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Riva Bella Hotel

Avenue du Commandant Kieffer, 14150 Ouistreham, France
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Riva Bella Hotel
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141
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14
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Chevry-Cossigny, Île-de-France, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Arrivé à l'hôtel le soir la réceptionné nous a fournis un accueil professionnel et souriant. La situation de l'hôtel permet un accès à la plage directement sans faire de détour. Le ki bébé proposer devrait être identique dans tout les hôtels ce revendiquant de ce standing tout état présent, chauffe biberon, un lit avec un matelas digne de ce nom... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Le Havre, France
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

un endroit parfait pour decompresser recharger les batteries.niveau acceuil rien a redire.la chambre tres tres propre avec un petit bar intégré boisson fraiche .la mer au pied des chambres une vue sur les dunes franchement idylique.le coin spa est très bien ammenagé le hamman sauna et bain bouillonnant extra .bains au sel marin agréable.le restaurant etait nickel tout pour passer... Plus 

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur tripadvisor suite à votre séjour à l'hôtel Riva Bella Thalazur de Ouistreham. Je suis vraiment ravi de lire vos élogieux commentaires et prendrai plaisir à les partager avec les collaborateurs du site qui travaillent au quotidien au bien-être et la satisfaction de tous nos clients. En... Plus 

Menton, France
Auteur de niveau
64 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bâtiment impersonnel, peu chaleureux, à l'image de la chambre, confortable mais de style "hôpital". La porte ne filtre pas du tout les bruits du couloir, heureusement que les pensionnaires sont plutôt âgés et calmes... La salle de bain a besoin d'un rafraichissement d'urgence. Petit déjeuner correct, mais ça manque de fruits frais et de vrai jus d'orange. Heureusement le manque... Plus 

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie d'avoir laissé vos impressions sur Tripadvisor suite à votre séjour à l'hôtel Riva Bella Thalazur de Ouistreham. J'ai lu avec beaucoup de satisfaction vos commentaires élogieux sur la qualité de notre personnel et celle de la restauration. Concernant le petit déjeuner, nos salades de fruits et nos compotes sont élaborées par nos soins à base... Plus 

Cabourg, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Aucun charme , architecture digne d'un formule 1 qui donne l'impression d'être dans un hospice ! N'espérez pas avoir une place de parking elles sont occupées par ceux qui vont a la plage ! Service médiocre ! 4 étoiles ? Deux au plus ! Petit déjeuner hors de prix et chambres intérieures en Placo et portes de hlm.

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je fais suite à vos commentaires laissés sur Tripadvisor suite à votre séjour à Ouistreham. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas apprécié la rénovation de notre établissement. Pourtant, nos clients dans leur grande majorité l'apprécient. Les curistes et/ou les utilisateurs du spa circulent en peignoir dans notre établissement; c'est peut-être cela qui vous a gêné. En... Plus 

Vertus, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Petite thalasso en famille prestation superbe seul hic y aller en famille la piscine n est ouverte qu a certaine heure pour les enfants le personnel est toujours accueillant et souriant c est la deuxième fois que nous y allons et franchement nous ne somme jamais déçu le menu régime est succulent la vu sur la mer est magnifique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Chers clients, C'est un véritable plaisir de lire vos commentaires élogieux laissés sur Tripadvisor suite à votre deuxième séjour en famille à l'hôtel Riva Bella Thalazur de Ouistreham. Nos équipes travaillent au quotidien à votre satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre troisième séjour parmi nous. Dans cette attente, recevez, chers clients, mes plus... Plus 

Orléans, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil de bonne qualité, cadre agréable (plage et ville à proximité). Restaurant type gastronomique (traditionnel) de bonne qualité. Seul regret, la Thalasso le bâtiment et notre chambre demandent à être remis en beauté. Un soins "mise à neuf" ne serait pas de trop pour un 4*. Point positif : Accueil, restaurant et cadre Point négatif : état général à raviver... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Chers clients, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur Tripadvisor suite à votre séjour à Thalazur Ouistreham. Je suis ravi de lire vos élogieux commentaires sur la qualité de notre accueil et de notre restauration. Notre site a été entièrement rénové et relooké en 2011. Notre établissement est très lumineux et décoré dans... Plus 

Le Havre, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

+ personnel accueillant et très aimable + excellent emplacement - petit déjeuner trop cher par à la qualité et quantité proposée - insonorité des chambres en rez de chaussée (fenêtre mal isolée, on entend le moindre bruit de l'extérieur)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'hôtel Riva Bella Thalazur de Ouistreham. J'ai lu avec satisfaction vos commentaires élogieux sur la qualité de notre accueil et l'amabilité de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous y travaillons au quotidien. Comme vous l'écrivez très justement, l'emplacement de notre établissement est vraiment exceptionnel. Concernant les fenêtres des chambres, nous avons commencé à... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel classique, thalasso sympas sans plus. Le tout est un peu sauvé par un personnel très sympas mais qui ne suffit pas à donner une âme à l hôtel . A noter toutefois le restaurant de l hôtel est excellent et pour un prix beaucoup plus que raisonnable !!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je fais suite à vos commentaires sur Tripadvisor et vous en remercie. J'ai lu avec plaisir votre satisfaction concernant l'accueil des équipes et le rapport qualité prix du restaurant car nous y travaillons au quotidien. Nos clients apprécient beaucoup l'esprit convivial et familial de notre établissement et nous disent souvent qu'ils s'y sentent bien. C'est aussi pour cela... Plus 

Belfort, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil excellent. Décoration classique mais agréable. Centre de soins très agrèable même sans avoir pris de soi s. A 2 pas de la plage et du cente. Petit déjeuner excellent, complet, très varié. On a prolongé le séjour !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Votre élogieux commentaire sur Tripadvisor nous fait extrêmement plaisir. Il vient récompenser le travail des équipes soucieuses de la qualité de l'accueil de nos clients et de leur bien-être. Nous avons été ravis de vous recevoir à l'Hôtel Riva Bella Thalazur de Ouistreham et avons hâte de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Meilleures salutations. Plus 

Pery, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Bon hôtel bon accueil a recommander bien situé repas parfait prix correct bon emplacement nous y retournerions volontiers lors de notre prochain passage en allant visiter les lieux historiques de cette magnifique région

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires. Ils viennent récompenser le travail quotidien de l'ensemble des services dont l'objectif premier est la satisfaction du client. Vos propos nous réconfortent également dans notre démarche qualité et dans la pertinence de nos formations effectuées tout au long de l'année. Dans l'attente du plaisir de... Plus 

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