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Domaine de la Vallee d'Ax

Le Tourbillons, 09110 Ax-les-Thermes, France (Anciennement Residence Domaine de la Vallee D'Ax)
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29
27
Voyage solo
0
1
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Le cadre est superbe: chalets / immeubles en hauteur avec vue sur les forêts et montagnes autours. Je déconseille d'y rester si vous n'avez pas de voiture, ce qui était mon cas, car c'est assez en dehors de la ville et ça grimpe! J'avais un studio, très propre, impression de neuf, terrasse avec table et chaises où flâner ou manger,... Plus 

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Toulon, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Comme chaque année depuis 5 ans nous avons ete ravis de notre séjour dans cette residense , accueil et service parait , proprete des appartements , calme et repos , un seul bémol dans ce concert de louange : à quand le WIFI GRATUIT ? on est en 2015 .! après se sera plus que parfait .ceci nous empêchera pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

La résidence est plutôt top, la piscine un vrai plus. L'appartement 6 personnes est bien équipé. Par contre, nous réservons sur internet un appartement climatisé qui ne l'est finalement pas. .. nous apprenons sur place que tous les logements ne bénéficient pas de la clim (le monsieur de l'accueil nous dit que nous n'en avons pas besoin! LOL). Mauvaise surprise.... Plus 

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SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les lecteurs de TRIP ADVISOR. Nous comprenons votre désagrément, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les périodes de grandes chaleurs sont rares dans notre région, la climatisation n'est pas un critère obligatoire dans notre catégorie 3 étoiles. Toute l'équipe se tient en permanence à votre entière disposition pour... Plus 

Portiragnes, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Le cadre en plein hiver est vraiment magnifique. On se croirait dans un petit chalet. A l intérieur du studio il y a tout ce qu il faut. Le ménage n etait pas bien fait mais cela ne nous a pas empeché de passer un excellent séjour. Un petit tarif pour aller aux bains du couloubret était proposé à notre... Plus 

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SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire et surtout pour votre fidélité. Nous prenons un grand plaisir à lire de tels avis. Nous avons certaines contraintes techniques qui nous empêchent de fournir le WIFI dans les appartements de manière gratuite. Sachez, tout de même, qu'une connexion WIFI GRATUITE est disponible à la réception de la résidence. A bientôt à Ax Les Thermes.... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

2 séjours passer au domaine, très bon accueil. Les chambres sont propres et chaleureuses avec coin cuisine pratique pour préparer les repas sur place et balcon pour profiter de la vue en plein cœur des montagnes.

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SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre bon commentaire, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec les lecteurs de Trip Advisor. Pour votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter en direct par téléphone pour bénéficier des meilleures conditions possibles. A très bientôt. L'équipe du Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
21 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Logement spacieux et confortable, très pratique avec des enfants. Parking en bas de l'immeuble Obligation de prendre la voiture pour aller en ville le soir ou rejoindre les pistes, un peu loin à pied avec des enfants Sur la route du Pas de la Caz Dommage que le petit déjeuner ne soit pas à la hauteur en qualité et choix... Plus 

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SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Cher Bertrand, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire au sujet de notre établissement. Votre avis encourage toute notre équipe. Nous avons pris note de vos remarques au sujet du petit déjeuner, des modifications seront prochainement apportées. A très bientôt à Ax. Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

tres bon rapport qualitéµ/prix par rapport a une nuit d'hotel la nous avions pris un appartement avec cuisine équipée pour 6 personnes sa nous a couter 110e la nuit pour 6!!!!! certes il faut payer un petit suplément pour les draps et serviettes si vous n'en avez pas mais c'est vraiment au top, du top

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SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Madame, Merci pour votre commentaire et votre sincérité ! Nous sommes ravis de lire votre avis, si positif, il nous encourage à poursuivre. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien sincèrement. Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Pas de problème pour récupérer les clés, personnel très accueillant, le seul hic, pas de balai dans l'appart ni sur le palier. Le ménage précédent n'a pas été vérifié, des poils un peu partout, notamment sur la literie. En passant par le site Voyage SNCF, j'ai économisé 75€ que si j'étais passé par leur site.

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SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Concernant le tarif sur le site SNCF, il s'agit là d'une erreur. Dans ce cas, pour vos prochains séjours, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, sachez que les intermédiaires du web facturent une commission conséquente sur le montant de votre séjour. Bien... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous avions loué un appartement pour 4 personnes. Appartement plutôt sympa, petit balcon avec vu sur la montagne pour nous. Pour dormir pas top car deux petits lits dans une chambre et deux couchettes dans le salons (canapé on va dire convertible) je pense qu'il vaut mieux prendre un appart 6 personnes même si vous êtes 4. Tout petit réservoir... Plus 

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SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques, elles permettent à notre équipe d'améliorer la qualité des prestations. Une nouvelle direction est en place depuis le 1er Mars, elle s'attache à vous satisfaire. A très bientôt. Cordialement. Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

Toulouse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Effectivement, les studios paraissent neufs et sont équipés de plaques de cuisson, petit frigo, machine à café filtre et télévision. Surement le nécessaire recherché pour ce type d'hébergement. Par contre clairement pas pour moi... Pas de lit.. Une banquette simple avec matelas (une place) avec un tiroir et un matelas de plus sur un cadre à lattes.. Pas possible de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous tenons à vous préciser quelques détails importants. Notre établissement est effectivement une résidence de tourisme avec ce que cela comporte. Nos Clients doivent arriver avec leur linge de lit et de toilette, néanmoins, nous proposons ce service en location à la réception pour un tarif très abordable. Nous ne sommes pas... Plus 

91 photos de cet hôtel

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