Nous revenons de 10 jours à l'Impérial (côté mer, nouvelle partie) en chambre standard. Nous avons plus qu'apprécié l'accueil, le professionnalisme et surtout la gentillesse de tout le personnel - c'est du rarement vu auparavant. D'ailleurs, c'est un atout majeur qui engendre automatiquement la fidélisation de la clientèle. Certes, soirées calmes, pas de spectacles et musiques à gogo et tant... Plus

très bon hôtel, mais ce qui n'est vraiment pas normal, c'est de faire payer le coffre fort de la chambre (4 € par jour) surtout pour un hôtel 5*, ce devrait être un service gratuit, et autre problème, très bruyant au niveau circulation si l'on souhaite dormir la fenêtre ouverte, car il fait très bon la nuit, et la clim... Plus

L'hotel est très bien situé le long d'une grande plage de sable gris. L'hotel est divisé en 2 zones côté mer et côté terre et reliées entre elles par une passerelle. Il y'a deux grandes piscines et plusieurs bars et restaurants. Nous avions une chambre vue mer avec à disposition des peignoirs, chaussons et serviettes de plages. La chambre était... Plus

Enchantés de cet hôtel! Chambre ( partie ancienne de l'hôtel) avec piscine privée ( 619) bien située niveau ensoleillement, tout comfort, salle de bain très propre en marbre, équipement complet jusqu'au fil à linges! Corbeille de fruits à l'arrivée. Les jardins de l'hôtel sont merveilleux ( cactus, jasmins..) Le personnel est accueillant surtout au restaurant Elia où les buffets sont... Plus

Situé en bord de mer , cet hotel est vraiment magnifique. Il me parait impossible de trouver une cuisine de meilleure qualité,tant en ce qui concerne la qualité, que la variété des repas servis.Le chef coq Mr Yannis est un ange de gentillesse et de compétence. Le service allie gentillesse et classe, le tout orchestré par un Maître d'hotel et... Plus

Vacance entre amis 2 couples Nous avions une chambre front vue 797 et une chambre vue mer laterale 773. Date du 27/05/2011 au 03/06/2011. Tres bel hotel dans le partie Imperial qui est dans le nouveau batiment construit en 2008, ou l'on accéde via le pont qui passe au dessus de la route. Hotel trés calme dans la période ou... Plus

nous sommes partis au minoa palace au mois de septembre 2009 pour notre voyage de noce : hôtel très beau et spacieux , un petit bémol sur le personnel qui est un peu froid et porte beaucoup + d'attention envers les personnes qui consomment . je trouve qu'il manquait un fond musical près de la piscine . au niveau de... Plus

Nous avons passé une semaine dans un bungalow avec piscine privée. Lors de notre arrivée nous avons été acceuilli par une hôtesse qui nous a montré l'hotel. Il y a deux parties, la 1ère qui est l'ancienne partie et la seconde qui est la nouvelle partie (plus chère, près de la plage. Les deux parties sont séparés par une route.... Plus

L'hôtel est plutôt correct. Une route très bruyante et passante sépare la partie nouvelle et la plus ancienne de l'hôtel. Elle se trouve le long des piscines, vous êtes donc à 5 mètres des voitures lorsque vous êtes allongé dans les transats. La cuisine est bonne, le service assez froid. La réception est déplorable, l'accueil est glacial. Le personnel est... Plus