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Le Trefle

38-40 Route D' Espagne, 31120 Portet-sur-Garonne, France
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Le Trefle
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27 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

La qualité de la literie, la décoration des chambres, un personnel à vos petits soins et que dire de cet excellent dîner ! Cet établissement est à conseiller à tous. Ce sera mon étape de choix lors de mes nombreux passages à Toulouse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour le partage de votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Ayant séjourné dans cette établissement à plusieurs reprises au mois de juin et juillet. J'y ai trouver une équipe sympathique et serviable. Les chambres sont bonnes et la literie excellente. Le petit déjeuner est copieux (si on est un gros mangeur comme moi!) et le restaurant se renouvelle tous les jours pour ses pensionnaires. Je le recommande vivement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

bonjour, nous vous remercions pour cette éloge et espérons avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir. Plus 

Castanet-Tolosan, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

repas de bonne qualité (à la carte et au menu) servis rapidement - gout étonnant surprenant mais tout en douceur accueil chaleureux et addition sans surprise dommage que nous étions seul soirée agréable tout est correct A REFAIRE

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience et attendons votre nouvelle visite avec plaisir. Plus 

Colomiers, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

Excellent accueil, personnel serviable et bonne cuisine, que demander de plus ?.Nous sommes venu 2 fois une fois en couple, nous avons été ravi des prestations, hôtel et restaurant refait, déco sympa, personnel attentif, satisfait nous sommes revenu pour un repas d'affaire et la bonne impression s'est confirmé.A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Plus 

Saint-Macaire, France
Auteur de niveau
170 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

La classification 3 étoiles me semble vraiment au delà des prestations offertes par cet hôtel au regard d'autres vrais 3 étoiles ! Aucune petite attention pour le client en chambre ( pas de bouteille d'eau , pas de bouilloire avec des sachets de thés ou tisanes , pas de produits qualitatifs en sdb mais juste un distributeur accroché au mur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé que notre établissement n'est pas correspondu a vos critères de choix. Nous avons effectivement eu une panne de Wifi lors de votre séjour, qui était du à la defaillance du serveur, servant à centraliser les connexion, qui avait grillé suite aux intempéries. il a était remplacé peu de temps par... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Portet-sur-Garonne

4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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New York Mills, État de New York
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

repas a peu pres correct jusqu'au moment de vouloir profiter d'un moment de plaisir entre amis et la c'est le drame. Surprise aprs 5 digestifs tout de meme - note scandaleusement salėe 11 euros le simple verre d'armagnac UN SCANDALE !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire. nous sommes désolé du "drame" que vous avez rencontré. Il aurait toute fois pu etre évité si vous aviez consulté la carte des boissons qui est disponible sur simple demande auprès du personnel de salle. Cependant nous avons entendu votre désarroi et proposons depuis deux qualitées d'armagnac différents, afin de satisfaire à toutes... Plus 

Villeneuve-Tolosane, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Excellente cuisine Service très mauvais 3 personnes pour s occuper de la même table D abord une femme puis deux hommes Beaucoup d attente Tarifs des digestifs hors de prix Cadre très jolie Un serveur fait de l humour Les autres tirent la gueule Je n y retournerai pas

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. nous sommes désolé que votre repas ne se soit pas déroulé convenablement. Nous avons depuis changé entierrement l'équipe de salle, ce qui a complètement changé le service. nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez en profiter pleinement. Plus 

Lyon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

Je me suis arrêtée à cet hôtel quelques jours pour affaire et je dois dire que je n'ai vraiment pas été déçu. La cuisine excellente, malgres quelques erreurs d'un jeune stagiaire lors du service, rien de bien grave. Les chambres ont été remises à neuves, très moderne. Je dois dire qu'il n'y à eu aucuns faux pas de leurs part,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous recions de votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Plus 

Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Services bar et restaurant minables - installés en terrasse, il a fallu demander plusieurs avant d'etre servis - idem pour le restaurant ! seuls les lits sont confortables - pour un 3 étoiles, ce fut plus que limite !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage. nous sommes désolé que votre expérience au seins de notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre ces incidents ne se reproduisent plus. Nous souhaitons vous revoir bientot afin que vous puissiez profiter plainement de votre séjour. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Hôtel visiblement refait à neuf. Les chambres sont propres, le personnel accueillant et près à rendre service.Un petit déjeuner m'a été proposé avant l'heure "normale" car je devais partir tôt. L'isolation phonique n'est pas bonne du tout. La serviette mise à ma disposition dans la salle de bain n'était pas propre par contre (mais je m'en suis rendue compte en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Janine G, Gérant de Le Trefle, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous recions de votre participation. Nous avons pris en compte les points concernat le linge de bain et avons renforcé nos controles afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour soutenir les hotels indépendants et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de confirmer nos améliorations. Plus 

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