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Best Western Plus Canard Sur Le Toit

3.0 sur 5 58, chemin de La Salvetat, 31770 Colomiers, France
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66 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    9
    6
    9
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15
20
Voyage solo
0
12
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Toulouse, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2013

A la recherche d'une salle pour notre mariage, nous sommes aller manger au canard sur le toit, nous n'avions pas été déçu et décidions de les choisir pour le grand jour. Repas test bien calé et très savoureux. Responsable et commercial toujours à notre disposition pour nos questions. Le jour J nous avons été plus que satisfait, la prestation proposée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Bonjour Barbara, Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au bonheur du plus beau jour de votre vie. En espérant vous revoir pour les futurs grands évènements de votre vie de famille. En espérant vous revoir très prochainement. Bien cordialement. Plus 

Colomiers, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Nous sommes allés entre amis le 31 aout 2013 au Canard sur le toit. Etant de Colomiers je pensais que l'on mangeais trés bien dans ce restaurant. Nous avons donc réservé vers 15 h une table pour le samedi soir vers 20h30. L'accueil téléphonique lors de la réservation a été trés enrôleur, nous informant que ce soir là c'était une... Plus 

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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Bonjour Chantal P, Le restaurant traditionnel et notre restaurant d'été sont deux établissements bien distincts. Vous avez testé notre restaurant d'été qui ce veut plus jeune, plus détendu, c'est pour cette raison que vous n'avez pas de nappe. Pour ce qui concerne les verres en plastique, beaucoup de nos clients se baladent pieds nus, et pour des questions de sécurité... Plus 

Toulon, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur chevronné
224 avis 224 avis
23 avis sur les hôtels
135 votes utiles 135 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Cet ex-4 étoiles offre des chambres spacieuses et modernes, ainsi qu'une literie très convenable et un service d'étage correct, comme j'ai pu en juger sur deux nuits. Plusieurs bémols tout de même : l'absence de frigo dans la chambre ; du petit-déjeuner, retenez le mot "petit" ; la piscine, prétendument réservée à la clientèle de l'hôtel, est ouverte aux quatre... Plus 

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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Monsieur, D'où avez vous l'information que nous avons été un jour 4 étoiles? Cette information est érronée. Effectivement Notre Hôtel, a été construit sur les bases d'un 4 étoiles, et nous passons, en ce moment même, les différentes étapes pour obtenir cette quatrième étoile. Notre établissement est un hôtel restaurant, et oui notre piscine est réservée à tous nos clients,... Plus 

Toulouse, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Déjà l'accueil n'a pas été très sympa...ils ne retrouvaient pas notre réservation... quand bien même ? il y avait de toutes façons largement la place... nous commandons du vin rouge : il est posé sur la table déjà débouché et le serveur s'en va... Nous devons le rappeler pour demander des verres : il n'y en avait pas sur la... Plus 

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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenions, tout d'abord, à vous remercier d'avoir prie le temps de nous laisser vos remarques sur votre visite au sein de notre restaurant d'été. Nous vous présentons toutes nos excuses en ce qui concerne votre repas. Sachez que nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Pour les frites froides et la salade, nous espérons que vous... Plus 

tournefeuille
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013

Nous sommes venu manger hier soir pensant passer une bonne soirée au bord de la piscine dans un cadre agréable et avec une cuisine à la hauteur de la réputation.Nous commençons par prendre 2 Mojitos en apériitif qui nous sont servi dans des verres en plastique. 18 € pour des Mojitos vraiment très moyen et sans gout. Nous demandons la... Plus 

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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Monsieur, Pour votre apéritif, ainsi que pour le vin , vous dites que nous les servons dans des verres en plastique. Tous d'abord sachez que ce n'est pas du plastique mais du polycarbonate. Et nous utilisons ces verres uniquement à notre bar et restaurant autour de notre piscine, pour des question de sécurité. Il serait bien dommage qu'une personne se... Plus 

PIBRAC
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2013

OUahh!!!!! ça casse pas trois pattes à un canard. Déjà pour la réservation par téléphone il faut patienter 3 min d'attente. On dérange peut être! Dès l'arrivée un accueil froid, voire désinvolte. Une véritable impression de déranger. Une table et des chaises sales dont une chaise avec une fiente d'oiseau. Le service déplorable, voire serveur désagréable, on sent qui est... Plus 

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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Monsieur, Pour l'attente au téléphone, nous faisons de notre mieux pour la réduire, mais nous n'avons qu'une réception pour les réservations de notre hôtel et de notre restaurant. Nous sommes actuellement entrain d'étudier des propositions de standards afin d'écourter notre temps d'attente. Pour tout le reste nous ne pouvons que vous demander d'accepter nos excuses pour le service et la... Plus 

Paris
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
25 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

WE passé sur place en famille à l'occasion d'un mariage. La localisation à la sortie d'une zone commerçante n'est pas particulièrement glamour, mais la gentillesse du service et la qualité des chambres pour un produit 3* rattrapent cela sans aucun problème. Une très grande piscine et un bon restaurant. Un grand parking. Les chambres sont grandes et propres, les salles... Plus 

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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Bonjour, Effectivement nous savons qu'il existe de géolocalisation plus Glamour que la notre. Nous comptons énormément sur notre produit pour rattraper ce petit défaut, qui devient une qualité le week-end induit par le calme de cette zone industrielle. Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous transmettrons à nos équipes. En espérant vous revoir pour d'autres mariages ou évènements familiaux.... Plus 

Lignan-sur-Orb, Languedoc-Roussillon, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
10 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2013

Hotel connu grace a groupon accueil sympa chambre grande magnifique tres bien equipee douche et baignoire rien a redire parfait. Suite a notre arrivee petit passage a la piscine exterieure pour nous rafraichir sympa.seul petit bemol un peu mesquin a 17h l'on nous demande 5 euros pour utiliser les transats. Repas soir pris au restaurant parfait cuisine rafinee de qualite.champagne... Plus 

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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous ravis de vous avoir connu par Groupon. Nous sommes également content de lire votre satisfaction, malgré la location de nos transats au bord de notre piscine. Sachez que notre offre Groupon n'était pas en all-inclusive. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement. Plus 

bruxelles
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2013

Que faire lorsque je confirme ma réservation avec Carte Banquaire,conformément à l'offre écrite et détaillée de l'hôtel, (130€ + 8€ animal) par personne. Il était bien précisé "ce forfait comprend une chambre double confort, 2 petits déjeuners ainsi qu'un repas pour deux personnes (entrée/plat ou plat/dessert)" et que je reçois, en retour un mail, comme quoi il y a eu... Plus 

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Forest, Belgium
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Les chambres sont très spacieuses, belle salle de bain équipée d'une douche et d'une baignoire. Les WC sont séparés, ce que je trouve très commode. L'espace de rangement des vêtements est un peu étroit mais les placards sont suffisants. Beau jardin entourant l'hôtel où on peut s'installer sur un banc et écouter les grenouilles du petit étang tout proche. Très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire rempli d'éloges, autant pour notre hôtel, que notre restaurant et notre Piscine. Effectivement, notre localisation nécessite une voiture, ou un taxi pour visiter Toulouse. Notre réception est présente 24h/24 pour vous aider, si besoin est. En espérant vous accueillir pour un nouveau séjour. Bien cordialement. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Canard Sur Le Toit

Adresse: 58, chemin de La Salvetat, 31770 Colomiers, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Colomiers
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Plus Canard Sur Le Toit 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Canard Sur Le Toit
Le Canard Sur Le Toit Toulouse
Hotel Le Canard Sur Le Toit Toulouse
Best Western Plus Canard Sur Le Toit Colomiers

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