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Résidence Le Chalet d'Orcières

Orcieres Merletter, 5170 Orcières, France
Résidence Le Chalet d'Orcières
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81 avis de voyageurs TripAdvisor

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57
8
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Hyères, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

De retour de Merlette, où nous venons de passer, pour la 4e année consécutive, la dernière semaine du mois d'août. Le personnel est toujours au petit soin, l'appartement spacieux et la vue imprenable. L'emplacement de la résidence est idéal (à 5 mn des commerces et 20 mn... des marmottes). Le passe pour la piscine et la patinoire est un plus... Plus 

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ServiceClientele, Responsable relations clients de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité, Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour dans notre résidence et que vous ayez plaisir à y séjourner Cordialement Plus 

Aix-en-Provence, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Nous venons de passer une semaine dans cette résidence en famille (3 adultes et 2 enfants). Les points forts sont Le personnel accueillant , disponible, réactif et agréable. Le panorama est super surtout pour nous qui habitons la ville. Le prix pour une semaine au mois d'aout et très abordable avec des activités pour toute la famille inclus dans le... Plus 

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ServiceClientele, Responsable commercial de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions de votre avis client encourageant, Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour dans notre résidence et nous vous remercions de votre avis ainsi que de vos remarques qui nous sont utiles pour connaitre les points que nous devrions améliorer. Cordialement Plus 

Saint-Denis-les-Bourg, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

Station très agréable - Appartement T2, loué en août 2013 avec vue sur la montagne, proximité commerces & centre ville avec en plus le soleil toute la semaine. Au niveau de l'hébergement , quelques améliorations à apporter : - manque de la vaisselle ; avons réclamé une poêle supplémentaire & nous l'avons eu aussitôt - manque également une table pour... Plus 

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Echirolles
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2013

La station est super mais cette résidence abominable. Tous les locaux sont sales. La salle de ping pong n'existe pas. Le sauna et la salle de fitness sont à pleurer ! Notre appartement était immonde au niveau propreté. Vaisselle non faite. Sol sale. Rideau de douche immonde. Kit linge payé 10 euros par personne avec des draps tâchés ! Odeur... Plus 

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ServiceClientele, Responsable relations clients de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous regrettons que votre séjour dans notre résidence n’ait pas été à hauteur de vos attentes Nous vous indiquons que nous prenons note des remarques de chacun de nos clients, et que nous les transmettons systématiquement à notre Direction, pour information, Nous vous indiquons que notre service relation clientèle est à votre écoute si vous désirez leur faire... Plus 

Chatillon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Personnel accueillant, jolie vue sur la montagne, balcon très petit avec seulement 2 chaises pliantes ne correspond pas aux photos, Appartement propre, MAIS moquette des parties communes très tachée... même la réception pourtant la vitrine de l'organisme n'est pas balayée (grosses déjections canines restant devant la porte pendant plusieurs jours , Poubelles qui débordent au sous sol... Et gros bémol,... Plus 

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Replonges, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Pour une première réservation, je suis déçue : - moquette tachée des parties communes, - sauna petit, - petit balcon sans mobilier de jardin, juste 2 chaises : pas de possibilité de manger dehors, - pas de renseignement fourni pour avoir accès au complexe sportif (piscine, patinoire, ...) - vitres sales dans l'appartement - et le comble : pas de... Plus 

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Sarcelles, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Station familiale très agréable avec un panorama sublime durant une semaine en juillet Des activités pour tous âges à un prix correct (ex:carte famille au complexe nautique ) et un centre ville avec tous les commerces. Par contre les prestations au niveau de l'hébergement sont à améliorer: -les couvertures pas lavées grattaient et étaient couvertes de cheveux. -la literie du... Plus 

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Nîmes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013

Extérieur pas entretenu,cendriers qui débordent, papiers au sol... Intérieur parties communes très sales et moquettes odorantes. L'appartement, limite au niveau de l'hygiène, canapé lit sale déchiré pas assez de couvert, de vaisselles... Literie de mauvaise qualité et tâchee. Wifi qui ne fonctionne qu'à l'accueil une fois sur 10. Sans oublier une coupure d'électricité une bonne partie de la nuit et... Plus 

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serviceclientele, Responsable relations clients de Résidence Le Chalet d'Orcières, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à hauteur de vos attentes, Toutefois, nous sommes surpris par votre commentaire et nous nous permettons d'ajouter quelques éléments de réponse : Les parties communes sont nettoyées 2 fois par semaine, salon et réception, ascenseurs, escaliers et couloirs de chaque étage. Nous reconnaissons que certaines parties (comme les moquettes) présentent des... Plus 

Toulon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2013

Je viens de passer une semaine dans cette résidence en famille. Les gros avantages sont la vue, très belle de l'appartement, et la proximité avec le centre et les petits commerces. L'appartement est correct sauf la qualité de la literie que j'aurais préféré plus confortable. Il nous manquait des petites cuillères et une cafetière que l'on nous a ensuite ramené.Le... Plus 

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Senlis, France
Contributeur
5 avis 5 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2013

Appartement: Proprete générale correcte Cuisine: équipement superficiel nous avons du réclamer des fourchettes Salon: banquette inconfortable, déchirée Balcon: minuscule, le mobilier extérieur se résume a deux chaises donc impossible de manger dehors Chambre: minuscule, vétuste, lit extrêmement inconfortable le premier couché tombe au milieu du lit tellement le matelas est mou et de piètre qualité Salle de bain correcte mais... Plus 

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