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Riva Bella Hotel

Avenue du Commandant Kieffer, 14150 Ouistreham, France
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Riva Bella Hotel
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N° 2 sur 8 hôtels à Ouistreham
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
sylvie P Vaureal
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241 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Vaureal
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel décoré sobrement mais c'est simple et efficace. On s'y sent bien. Les filles de l'accueil sont très gentilles. Les chambres sont de taille standard. Mises à part les toilettes séparées ça ne change pas d'une chambre d'hôtel classique. Le spa est top! Je trouve que le prix de la nuit est plutôt cher (plus de 200€).

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie du temps consacré à nous faire part de vos commentaires. Je suis ravi de lire que votre séjour s'est bien passé. En effet, votre satisfaction est au cœur de nos priorités et toutes les équipes du site travaillent dans ce sens. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à l'hôtel Riva Bella Thalazur de Ouistreham lors... Plus 

Saint-Maur-des-Fossés, France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Honteux..je n'ai jamais été dans un 4 étoiles avec de si piètres prestations: -ameublement type Ikea dans les chambres -serviettes de bain de taille ridicule et de qualité plus médiocre (coton hyper fin n'essuie rien) -si vous faites deux nuits n'espérez pas que l'on vous remette à l'identique les produits de sdb..même cela est compté. -une odeur affreuse dans la... Plus 

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires. Ne connaissant pas la date de votre séjour, il m'est difficile de répondre à l'ensemble de vos critiques. Mais je peux vous confirmer que dans votre chambre, vous avez à disposition des serviettes de bain et des draps de bain, ceux-ci étant plus grands... Plus 

Dinan, France
Auteur de niveau
92 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Moyen car: - le bâtiment est laid de l'extérieur, faut dire ce qui est - le crépi dans les chambres ne m'a pas emballé... - petit déjeuner à 16€ pas à tomber par terre - nous n'avons pas été informé d'une formule demi-pension - insonorisation moyenne Le personnel était souriant et plutôt sympathique. Le spa était satisfaisant. La literie était... Plus 

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philippe R, Propriétaire de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons rénové toute la façade extérieure du bâtiment il y a deux ans et il sera très difficile voire impossible d'en modifier la structure. Je suis désolé. Mais le plus important est la vue imprenable sur la plage de Riva Bella depuis les... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons passé deux nuits au sein de l hôtel RIVA BELLA (non curistes). Points positifs : la gentillesse du personnel et tout particulièrement du personnel du bar, du petit déjeuner ainsi que de la piscine. La propreté de la chambre ainsi que son confort. Nous avions également vue sur la mer c'est tout simplement magnifique. Le petit déjeuner est... Plus 

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires et suis très heureux de lire votre satisfaction suite à votre séjour. Elle vient récompenser le travail au quotidien de nos équipes, de leur encadrement et de la pertinence des formations que nous organisons tout au long de l'année avec comme objectif premier la satisfaction... Plus 

Auteur de niveau
46 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

quand on arrive l'extérieur de l'hôtel n'est pas extraordinaire. Quand on rentre le cadre est plus agréable. Chambre correcte mais qui vaut plus un bon 3 étoiles pour moi, plutôt que 4. Nous étions en pension complète ou vous avez le droit au menu thalazur du jour, choix entre 3 entrées, 2 plats de poisson et 1 de viande, 1... Plus 

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires et suis ravi de lire que votre séjour s'est bien déroulé dans notre établissement. Notre menu Thalazur se compose en effet de 3 entrées, 3 plats et desserts qui changent tous les jours car nous ne travaillons que des produits frais. Notre carte d'été... Plus 

Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le spa fait toute la différence. Les chambres ne sont pas très bien insonorisées mais confortables. Elles manquent de modernité et le bâtiment en lui même fait un peu "préfabriqué". Les repas sont très bien et on peut choisir son régime facilement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires. L'accès gratuit toute la journée au SPA Marin est un véritable avantage que nous proposons à nos clients de l'hôtel et vous avez entièrement raison de le signaler. En effet, tous nos clients peuvent bénéficier de l'ensemble des installations comprenant 2 piscines d'eau de mer... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Nous avons passé deux jours en amoureux dans cet hôtel thalasso et ce fut tout simplement fabuleux: spa, chambre, pdj, accueil, tout était splendide! En semaine, il y avait peu de monde ce qui nous a permis de profiter à fond de chaque service!! Excellent!!! Je recommande absolument!!!

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philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie de vos élogieux commentaires suite à votre séjour à Thalazur Ouistreham. J'aurai plaisir à les partager avec les collaborateurs du site qui s'investissent au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Dans l'attente de vous accueillir à Thalazur Ouistreham lors d'un prochain séjour. Bien à vous. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
40 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

L'extérieur ne fait pas rêver, mais les chambres sont modernes, peut être pas niveau 4 étoiles, mais l'accès gratuit à l'espace thalassothérapie est un vrai plus. Peignoir, piscine eau de mer, jacuzzi, hammam et sauna. Soins bien sûr dispo, donne sur la plage et bons restos à 5 min à pied. Petit déjeuner ok.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Il est vrai que notre établissement est idéalement situé au bord de la plage de Riva Bella devant les dunes naturelles, protégées, et les cabines de plage normandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à Thalazur Ouistreham lors de votre prochain séjour sur la côte de Nacre. Dans cette attente.... Plus 

Aulnay-sous-Bois, France
Auteur de niveau
198 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 345 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Hôtel parfaitement situé face à la plage. Les chambres sont claires et la literie est impeccable. La piscine avec spa est un plus très appréciable. Le restaurant est bien et le buffet du petit déjeuner est vraiment très bien fourni, du choix et de la qualité. Séjournant pour 3 nuits, à 2 couples, nous aurions apprécié un surclassement mais tant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie de vos commentaires qui nous font très plaisir et que j'aurai plaisir à partager avec les équipes du site qui s'investissent chaque jour pour le bien-être de nos clients. Dans l'attente de vous accueillir à Thalazur Ouistreham lors de votre prochain séjour. Bien à vous. Plus 

Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Bon accueil et personnel attentionné ; le bémol concerne la chambre (très petite)qui est plutôt niveau étap hôtel (étonnant de ne pas avoir de mules ni peignoir dans la chambre en arrivant dans ce quatre étoiles : ces accessoires ont néanmoins pu être récupérés au spa). Pour le même prix, j'ai récemment séjourné dans un relais châteaux (4 vraies étoiles... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
philippe R, Directeur général de Riva Bella Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie de vos commentaires suite à votre séjour. Je vous rappelle que la nouvelle norme 4* correspond aux 3* ancienne norme. Les peignoirs et chaussons sont mis d'office dans le suites, ce qui n'est en aucun cas une norme 4 étoiles. La demi-pension n'est pas réservée d'office au restaurant car nous laissons libre choix à nos... Plus 

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