Comment des personnes peuvent trouver cela super?mis a part la vue... Le reste est a ....notre chambre entourée des chambres du personnel donc bruyant vu l épaisseur des murs...ménage inexistant.buffet d autoroute...le personnel faudrait qu il se pince pour juste un petit sourire...zoo sur le site BB vient jeter un coup d œil.....!enfin je stop ici... Dommage.déçu de la crete.

Nous étions inquiets après avoir réservé le séjour car différentes critiques étaient mauvaises. Nous avons trouvé pour notre part un hôtel complétement rénové, très propre, les chambres relativement spacieuses. Un personnel accueillant et chaleureux avec une mention spéciale pour Georgios et son excellente salade crétoise au bord de la piscine destinée aux enfants ainsi que le personnel du Club Enfant.... Plus

Il y a plusieurs catégories dans ce vaste hôtel présenté comme un 5 étoiles. Certaines chambres ne valent pas plus de 2 étoiles, partie ancienne de cet ensemble hôtelier manquant d'entretien et réservée au personnel où nous avons séjourné malgré nos réclamations. Voyage.com nous a présenté sur son site internet les photos de la partie la plus attractive, ce qui... Plus

Hotel moderne ( a la difference des bungalows) . Chambres spacieuses. Pas d'animations et boissons cheres. Situation idéal pour visiter l'ile. Attention piscine non chauffée mais deco design. Beaucoup de russes. Point fort pour le club enfants avec des animateurs et des activités sympa pour les petits

Nous revenons à peine d’un séjour au Capsis Palace (72 chambres). Nous possédons la carte de fidélité Sofitel "Privilège Or" et nous avons réservé en ligne une chambre avec un tarif spécial. Nous avons été surpris que l’on nous demande de payer nos 4 nuits directement. Nous sommes déjà venu ici auparavant, lors de l’achat de notre appartement qui allait... Plus

Le service est très insuffisant. En général, les Crétois sont des gens accueillants mais pas ceux qui travaillent dans cet hôtel (le directeur doit être dur). Les chambres et les aménagements sont équivalents de ceux d’un hôtel local 3 étoiles tout en faisant payer le prix d’un 5 étoiles. Le pire de tout, c’est la restauration. Je sais que la... Plus

Ma famille et moi venons de rentrer d'un séjour de 4 jours à cet hôtel pouvions profiter. L'hôtel est situé dans un charmant village en bord de mer à seulement 20 minutes à l'ouest d'Héraklion. Il a été récemment rénové et offre une variété de chambres, suites et villas. Nous avons séjourné dans une suite avec une belle vue sur... Plus

Capsis Elite Hotel couvert tout : Notre chambre était exactement ce que nous avons demandé, étage élevé, belles vues et calme. La chambre était plus grande que d'autres lits jumeaux où nous sommes allés, impeccablement propre et confortable.propre, proche du centre-ville, excellent petit déjeuner sauf les saucisses, personnel très sympathique et serviable. Je ne suis pas d'accord sur les prix... Plus

Service raisonnable, acceptable la qualité de la nourriture. semble que leur objectif est de faire autant d'argent en dehors de leurs clients. Nous avons eu un 2 mois bébé avec nous, demandé une bouilloire pour faire bouillir les biberons, coût (pas la caution), 50 euros. J'ai demandé à voir le directeur, au moment où j'ai laissé qu'il n'avait pas le... Plus