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Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

Certificat d'Excellence
C/ Narcisos s/n | Urbanización Siesta, 07840 Santa Eulalia del Rio, Ibiza, Espagne
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Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa
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276
6
20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel un peu excentré (heureusement) mais on est très rapidement dans le centre à pied. On a passé un agréable séjour. Seul petit bémol, le lit pour la troisième personne n'est vraiment pas confortable, alors d'accord, le personnel est souriant mais il vous dit que c'était écrit et vous apporte une couette pour rajouter de l'épaisseur. La piscine est vraiment... Plus 

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InsotelHotelGroup, Director de Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Chèr client, On vous remercie d’abord pour votre confiance á l´hotel Fenicia Prestige Suites Spa. On remercie d´avoir partager vos commentaires en Tripadvisor sur votre séjour, votre opinión est trés importante pour nous aider a améliorer et atteindre notre objectif de offrir un exellent séjour á l’hotel. Nous souhaitons vous recevoir prochainement dans notre hotel. Je vous envoie mes sincères... Plus 

Paris
Auteur de niveau
24 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hotel familial de bonne qualité. Suite avec jaccuzi sur le toit sans grand intérêt, jaccuzi froid. Chambre spacieuse et agréable mais literie a revoir. L'eau est facturée dans la chambre à prix d'or, pas de bouteille offerte. Pour un 5 étoiles, c'est franchement mesquin. Piscine gigantesque mais bruyante en Aout, essentiellement fréquentée par des familles Allemandes. Restaurant de la piscine... Plus 

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InsotelHotelGroup, Director de Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre temps et pour les commentaires positifs et aimables. Si important pour tout le Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa personnel. Il est important de savoir que notre effort doit ce résultat positif. Nous travaillons pour améliorer chaque jour. Bien sûr, aussi nous allons considérer vos commentaires. Salutations de Ibiza et nous espérons vous voir... Plus 

lyon
Auteur de niveau
90 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Il faut dire que le séjour avait bien commencé. Arrivés avec des amis qui avaient retenu une suite prestige (avec le Jacuzzi sur la terrasse privative...), nous avons eu la grande chance de nous voir proposer un surclassement pour la même suite à un tarif très avantageux. Vue sublime, chambre ultra confortable, SDB au top, et autant dire que le... Plus 

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InsotelHotelGroup, Director de Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Chèr client, On vous remercie d’abord pour votre confiance á l´hotel Fenicia Prestige Suites Spa. On remercie d´avoir partager vos commentaires en Tripadvisor sur votre séjour, votre opinión est trés importante pour nous aider a améliorer et atteindre notre objectif de offrir un exellent séjour á l’hotel. Nous souhaitons vous recevoir prochainement dans notre hotel. Je vous envoie mes sincères... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Hôtel très confortable à proximité de la plage, chambres très propres, personnel très souriant et avenant. Le buffet pour le petit-déjeuner est très complet et varié. Merci pour cet accueil chaleureux!

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InsotelHotelGroup, Director de Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Chèr client, On vous remercie d’abord pour votre confiance á l´hotel Fenicia Prestige Suites & Spa. On remercie d´avoir partager vos commentaires en Tripadvisor sur votre séjour, votre opinión est trés importante pour nous aider a améliorer et atteindre notre objectif de offrir un exellent séjour á l’hotel. Nous souhaitons vous recevoir prochainement dans notre hotel. Je vous envoie mes... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015 par mobile

Cadre paradisiaque, personnel souriant et toujours disponible, spa parfait... Pour ceux qui veulent du vrai repos, l'hôtel est idéalement situé car un peu excentré du centre d'Ibiza (un quart d'heure en voiture), du coup c'est très calme ! Je recommande :)

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InsotelHotelGroup, Director de Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Chèr client, Je vous remercie pour votre commentaire sur Trip Advisor, nous sommes ravis de savoir que votre séjour á l’Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa a été heureux. Je vais transferer votre message de satisfaction aux personnes mentionnées pour les motiver á continuer en travaillant avec la même illusion chaque jour. Aussi je vous remercie pour avoir partager votre... Plus 

Paris, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Cet hotel est propre et situé au calme.... en revanche le personnel est "old school" 0% fun... Pas de service voiturier, pas de conciergerie, et les bagages vous etes invités à les porter, pas de portier...! Nous avons sejourné dans une Suite Prestige Junior, la literie est a revoir, le room service ( monter une assiette de la cantine a... Plus 

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Alger
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

nous revenons d'un séjour de 5 jours dans cet hôtel en couple avec un bébé de 18 mois. Quel bonheur!!! le personnel de l'hôtel est aux petits soins avec les clients notamment malissa au buffet ainsi que fréderica et vera à la conciergerie. On nous a réservé dans des beach club merveilleux. Le buffet est d'une trés grande qualité avec... Plus 

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InsotelHotelGroup, Manager de Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Chèr Client, Je vous remercie pour votre commentaire sur Trip Advisor, nous sommes ravis de savoir que votre séjour á l’Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa a été heureux pour toute votre famille. Je vais transferer votre message de satisfaction aux personnes mentionnées pour les motiver á continuer en travaillant avec la même illusion chaque jour. Aussi je vous remercie... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

a éviter si vous compter utiliser le spa car payant 33 euro /jour et par personne malgré leur tarif déjà bien salée 1800 euro les 3 nuits en demis pension les masseuse pour un cinq étoile a revoir aucun professionnalisme j ai trouver mieux sur la plage pour une fois et ce n était pas 75 euros de l heure... Plus 

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perpignan
Auteur de niveau
19 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

En junior suite agréable de part sa taille et le confort , la salle de bain est grande avec douche et baignoire mais les toilettes non séparés !! pour un 5* prestations un peu minimalistes : pas de service en chambre le soir , pas d'accompagnement en chambre , pas de portier ....le personnel très souriant et serviable le buffet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Colmar, Alsace, France
Auteur de niveau
32 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

D'un aspect très massif vu de l'extérieur, cet hôtel est cependant un havre de paix et de bien être. Les chambres sont spacieuses et luxueuses. Pour notre part, nous avions une suite en duplex avec jacuzzi sur la terrasse située sur le toit avec vue mer, que du bonheur. Le petit déjeuner est parfait, c'est un vrai brunch qui met... Plus 

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