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Les Ecrins

Centre Station 1650, 05200 Les Orres, France
Nº 5 sur 5 hôtels à Les Orres
36 Avis 3 5 étoiles
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36 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    5
    7
    6
    10
    8
Consultez les avis pour
18
5
Voyage solo
0
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Toulon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2013

Voyage dans le cadre d'un séjour de groupe pendant les vacances de février, l'ambiance de l'hôtel est agréable ainsi que dans le bar les écrins situé dans l'hôtel. Le personnel est sympa. Les animations proposées pour les enfants sont appréciables. Pour mon 3ème séjour aux Orres dans le même hôtel, j'apprécie l'emplacement dans le centre station tout proche des pistes.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ST MITRE
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2013

il faudra bien un jour que les services sanitaires de l'état exercent un contrôle de cet établissement ; on ne peut pas indéfiniment assurer des prestations d'une aussi mauvaise qualité sans un jour rendre des comptes. Que les chambres soient petites, mal équipées, c'est une chose ; mais que les prestations "restaurant" soient à un tel point de médiocrité ,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
IsabelleCoteVacances, Assistante en communication de Les Ecrins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous accordons la plus grande importance à tout retour de nos clients sur l’hôtel afin d’améliorer nos services, et sommes navrés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous constatons en effet depuis plusieurs jours une dégradation au niveau de la restauration. Nous avons pris les mesures nécessaires au sein du service... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Les Orres

Saint-Mitre-les-Remparts, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2013

Non mais moi j'arrive dans une station de ski, hotel 2 étoiles, je m'attend à un bon truc, mais alors la !!! Déjà personne à la réception, le seul moment où il y a quelqu'un c'est un incompétent, ensuite les chambre, MAIS LES LITS MINUSCULES !! Ensuite bien sur viens le repas du soir, on regarde le menu "bourgignon, pattes",... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
IsabelleCoteVacances, Assistante en communication de Les Ecrins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons eu plusieurs remarques venant de nos clients concernant le service de restauration de l'Hôtel et avons d'ores et déjà pris les mesures nécessaires à un changement radical. Pour ce qui est des chambres, l'hôtel offre des prestations du niveau d'un 2 étoiles, réglementées au niveau des tailles de lits par exemple. L'hôtel et notamment les chambres... Plus

La Louvière, Hainaut, Belgium
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2013

Je tiens à vous remercier pour le séjour que nous avons passé dans votre établissement . Tout d'abord, l'accueil très sympathique des responsables ( Philippe, sa femme Na et Robin ) L' amabilité, la disponibilité et le sourire de notre responsable groupe Camille La gentillesse de la plupart de vos serveurs, serveuses Toutes les personnes de notre groupe auront en... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyères, France
Auteur chevronné
222 avis 222 avis
32 avis sur les hôtels
143 votes utiles 143 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2013

Nous avons passé une semaine de congé en pension complète via le C.E de notre employeur. Nous sommes des habitués depuis plusieurs années et revenons régulierement dans cet hotel familial qui nous convenait à tout point de vue jusqu'à présent Cependant, en 2013 : Petit déjeuner : Impossible d'avoir un croissant ou un pain au chocolat sur les 5 personnes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
IsabelleCoteVacances, Assistante en communication de Les Ecrins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir fait ressortir dans votre commentaire la qualité des chambres, du ménage et du personnel. Nous avons eu en effet à déplorer quelques manques qui ont été rectifiés depuis . Vos remarques nous ont aider à nous séparer de personnes peu sérieuses et à nous remettre en question sur une organisation plus contrôlée. Nous accueillons... Plus

La Louviere, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2013

Un rapport qualité -prix excellent ....Tout le personnel a été d'une gentillesse exceptionnelle et a fait preuve d' un professionnalisme sans faille....Ils ont vraiment contribué à ce que nous passions une semaine fantastique.. Une nourriture variée et adaptée ....Rien de plus à dire ...Chapeau et continuez de la sorte !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bruxelles, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2013

J'ai passé une semaine de ski fantastique en février dans cet hotel. Notre groupe (+/- 80 personnes) a pu bénéficier d'un personnel toujours à l'écoute et disponible. La Direction de l'hotel assurée par Philippe et son épouse ont été aux petits soins pour nous. La situation centre de station est idéale. Nous étions en PC et les repas étaient variés... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Hyères, France
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2013

J'ai passé un week-end dans cet hôtel avec des amis.... et c'est sûr je n'y remettrai plus les pieds (ou plutôt les chaussures de ski). Pas de responsable à l'accueil donc personne pour régler les problèmes... Ecrivez, on vous répondra... Musique jusqu'à 1h30 du matin tous les soirs dans la salle du restaurant au 5ème étage et bien qu'étant logé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
IsabelleCoteVacances, Assistante en communication de Les Ecrins, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de vos remarques. Le responsable de l'hôtel n'est en effet pas toujours présent à la réception. Nous sommes désolés que vos demandes n'aient pas été immédiatement suivi d'effet, ce qui est généralement le cas car depuis plus de 20ans, nous mettons un point d'honneur a être toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer leur... Plus

Saint ghislain
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2013

Personnel très agréable, malheureusement niveau des repas, portions très insuffisantes et répétitifs, nourriture peut être pas très fraîche, la moitié de la classe malade( il faut savoir que c'était un stage sportif pour des élèves de 15-16 ans), les autres clients étaient un peu mieux servis. À ne pas recommander pour des classes!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
IsabelleCoteVacances, Assistante en communication de Les Ecrins, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous faisons bien entendu remonter vos remarques aux équipes concernées, mais sommes très étonnés de votre constat. En effet, la qualité et la quantité de nos buffets sont essentiels pour nous. Nous cuisinons plusieurs milliers de repas par mois dans le stricte respect des normes HACCP, et... Plus

Draguignan, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2013

lamentable,pas organiser,je ne mets même pas de note et je ne le recommanderais pas . Le champagne nous a été servie dans des verre en plastique,le repas du lendemain midi on a manger avec des couverts et des assiettes en plastique. Ce n'étais pas parce que nous étions un comité d'entreprise(qui a quand même lâcher 30 000E) que nous devions... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
IsabelleCoteVacances, Assistante communication de Les Ecrins, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Nous avons été attentif à votre critique quant à votre séjour en groupe dans notre hôtel aux Orres. Il semble cependant que vous manquiez d’informations pour ce commentaire qui n’engage que vous, compte tenu de la fiche d’appréciation globale de fin de séjour de l’organisateur qui a aucun moment ne fait état de point négatif…au contraire ! La... Plus

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Informations supplémentaires sur Les Ecrins

Adresse : Centre Station 1650, 05200 Les Orres, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Les Orres
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 152 €
Options de réservation :
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