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Calamander Unawatuna Beach

Unawatuna, Galle, Sri Lanka
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Schiltigheim, France
2 avis
1 5 étoiles

Après nous avoir obligé à payer la chambre en avance, les mauvaises surprises ont commencé: jacuzzi impossible à remplir (fuite), cafards dans salle de bain, une clim très bruyante (impossible de dormir), mauvaise connexion wifi, plage inexistante contrairement aux photos de leur site (travaux et enrochements présents), grande piscine en travaux. Après avoir fait part de notre mécontentement, le gérant... Plus 

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Paloma scott S, Director and Board Representative de Calamander Unawatuna Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We have examined very carefully the circumstances of your stay with us and naturally we are extremely sorry... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015 par mobile

on est loin de l'ambiance convivial et chaleureuse des guest house qu'on a pu faire le restant de notre voyage mais le calamander a ce que l'on attend d'un hotel!bien situé sur la plage, service impeccable, propre et tout est fonctionnel!le petit déjeuner buffet offre un grand choix de plats nationaux et internationaux. Cependant, le diner buffet a éviter, beaucoup... Plus 

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Paloma scott S, Director for The Calamander Group Inc de Calamander Unawatuna Beach, a répondu à cet avis

Chers Clients, Merci de prendre le temps de revoir notre hotel. Nous sommes tres heureux que vous avez aime ce que notre etablissement est tout au sujet, mais nous sommes tres desole que vous avez trouvé notre sinon, frais et varie buffet fare, insipide. Il est un aspect de notre intervention que nous prenons tres serieux et nous discuterons de... Plus 

Fontenay-sous-Bois, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Après une arrivée un peu décevante (la plage d'Unawatuna était en travaux et donc un va et vient incessant de bulldozers), nous avons été accueilli par une équipe très souriante qui a tout fait pour remédier aux désagréments de la plage: navette pour aller à Jungle beach. Après 3 nuits passées, la plage est redevenue très sympathique avec ses petits... Plus 

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Paloma scott S, Director and Board Representative de Calamander Unawatuna Beach, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre le temps d'examiner votre séjour dans notre hôtel. Vous étiez témoin d'un événement extraordinaire. Le retour de Unawatuna Beach après un an de l'érosion dévastatrice et la nécessité de fortifier le rivage avec des roches. Nous sommes très désolés que vos vacances a été perturbée par les travaux qui se déroulaient, mais nous ne étions... Plus 

Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

La situation est ideale!! Le service est convenable ! Mais nous ne venons pas que pour ca au restaurant ! Nous avons pris des pasta de la mer !! On a trouvé les pates mais les produits de la mer ne me rendront pas malade je ne les ai pas trouvé :-/ Et seconde surprise pas des moindre l addition... Plus 

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Paloma scott S, Directeur et le conseil representant pour Le Groupe Calamander de Calamander Unawatuna Beach, a répondu à cet avis

Cher Invite, Merci de prendre le temps d'examiner notre restaurant. Nous sommes ravis que vous avez apprecie la situation de notre facilite de manger. Nous sommes desoles que vous avez trouvé la moyenne de service. Notre personnel d'attente sont extremement travailleur et sometimmes, surtout quand il est occupe, le service peut souffrir. Ce est un defi permanent pour nous et... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Sur les conseils de notre guide, nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel en famille avec nos filles de 9 et 11 ans. Nous avions réservé une chambre familiale pour 4 et avons eu une chambre pour 2 avec un canapé lit pour les enfants et des coussins/draps uniquement pour 3 personnes .... pas terrible en comparaison des prix... Plus 

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Paloma scott S, Director de Calamander Unawatuna Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel and we are sorry that your stay was... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Une chambre au dessus de la réception : vue parking & bruit de la réception et de la piscine 3 heures avec le service Technique de l'hôtel pour faire fonctionner le wifi, résultat : on se retrouve avec un router dans la chambre. Nous avons demande à changer de chambre, impossible jusqu'à ce que nous décidions de quitter cet hotel... Plus 

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