Bonjour, Je regrette que certains éléments de votre séjour aient conduit à votre insatisfaction. En effet, la piscine principale, chauffée, est ouverte toute la saison. L’espace Forme, distinct de cette piscine, situé dans l’enceinte du Club offre diverses prestations payantes (sauna, hammam, piscine pour l’aquagym les cours de natation, soins esthétiques, massages). Pour un renouvellement à la demande du linge... Plus

Bonjour et merci pour votre avis vantant les mérites de notre Club ! C'est avec joie que nous vous reverrons lors d'une prochaine occasion, Cordialement, Clémence de Belambra Plus

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je suis heureuse de constater la bonne impression globale de votre séjour. Nous consignons les points qui vous ont déçu afin d’améliorer notre niveau de service. Nous nous excusons pour l’accueil qui vous a été réservé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Clémence de Belambra Plus

Bonjour, Je regrette que la région et l’environnement du Club ne vous aient pas séduit et vous laisse une impression mitigée de vos vacances. Je vous remercie pour votre avis et espère vous revoir dans un autre Club qui vous conviendrait davantage. Cordialement, Clémence de Belambra Plus

Bonjour, Nous regrettons que vos vacances au Pradet ne se soient pas montrées aussi satisfaisantes que celles aux Deux Alpes. Il est toujours possible de demander à la réception un nouveau passage de l’équipe de ménage, nous nous excusons pour cette prestation insuffisamment assurée. Merci de nous avoir alerté sur la restauration et l’animation, nous allons étudier nos prestations afin... Plus

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et que, par rapport à votre expérience Belambra à Grasse, ce Club se montre moins attrayant. Nous déplorons que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de la piscine de 260m² avec le bassin de 40m dont une partie est adaptée aux enfants. Nous notons sérieusement les éléments d’insatisfaction de votre séjour de manière... Plus

Bonjour, Votre satisfaction nous importe beaucoup et nous sommes navrés d’apprendre les inconvénients rencontrés au cours de votre séjour. Effectivement, la particularité de ce « Club sans voitures » est sa circulation piétonne partout à l’intérieur de son enceinte afin de privilégier la tranquillité des résidents et garantir la sécurité des enfants. Nous nous excusons pour la prestation ménage insuffisamment... Plus

Bonjour, Je regrette que vous soyez mécontent de vos vacances. Pour la place de parking, malheureusement, au mois d’août, il peut être malaisé d’en trouver une c’est pourquoi nous proposons l’option "easy parking" qui vous garantit la même place durant toute la durée de votre séjour. Nous nous excusons pour le nettoyage insuffisant de la vaisselle et l’inconfort de votre... Plus

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception concernant vos récentes vacances. "Les Rives de Thau" est effectivement un « Club sans voitures » où la circulation est piétonne à l’intérieur du Club pour privilégier la tranquillité des résidents. Je regrette que vous ayez été incommodé de votre situation près du bar : avez-vous essayé de demander à la réception... Plus