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12 rue de la plage, 33780 Soulac-sur-Mer, France
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Le Neptune
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15 avis de voyageurs TripAdvisor

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4
8
Voyage solo
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

accueil limite, moquettes très sale , salle de bains douteuse, moisi dans la douche, faïence cassée, distributeur de savon vide , lit cassé, dessus de lit dégueulasse, tabouret cassé, odeur de renfermé ... heureusement que la climatisation fonctionne et que la plage est proche, pour une nuit ça passe et encore !!!!, mais pas plus hygiène a revoir. on se... Plus

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Tonnay-Charente, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

le plus mauvais hôtel et resto de soulac très sale moquettes, salle de bains, chambre poussiéreuses, moisi dans la douche , lit cassé, comment peut on laisser ouvert un hôtel restaurant 2 etoiles ouvert dans un état pareil je n'ai jamais vu cela encore depuis que je voyage comment ce fait t il que l'hygiène ne soit pas intervenu depuis... Plus

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Soulac-sur-Mer

Laugnac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

S'il y a un hôtel à éviter, c'est bien celui-là ! Odeur de moisi épouvantable ! Couverture et moquette crasseuses ! Salle de bains déplorable ! Pas de prise de courant , réseau de télé tout à fait aléatoire et accueil inexistant ! @ éviter !

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Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013 par mobile

Fort heureusement, nous n'avons séjourné qu'une seule nuit ! Odeur de moisis générale dans la chambre. Literie médiocre, couverture avec des poils, dessus de lit sale. Joins de faïence dans la douche moisis, rideau de douche sale.

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13127
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

en séjour odalys du 27 juillet au03 aout 2013, je suis surprise des mauvais commentaires.Pour notre part le personnel de l accueil était très agréable, toujours réactif au moindre problème. L appartement était meublé avec du mobilier neuf style Ikea, quand à la restauration nous avons mangé tous les soirs au restaurant et n avons eu aucun problème.( nous avons... Plus

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Épinal, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2013

Restauration infecte, nous avons commandé des moules et quelle surprise en ouvrant la marmite!! Moules sales, blanches et nombreux bouts de plastiques!! Il serait temps d'apprendre à regarder à la qualité des produits d'autant plus que Le Neptune affiche ces fameuses moules comme étant "spécialités" du restaurant!! Le patron n'a visiblement pas l'air de se soucier de ses clients!!

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Bordeaux, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
13 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2013

Hôtel simple, literie à revoir, l'hôtel est bien situé proche de la plage. Le patron est fort désagréable, lors du petit déjeuner nous lui avons demandé un café et il nous a répondu qu'il n'était pas le serveur et de passer commande à son personnel. Le personnel est sympa

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Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2012

Remarques précédentes négatives tout à fait réelles et constatées! Nous avons été logés par notre assurance dans cet "hôtel", nous ne l'avons donc pas choisi... Et bien ne le choisissez pas! Monsieur le Patron est désagréable et froid; et les chambres défraîchies et mal entretenues. Le sens du service n est pas non plus dans leur charte : mon mari... Plus

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pineuilh
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2012

Hôtel très bien situé, en plein centre de Soulac, à deux pas de la plage, mais avec les inconvénients de ses avantages: un peu bruyant. La chambre est spacieuse, mais le mobilier est spartiate, la salle de bain fonctionnelle, excepté la douche qui date du moyen-âge. Pour le tarif demandé (46€), on ne peut pas non-plus s'attendre à une prestation... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012 par mobile

L'accueil de cet hôtel est vraiment déplorable, le patron est désagréable et méprisable tant avec les clients que son personnel. À éviter, dommage car la situation est idéale. C' est sans doute ce qui fait que' il y aye encore des réservations. Un tel niveau de médiocrité est rare, et cela fait bien 20 ans que nous n'avions pas rencontré... Plus

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Informations supplémentaires concernant Le Neptune

Adresse : 12 rue de la plage, 33780 Soulac-sur-Mer, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Soulac-sur-Mer
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 71 €
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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