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Monteverde Country Lodge

3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
3 blocks south and 50 meters east from the Rafael Arguedas elementary school | Cerro Plano, Santa Elena 506, Costa Rica
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Monteverde Country Lodge
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6
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
4 5 étoiles

Un hôtel un peu excentré du centre ville. Les propriétaires misent tout sur l'éco tourisme et l'écologie ce qui nous a semblé très bien. L'accueil était très sympathique. De plus nous vous conseillons les ponts suspendus car c'est une activité très agréable et très originale à faire en famille. L'organisation pour nous emmener aux différentes activités est excellente. De plus,... Plus 

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GuidoMontero, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis

Chère Chloé , je vous remercie pour vos commentaires et pour choisir Monteverde Country Lodge . Nous ne sommes pas fatigués d'entendre de bons rapports de notre personnel , qui nous remplit de fierté . Nous travaillons lentement , au mieux, l'isolation dans les chambres ainsi que dans l'amélioration de l'équipement et des espaces . Merci beaucoup pour vos commentaires... Plus 

Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
29 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Nous n'avons dormi qu'une seule nuit à cet hôtel. Les chambres sont propres, pas de climatisation (mais l'air de la montagne est frais). Il faut prendre la voiture pour sortir à Santa Elena. Pas de wi-fi dans les chambres (mais au resto et à l'accueil ça fonctionne).

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Gerencia Genera... H, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis

Cher utilisateur de Trip Advisor , je vous remercie beaucoup pour votre commentaire , il nous plaît beaucoup vous apprécié votre séjour . Pour nous, il est un plaisir de vous accueillir et d'offrir notre meilleur service . Merci beaucoup. Plus 

nil-saint-vincent
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Séjour d'une nuit en circuit , donc pas eu le choix sur l'hotel. Les chambres sont simpliste , le minimum requit . La literie vieux et troué . Le petit déjeuner est pitoyable , rien est bon et il y a juste assez pour pas crevé de faim. On est resté qu'une nuit mais il n'y a rien à faire... Plus 

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Gerencia Genera... H, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis

Cher voyageur , Monteverde Country Lodge est pas une station où trouver activiades et du divertissement , nous sommes à l'aise , propre, sympa et endroit sûr où les gens aiment la forêt et les attractions de Monteverde . Vous faites évidemment pas le tube ni le temps ni intérêt à le faire , et de ne pas lui en... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Santa Elena

Liège, Belgique
Auteur de niveau
31 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Séjour en avril 2015. Cet hôtel revendique 3,5 à 4 étoiles mais ne les mérite pas du tout. Dès la réception, l'état des divans ne vous inspire aucune confiance. Dans la chambre, une vieille couverture et un édredon troué. Pourtant, selon la brochure, il s'agit d'une chambre supérieure. Je n'ose imaginer les autres !!! Le petit-déjeuner, sois disant "buffet" est... Plus 

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Gerencia Genera... H, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis

Monsieur Paul , il est dommage que vous ne l'avez pas apprécié votre séjour à Monteverde Country Lodge . Nous sommes un hôtel 3 étoiles en fonction de la catégorisation du Costa Rica . Notre style est comme celle des gîtes de montagne et les équipements sont basiques . Je suis désolé si vous avez ce sentiment de la réception... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Chambre bruyante avec des murs plutôt mince et des planchers qui résonnent. La literie est propre mais le matelas sent tellement mauvais que nous devons changer de lit pendant la nuit. L'autre lit ne sent pas très bon non plus... Les matelas doivent être changer à tout prix car ils sentent la vieille poche de hockey. L'emplacement de l'hotel est... Plus 

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GuidoMontero, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis

Seigneur G, merci pour vos commentaires. Nous avons fait un processus d'amélioration continue de il ya presque quatre ans, lorsque nous avons commencé avec les 15 premières chambres de Monteverde Country Lodge, il serait très bon pour travailler plus vite avec toutes les améliorations prévues, mais le temps et les ressources sont limitées. Nous avons fait des rénovations majeures à,... Plus 

Repentigny, Canada
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Un hotel tres bas de gamme, chambre minuscule,on as été le 6 mars 2015 pour 2 nuits avec un couple d amis, avec un groupe organisé de 15 personnes et tous on hais au plus haut point, tout le monde étais heureux de partir de la, odeur de moisi et d égouts tres forte, déjeuner tres ordinaire pas de choix.... Plus 

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GuidoMontero, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis

Monsieur Michel , merci pour vos commentaires . La prochaine fois que votre agence réserver un itinéraire avec des hôtels de catégorie supérieure , puisque nous offrons un service qui a été convenu, inspecté et qualifié pour différents profils et de styles de groupes et les voyageurs individuels . Si la nourriture au Costa Rica , y compris notre menu... Plus 

Gagny, France
Auteur de niveau
23 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

l'accueil à l'hôtel n'était pas très souriant. La réceptionniste a profité que d'autres personnes arrivent pour donner les explications à tout le monde en même temps sans demander la langue parlée. La chambre était assez grande mais très bruyante. Le toit est en tôle et comme il y avait du vent les bruits de ferrailles ont été incessants. De plus... Plus 

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Gerencia Genera... H, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis
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Monsieur Lionel, Thank you for your review. For the last two years or so, hotels in general have been trying... Plus 

Soignies
Auteur de niveau
43 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Hôtel très bas de gamme, exécrable, chambre minuscule et très,très sombre, une odeur de renfermé et de moisi insupportable même odeur pour les draps qui étaient humides de surcroît!!!Bref, une nuit horrible suivie d'un petit-déjeuner pas terrible non plus, le plus mauvais de tout notre circuit, heureusement nous n'avons fait escale qu'une nuit et c'est bien heureux; A ne pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GuidoMontero, Director General de Monteverde Country Lodge, a répondu à cet avis
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Dear Soignies. This is clearly your own opinion about our hotel, thank you for sharing it, I wish you had... Plus 

Toulon, France
Auteur de niveau
57 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Encore un hôtel assez éloigné de Santa Elena (pour revenir à pied il y a une sacrée montée) . Pas de piscine mais possibilité d'aller à celle d' un autre hôtel. En ouvrant la porte de la chambre nous avons été surpris par une odeur qui nous a parue être une odeur de renfermé (très désagréable) en fait il s'agit... Plus 

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