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Les 1 hôtels de Cayo Ensenachos

Iberostar Ensenachos

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5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Villa Clara, 52700, Cuba (Anciennement Royal Hideaway Ensenachos)
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Iberostar Ensenachos
Classé n°1 sur 1 hôtels à Cayo Ensenachos
Certificat d'Excellence 2014
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2 824 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montreal, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous revenons d'une semaine rempli de soleil soit celle du 13 octobre.... Un voyage que nous avons appréciés mais avec quelques petits points moins intéressants.... Mais commençons avec le positif... Un site enchanteur, d'une verdure luxuriante.... Un beau coin de paradis pour s'évader... Un beau lobby, c'est drôle il à la même allure que Le Royal Hideway à quelques différences... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis
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Thank you very much for your comments and sorry for the trouble. You will find different next time Plus

Blainville, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné du 10 au 17 octobre 2014,section parc #37 est magnifique et très grand. Avis pour ceux et celles qui n’aiment pas marcher. La végétation y est très luxuriante et parfois un vrai labyrinthe. Le personnel de l’hôtel est sympathique et serviable autant à la plage qu’à l’hôtel. Les chambres sont grandes et propre (grand walk-in , toilette... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis
Google Traduction

Gracias por sus comentarios. Esperamos su regreso. Plus

2 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous avons séjourné du 9 au 16 octobre 2014. Le site est parfait, c'est comme rester dans un jardin botanique. Tout le personnel de l’hôtel est sympathique et serviable. Du jardinier le matin qui donnait une fleur a ma copine jusqu'au barman pyromane le soir(j'ai pas sont nom mais il fait le plus meilleur café espagnol de Cuba) tout le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Ensenachos nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels Iberostar, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas SVP... Plus

Montreal
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes arrivés le 29 septembre à cette hotel 6 filles , hotel tranquille , Plages Magano et Elsanchos ,une à 5 min en voiturette et l l'autre a 10 min a pied traversé un pont , pas pratique pour les personnes qui ne veulent pas marcher, pas indication pour aller à ses 2 plages, service de navette pas trop... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom d’ IBEROSTAR Ensenachos nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service. Nous allons passer vos commentaires à tout le personell. Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de... Plus

1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné à cet hôtel du 19 au 26 septembre 2014. Une semaine de rêve!!! Le site est de toute beauté. Nous étions dans la section spa, la chambre tres spacieuse et confortable. Nous n'avons jamais vu du personnel aussi souriant et avenant et poutant nous en avons fait des voyages a Cuba!!!! La page et la mer sont... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Ensenachos nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels Iberostar, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas SVP... Plus

Sept Iles, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hôtel à besoin de quel petit travaux pour améliorer les chambres, le buffet est tres bien les restaurant à la carte sont situé au sous-sol mêmes chose que les chambre au premier plancher côté suite spa odeur de renfermer et humide et l'éclairage le soir est manquant à quelque endroit sur tout le site. le personnel est serviable et courtois... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher Client. Au nom de tout l'équipe de IBEROSTAR Ensenachos, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Je vous remercie de vos commentaires détaillés sur les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cette information nous permet d'améliorer nos services et mécanismes... Plus

Montréal, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné dans la section Grand Villas du Iberostar Ensenachos. Les suite de cette section sont très grandes et luxueuses. On y trouve un grand chambre avec lit king, télé LCD, mini bar et walk-in, une salle à manger, un salon, une salle de bain avec bain et douche et une cuisinette équipée d'un frigo, d'une plaque chauffante, mais... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre une partie de votre temps et nous écrire au sujet de votre récent voyage à Iberostar Ensenachos. Au nom de l´équipe de travail de notre Hôtel nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques... Plus

2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous étions à l'hôtel du 19 au 26 septembre. 2 enfants, la maman, les 2 mamies et un papi. Endroit charmant avec 2 plages magnifiques et du personnel agréable et très courtois. Très bonnes installations pour les enfants avec du personnel attachant au kid club. Piscine très propre incluant la section d'amusement pour les enfants. La nourriture était diversifiée et... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom d’ IBEROSTAR Ensenachos nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service. Nous allons passer vos commentaires à tout le personell. Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de... Plus

montreal
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Nous avons séjourné du 17 Aout au 1 septembre pour la 2ieme fois dans ce magnifique resort. La 1iere fois c'etait il a 4 ans , l'hotel etait encore en très bon état et bien entretenu. Par contre la bouffe c'etait moyen! Cette fois ci c'est l'inverse, j'ai apprécié plus la nourriture (meme si souvent répétitive) que l'état de l'hotel... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Ensenachos nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels Iberostar, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas SVP... Plus

Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille avec notre fils de 4 ans. Nous étions dans la section park. Nous avons trouvé que la chambre était propre mais un peu vétuste. Le personnel est très gentil et ils offrent un service remarquable. L'hôtel est bien organisé pour recevoir des enfants. En ce qui à trait à la nourriture, nous... Plus

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Carlos V, Director General de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom d’ IBEROSTAR Ensenachos nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service. Nous allons passer vos commentaires à tout le personell. Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de... Plus

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Ensenachos

Adresse : Villa Clara, 52700, Cuba (Anciennement Royal Hideaway Ensenachos)
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Cayo Ensenachos
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Nombre de chambres: 506
Alias :
Hotel Iberostar Ensenachos Cayo Ensenachos
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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