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Résidence Le Chalet d'Orcières

Orcieres Merletter, 5170 Orcières, France
Résidence Le Chalet d'Orcières
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81 avis de voyageurs TripAdvisor

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57
8
Voyage solo
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Clermont-Ferrand, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

Nous avons passé un très agréable séjour au chalet d'orcieres lors de ces vacances au ski. Appartement très spacieux, bien équipé ; grande terrasse bien appréciée par notre chien et pour nos cafés au soleil; et surtout retour au chalet en ski: tres tres pratique! Petit bémol pour la vétusté du canapé et des lits. Personnel très disponible et souriant;... Plus 

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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

residence tres charmante en bois au coeur des pistes,appartement spacieux,magnifique vue sur la montagne.Le personnel est tres accueillant et aidant: propositions de randonnees,commande de viennoiseries...je garde un tres bon souvenir de ce sejour.

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Amiens, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Résidence bien située près des remontées mécaniques, près des commerces et restaurants. Résidence agréable d'aspect extérieur (pierre et bois) qui se fond assez bien dans le paysage.Parking couverts.Belle terrasse avec belle vue. L'intérieur de la résidence est un peu "fatigué" mais les appartements sont spacieux.Présence d'un sauna et d'une salle de sport. Disponibilité du personnel d'accueil,serviabilité et efficacité. Service boulangerie... Plus 

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Beauvoisin, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014

C'est la troisième année que nous louons par madame vacances et les prestations sont de moins en moins bonnes. Points positifs : on adore toujours autant la station, appartement (9 personnes) spacieux, bien équipé, bien situé, ski aux pieds Points négatifs (et il y en a!!!) : appartements sales à notre arrivée : poussière, micro onde plein de gras, cafetière... Plus 

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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Nous avons passé une semaine à Orcières-Merlette début mars entre amis. C'est la première fois que nous nous rendions dans cette station. Celle-ci est très sympathique et conviendra davantage aux familles qu'à un groupe de jeunes. Nous sommes arrivés le samedi matin à l’accueil de la résidence pendant les heures de check out et n'avons pas pu être renseignés par... Plus 

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ServiceClientele, Responsable réception de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Je prends connaissance de votre avis et de vos remarques. En effet notre établissement ferme ses portes entre 12h et 16h afin de nous permettre de faire un tour de l'établissement, et de contrôler certains ménages. Notre literie est effectivement vieillissante nous allons tenter de changer cela. Cordialement, Plus 

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014 par mobile

Location avec un confort limité,appartement avec un besoin urgent de rénovation,ménage à l'arrivée limite(vaisselles sales et cassées,draps tâches,plaque induction détérioree etc.....)par contre appartement spacieux dommage.je ne conseille pas une location au chalet d'ornières chez madame vacances . Vm

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ServiceClientele, Responsable relations clients de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je suis assez surprise de votre commentaire quand je vois que les clients avant vous semblaient satisfaits de leur séjour chez Madame vacances. Notre équipe sur place est toujours disponible pour répondre aux demandes de nos clients, et j'espère que vous avez rendu les draps qui étaient tachés, puisque nous passons par une entreprise de blanchisserie et que... Plus 

Nantes, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2014

Juste revenue d'une semaine à Orcières et tout était parfait, super résidence, avec un accueil très chaleureux, un sauna, une salle de fitness à notre disposition tous les jours et un service boulangerie très utile surtout avec les cours de ski des enfants le matin ! Grand appartement avec vue imprenable sur la vallée, que dire de plus ? Je... Plus 

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ServiceClientele, Responsable réception de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Un grand merci pour votre commentaire! Les avis de nos clients nous servent énormément. En effet, nous les utilisons pour faire remonter ce qu'il ne va pas à notre direction, et surtout nous nous en servons pour motiver notre équipe qui fait un travail hors-pair! Alors de tout coeur, merci pour eux! Nous sommes ravis que vous ayez passé de... Plus 

Nantes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Belle résidence à proximité des piste, accueil très chaleureux et appartement relativement spacieux. La résidence est également près de la location des skis ainsi que des restaurants, très bon séjour !

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ServiceClientele, Responsable réception de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire positif! Nous espérons que vous avez passé un bon moment dans notre établissement, et que vous avez profité de toute ce que la station offre depuis noter résidence comme l'accès aux commerces et aux pistes. Si vous ne l'avez pas fait cette année, sachez qu'en achetant vos forfaits avec nous en plus d'une remise... Plus 

figeac
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2014

Équipe efficace super séjour belle résidence a refaire....belle appartement avec accès pratique et parking couvert, juste a coter des pistes très ensoleillé....très belle réception très chaleureuse.,..équipe aimable, petit sona

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ServiceClientele, Responsable réception de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l'équipe tient à vous remercier pour le commentaire que vous avez posté! Il est toujours agréable de lire que nos clients ont passé de bonnes vacances dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de la résidence qui offre un accès direct aux pistes, et que vous ayez profité du sauna après une... Plus 

Aubagne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

nous avons loué une semaine, dernière semaine d'aout 2013 famille de 5 avec un chien on a pris un appartement pour 6 Avec télé on est arrivé un peu avant 17H et on a eu l'appart tout de suite état de propreté correct vue super sur la vallée (appart 205) matelas confortable état quasi neuf pas de tache petite alèse... Plus 

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ServiceClientele, Responsable relations publiques de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre résidence et que vous ayez pu profiter de nos tarifs intéressants, Sachez que nos prenons bien note des suggestions de nos clients et que nous les faisons remonter à notre Direction. Cordialement Plus 

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