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Les 1 hôtels de Cayo Ensenachos

Iberostar Ensenachos

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5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Villa Clara, 52700, Cuba (Anciennement Royal Hideaway Ensenachos)
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Iberostar Ensenachos
Classé n°1 sur 1 hôtels à Cayo Ensenachos
Certificat d'Excellence 2014
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2 795 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné dans la section Grand Villas du Iberostar Ensenachos. Les suite de cette section sont très grandes et luxueuses. On y trouve un grand chambre avec lit king, télé LCD, mini bar et walk-in, une salle à manger, un salon, une salle de bain avec bain et douche et une cuisinette équipée d'un frigo, d'une plaque chauffante, mais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Nous étions à l'hôtel du 19 au 26 septembre. 2 enfants, la maman, les 2 mamies et un papi. Endroit charmant avec 2 plages magnifiques et du personnel agréable et très courtois. Très bonnes installations pour les enfants avec du personnel attachant au kid club. Piscine très propre incluant la section d'amusement pour les enfants. La nourriture était diversifiée et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
montreal
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons séjourné du 17 Aout au 1 septembre pour la 2ieme fois dans ce magnifique resort. La 1iere fois c'etait il a 4 ans , l'hotel etait encore en très bon état et bien entretenu. Par contre la bouffe c'etait moyen! Cette fois ci c'est l'inverse, j'ai apprécié plus la nourriture (meme si souvent répétitive) que l'état de l'hotel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille avec notre fils de 4 ans. Nous étions dans la section park. Nous avons trouvé que la chambre était propre mais un peu vétuste. Le personnel est très gentil et ils offrent un service remarquable. L'hôtel est bien organisé pour recevoir des enfants. En ce qui à trait à la nourriture, nous... Plus

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paris
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
33 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

établissement très grand et magnifique,si grand qu il possède deux plages complètement distinctes.cela vous donne l'impression d'être sur votre île, elles se nomment ensenachos et megano et sont deux merveilleux lagons sans vagues. les bâtiments abritant les chambres sont dissimulés dans la végétation. par curiosité j ai passé également deux nuit au playa cayo santanamaria ,aucune comparaison l'iberostar qui est... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre une partie de votre temps et nous écrire au sujet de votre récent voyage à Iberostar Ensenachos. Au nom de l´équipe de travail de notre Hôtel nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques... Plus

Repentigny, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'était notre deuxième visite à cet hôtel (22-29 août). Nous avions certaines réticences à l'approche du départ suite à la lecture de commentaires négatifs. L'enregistrement laisse encore à désirer mais cela est moins pire de jour que de nuit. Au niveau bouffe, la première journée fut inquiétante: à éviter le club Ibérostar au resto près de la piscine (opter pour... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre une partie de votre temps et nous écrire au sujet de votre récent voyage à Iberostar Ensenachos. Au nom de l´équipe de travail de notre Hôtel nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je vous serais reconnaissant d'accepter nos sincères excuses... Plus

Labrador City, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

deux plages magnéfique sable fin et une douce pente pour rentrer al'eau et avec du service au chaise, tranquille pas de vendeur qui t'achale.Le service du personnel est excelent .le resort est très grand. les carte indiquatif que vous ici pour vous situé est absent. ceux qui aime pas marché abtenir d'allé a cet hotel Endroit tranquille avecune belle chambre.

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre une partie de votre temps et nous écrire au sujet de votre récent voyage à Iberostar Ensenachos. Au nom de l´équipe de travail de notre Hôtel nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques... Plus

Chateauguay, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons visité cet hôtel du 29 août au 5 septembre 2014. C'était notre 3ieme visite à Cuba, Santa Maria. Nous avons l'habitude de nous adapter à ce que l'endroit nous offre et de faire au mieux pour profiter de nos vacances. On évite de "chialer" car nous faisons habituellement nos devoirs. Pour Ensenachos, ce fut plutôt une décision spontanée,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom d’ IBEROSTAR Ensenachos nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service. Nous allons passer vos commentaires à tout le personell. Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de... Plus

1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je reviens d'une semaine au Iberostar et malheureusement je n'y retournerais pas. J'ai réservé dans la section Grand village. Grand besoin de rafraichissement pour les chambres. Tout est sale. La nourriture immangeable. C'est malheureux car le site est magnifique. La plage superbe. Les cubains supers gentils.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre une partie de votre temps et nous écrire au sujet de votre récent voyage à Iberostar Ensenachos. Nous regrettons que nous n´avons pas rencontré toutes vos attentes. Je vous serais reconnaissant d'accepter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avaient lors de votre séjour à l'hôtel, nous avons affaire ne se reproduise pas de... Plus

repentigny
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Voyage du 3 août au14 août 2014 (12 jours) Cet hôtel est la première fois et la dernière fois! Et nous adorons Cuba pour avoir fait plusieurs endroits! Ceci n est pas un 5 étoiles nous avons payé 2100$ par personne dans la section Spa adulte voici mes commentaires: Très belle végétation site très grand moyennement correct pas assez éclairé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre une partie de votre temps et nous écrire au sujet de votre récent voyage à Iberostar Ensenachos. Nous regrettons que nous n´avons pas rencontré toutes vos attentes. Je vous serais reconnaissant d'accepter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avaient lors de votre séjour à l'hôtel, nous avons affaire ne se reproduise pas de... Plus

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Ensenachos

Adresse : Villa Clara, 52700, Cuba (Anciennement Royal Hideaway Ensenachos)
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Cayo Ensenachos
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Nombre de chambres: 506
Alias :
Hotel Iberostar Ensenachos Cayo Ensenachos
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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