par la direction et ne correspondent pas à tous les clients : - le parquet,... Plus 

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Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Je suis venu passer quelques jours de vacance au calme pour me détendre. Et ce fut un agréable petit séjour!! Malgré le fait qu'on soit en août, il n'y avait pas beaucoup de monde, donc pas trop de bruit... La piscine est agréable et assez grande. Le jardin est magnifique, bien entretenu et on peut se poser sans problème (transat... Plus 

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Camblanes et Meynac, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014 par mobile

Cet hotel est correct, mais son gros défaut, c'est l'absence d'insonorité entre les chambres ! Sans avoir un voisin particulièrement bruyant, nous entendions celui-ci rentrer (tard...), tousser, prendre sa douche, regarder la télévision.... Et le matin, de bonne heure, recommencer.... Bref, rien que pour cela, nous ne reviendrons pas. La literie est un peu rude, mais cela est une question... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
monica s, Director General de Hotel Rio Bidasoa, a répondu à cet avis

Chère Mme. Gero N, Nous sommes vraiment navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été de votre convenance. En effet, si comme vous dîtes votre voisin est rentré tard, ce qui est tout à fait légitime, certains viennent pour se reposer et d'autres pour tous types de célébrations. S'il s'est douché et s'est mis à regarder la télévision sans... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
31 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014

Nous avons séjourné en amoureux, à deux reprises à l'hôtel Rio Bidasoa et nous sommes revenus ENCHANTES les deux fois. La dernière fois on nous a attribué une suite absolument magnifique. Le personnel très à l'écoute. Les chambres d'une grande propreté. Nous adorons particulièrement la décoration très épurée. Le petit déj' est délicieux avec un choix incroyable. Nous affectionnons tous... Plus 

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monica s, Director General de Hotel Rio Bidasoa, a répondu à cet avis

Chère Lila19, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre agréable commentaire et de nous avoir adopté!!! Toute l' équipe et moi même, sommes ravis de savoir que nos efforts sont payants. Nous nous efforçons de faire de notre mieux afin de satisfaire nos clients. Nous sommes enchantés de savoir que la diversité des produits que... Plus 

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