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PARKROYAL Penang Resort, Malaysia

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Forfaits
Batu Ferringhi Beach, Batu Ferringhi, Penang Island 11100, Malaisie
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PARKROYAL Penang Resort, Malaysia
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1 727 avis de notre communauté TripAdvisor

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    675
    225
    74
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589
675
53
47
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Kuala Lumpur, Malaisie
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles

Le personnel est sympathique et cet hôtel possède un très beau parc et piscine extérieure, avec toboggans, restaurant extérieur, accès direct à la plage mais pas de partie privée ce qui est dommage. Malheureusement les transats et tablettes installés dans les pelouses ne sont pas nettoyés. Les chambres quant à elles, sont très humides, avec cette odeur qui la caractérise,... Plus 

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FrancoisSigrist, General Manager de PARKROYAL Penang Resort, Malaysia, a répondu à cet avis

Dear Fanny D, Merci pour votre message tres apprecie et regret de lire seulement maintenant votre proble d odeur due probalement a l humidite qui dans ces regions sont des fois difficile a traiter mais on y arrive tres bien. Si nous avion sete informe immedaitement nous aurions u vous assister et vous permetre d avoir un sejour encore eplus... Plus 

Indonésie
Auteur de niveau
38 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Un bon bol d'air!! Hotel très agréable, propre, silencieux, piscine impeccable, en bord de mer, happy hours, personnel souriant et au service des clients... Bref, rien à redire. Le petit déjeuner est excellent et il y en a pour tous les gouts. Localisation parfaite car au début du marché nocturne et en face des arrêts de bus pour aller au... Plus 

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FrancoisSigrist, General Manager de PARKROYAL Penang Resort, Malaysia, a répondu à cet avis

Cher Christelle H, Merci mille fois pour vos gentils commentaire, tres apprecies! Nous sommes ravi que vous avez eu un plaisant sejour avec nous a PARKROYAL Penang et nous vous attendons avec grand plaisir pour vous accueillir de nuveau chez nous and vous offrir de nouvelles bonne memoirs d un bon sejour. Laissez moi savoir et je m assurerais d... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2014

Après avoir passé deux jours à kuala lumpur nous avons décidé de passer qq nuits à penang et n'avons vraiment pas été déçu par l'hôtel. chambre propre spacieuse lit gigantesque mais sans balcon ni possibilité d'ouvrir la fenêtre juste une grande vitre fermé (à moins de choisir une chambre ac terrasse mais bcp bcp plus chère). Du coup Pour les... Plus 

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FrancoisSigrist, General Manager de PARKROYAL Penang Resort, Malaysia, a répondu à cet avis

Cher Nawtin, Merci beaucoup pour votre bon message et nous sommes ravi de savoir que vous avez eu un excellent sejour chez nous. Oui je suis desole l hotel est non fumeur pour assurer un bon comfort a tous et pour nos amis fumeurs noous avons installe des terraces fumeurs sur chaque etages, merci pour votre comprehension! Je suis content... Plus 

nantes
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

Après un séjour à Kuala Lumpur et Singapour, ce fut un plaisir pour nous et nos 2 enfants de se poser quelques jours dans cet hôtel au bord de la mer. L'hôtel est très plaisant, les chambres spacieuses et peuvent être communicantes, les jardins sont très agréables, différentes piscines dont une équipée de Toboggan pour le plaisir de tous. Belle... Plus 

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FrancoisSigrist, General Manager de PARKROYAL Penang Resort, Malaysia, a répondu à cet avis

Dear emmanuel v, Merci mille fois pour vos gentil commentaire et suis ravi que vous ayez une un bon séjour à PARKROYAL Penang Resort. Il est toujours agréable de recevoir des commentaires positives toujours très encourageant pour faire mieux. Nous vous attendons avec plaisir de vous recevoir lors d’une prochaine visite a Penang. Je vous souhaite une excellente journée. Très... Plus 

saint-denis de la Réunion
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

Séjour de 5 nuits en juillet 2013. La structure est agréable car il y a plusieurs espaces pour se détendre (lobby, piscine, plage, resto). Le petit déjeuner est varié mais ce sont tous les jours pratiquement les mêmes aliments. Le buffet fruit de mer est fantastique. Le personnel est très très agréable. sinon Batu ferringhi est loin de george town... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FrancoisSigrist, General Manager de PARKROYAL Penang Resort, Malaysia, a répondu à cet avis

Cher Idriss974Reunion, Merci mille fois pour votre message sur Tripadvisor, on apprecient toujours beaucoup d entendre les commentaires de nos clients. Biensureon preferrent discuter lors du sejour a l hotel si il y avait certain difficultes pour nous permettre de les resoudre immediatement et biensure si tout va bien des commentaire positif sont tojours tres apprecies :) Je suis contnet... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

Niveau hotel rien a dire tres joli, super parc...mais le fait de m etre fait voler mon telephone dans cet hotel m en a degoute ayant passee 3nuits (03/08-06/08/2013) je ne m en suis rendu compte qu une fois a laeroport lorsque je voulais passer un coup de fil. Je ne l ai a aucun moment sortit de lhotel depuis... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FrancoisSigrist, General Manager de PARKROYAL Penang Resort, Malaysia, a répondu à cet avis

Cher Malili M, Je viens de voir seulement maintenant votre message laisse sur Tripadvisor.com. Tout d’abord je voudrais vous offrir mes sincères regrets et excuses pour un tel incident qui aurait pu avoir pris place a l’hôtel. Je regret très sincèrement que nous n’avons eu l’opportunité de discuter et revoir le problème mentionné sur le web site. La sécurité des... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
91 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2013

4* tout au plus qu'il aurait pu avoir dans le passé mais il est maintenant un peu défraîchi et moin des standards actuels d'un 4* en encore plus d'un 5*. Bien situé sur la plage (non aménagée mais l'espace vert est agréable), proximité de petites restaurants pas chers et très bons et petits marché (pacotilles, faux...) mais loin de Georges... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montigny-le-Bretonneux, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2013

L'hôtel offre un cadre magnifique: hall d'accueil spacieux et joliment décoré, piscine de rêve, vue sur la mer avec une plage propre, chambre dotée d'un immense lit king size, grande SDB... Le personnel est incroyablement avenant et serviable. L'hôtel possède un business center (utile pour surfer sur le net et imprimer des documents par exemple) ainsi qu'une salle de musculation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
FrancoisSigrist, General Manager de PARKROYAL Penang Resort, Malaysia, a répondu à cet avis

Cher Alia H, Merci mille fois pour votre gentil message et sommes tres content que vous ayez eu un bon moment avec nous. La Wifi marche maintenant mais il faut aussi prendre en consideration que la vitesse n est pas aussi performante que dans les greande ville. On y arrive doucement et nous esperons d ici quelques mois d obtenir... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
78 avis
62 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2012

Clairement pas un 5 étoiles, hôtel vétuste mais propre. Nous avons étés upgradés le premier soir en raison d'un problème de disponibilités et le personnel nous a demander de chambre durant le séjour, il aurait été élégant de nous laisser cette chambre plus que de nous compliquer le séjour avec ce changement au milieu. Piscine bouillante et immense. N'attendez pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

tres tres bon hotel, personnel très très agréable et attentionné, tres bon restauarant, fabuleux petit déjeuner, très jolies et agréable piscine, plage fantastiquement belle mais tres profonde aussi tot le pied mis dedand, faite y attention, surtout aux enfants, chambre assez classique et environnement de l'hotel très calme la journée et bien déservie, mais très animé le soir, avec un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Marchés nocturnes(45)
  • Park Royal(21)
  • Autour de la piscine(16)
  • Très bon(12)
  • Le buffet du petit déjeuner(12)
  • Vue sur la mer(10)
  • Très bien situé(7)
  • Kids Club(7)
  • Sports nautiques(7)
  • Chaleureux et serviable(6)

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