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12 rue de la plage, 33780 Soulac-sur-Mer, France
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Le Neptune
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21 %
Classé n°7 sur 7 hôtels à Soulac-sur-Mer
true
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14 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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8
Voyage solo
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Tonnay-Charente, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

le plus mauvais hôtel et resto de soulac très sale moquettes, salle de bains, chambre poussiéreuses, moisi dans la douche , lit cassé, comment peut on laisser ouvert un hôtel restaurant 2 etoiles ouvert dans un état pareil je n'ai jamais vu cela encore depuis que je voyage comment ce fait t il que l'hygiène ne soit pas intervenu depuis... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laugnac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

S'il y a un hôtel à éviter, c'est bien celui-là ! Odeur de moisi épouvantable ! Couverture et moquette crasseuses ! Salle de bains déplorable ! Pas de prise de courant , réseau de télé tout à fait aléatoire et accueil inexistant ! @ éviter !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Soulac-sur-Mer

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013 par mobile

Fort heureusement, nous n'avons séjourné qu'une seule nuit ! Odeur de moisis générale dans la chambre. Literie médiocre, couverture avec des poils, dessus de lit sale. Joins de faïence dans la douche moisis, rideau de douche sale.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
13127
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

en séjour odalys du 27 juillet au03 aout 2013, je suis surprise des mauvais commentaires.Pour notre part le personnel de l accueil était très agréable, toujours réactif au moindre problème. L appartement était meublé avec du mobilier neuf style Ikea, quand à la restauration nous avons mangé tous les soirs au restaurant et n avons eu aucun problème.( nous avons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Épinal, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2013

Restauration infecte, nous avons commandé des moules et quelle surprise en ouvrant la marmite!! Moules sales, blanches et nombreux bouts de plastiques!! Il serait temps d'apprendre à regarder à la qualité des produits d'autant plus que Le Neptune affiche ces fameuses moules comme étant "spécialités" du restaurant!! Le patron n'a visiblement pas l'air de se soucier de ses clients!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
13 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2013

Hôtel simple, literie à revoir, l'hôtel est bien situé proche de la plage. Le patron est fort désagréable, lors du petit déjeuner nous lui avons demandé un café et il nous a répondu qu'il n'était pas le serveur et de passer commande à son personnel. Le personnel est sympa

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2012

Remarques précédentes négatives tout à fait réelles et constatées! Nous avons été logés par notre assurance dans cet "hôtel", nous ne l'avons donc pas choisi... Et bien ne le choisissez pas! Monsieur le Patron est désagréable et froid; et les chambres défraîchies et mal entretenues. Le sens du service n est pas non plus dans leur charte : mon mari... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
pineuilh
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2012

Hôtel très bien situé, en plein centre de Soulac, à deux pas de la plage, mais avec les inconvénients de ses avantages: un peu bruyant. La chambre est spacieuse, mais le mobilier est spartiate, la salle de bain fonctionnelle, excepté la douche qui date du moyen-âge. Pour le tarif demandé (46€), on ne peut pas non-plus s'attendre à une prestation... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012 par mobile

L'accueil de cet hôtel est vraiment déplorable, le patron est désagréable et méprisable tant avec les clients que son personnel. À éviter, dommage car la situation est idéale. C' est sans doute ce qui fait que' il y aye encore des réservations. Un tel niveau de médiocrité est rare, et cela fait bien 20 ans que nous n'avions pas rencontré... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
15 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2012

Hôtel très simple, chambre spacieuse mais sans effort sur la décoration. Le mobilier est vieillot et commence à se casser... Salle de douche : rudimentaire et laissée à l'abandon... Avantage : en plein centre ville et en face de la plage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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Informations supplémentaires sur Le Neptune

Adresse : 12 rue de la plage, 33780 Soulac-sur-Mer, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Soulac-sur-Mer
Services et équipements :
Bar/lounge Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 7 hôtels à Soulac-sur-Mer
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 65 €
Options de réservation :
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  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?