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Promotel

Nº 2 sur 2 hôtels à Carros
Certificat d'Excellence
1ere Avenue ZI Carros Ilot 1, 06510 Carros, France
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
16 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

La chambre un peu vieillotte, mais la literie de bonne qualité ..l Entre les fenêtres qui même fermées laissent passer le bruit de l'autoroute juste a coté. Le bruit des chambre autour très présent. Impossible de fermer l'oeil de la nuit, plus jamais ! Petit déjeuner correct

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
montpellier
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Jolie piscine avec grands palmiers. Chambres et couloirs propres. Par contre on entend énormément les véhicules de la voie rapide. Comme si la fenêtre était ouverte. Mais elle était bien fermée! Ronron de clim dans le fond, alors que la clim de ma chambre était éteinte ! Personnel de l'accueil particulièrement froid pour ne pas dire désagréable. Restaurant cher.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Arrêt au hasard dans cet établissement. Une formule soirée étape très bon rapport qualité prix. Bon hôtel, chambre spacieuse et propre ce qui n'est pas souvent le cas pour certains hôtels dont les chambres ont de la moquette au sol.... Côté restaurant RAS. Menu étape bon et copieux (voir trop). Petit déjeuner idem. Personnel accueillant . Je reviendrais sans hésiter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bordeaux, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Visite 2 à 3 fois par an pour réunion professionnel.Toujours un très bon accueil de l'équipe. Les chambres sont spacieuses et propre. Les rares fois où la chambre ne me convenait pas ils me l'on changé sans problème. Le restaurant est très bien. Aussi bien le midi que le soir. Et la gentillesse de Jean permet toujours de passer un... Plus 

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Promotelcarros, Community Manager de Promotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Chantal. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre hôtel. Jean, la direction et moi même tenons à vous dire, que c'est également un réel plaisir de vous recevoir à chacune de vos visites. Nous en profitons également pour vous souhaiter une bonne et heureuse année. Cordialement Julien Plus 

Île-de-France, France
Auteur de niveau
38 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Nous avons passé 4 jours dans ce hôtel situé dans la zone industrielle de Carros. Les chambres sont propres et spacieuses avec toutefois un petit problème d'insonorisation entre les chambres et salles de bain. Durant ce séjour, nous avons eu l'occasion de prendre un repas au restaurant qui était très bien : remerciements à Jean pour sa bonne humeur e... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Promotelcarros, Community Manager de Promotel, a répondu à cet avis

Bonjour Dadie60 Tout d'abord l'ensemble du personnel vous souhaite à vous et vos proches une excellente année 2015. Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel vous a plus; en dehors du petit désagrément d'insonorisation dont vous avez fait mention. Jean vous remercie également pour votre bonne humeur et votre gentillesse. C'est avec un immense plaisir que... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

J'ai passé 2 jours dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'hôtel est agréable, les chambres propres et spacieuses. Une mention spéciale à Jean qui assure le service au restaurant. Bravo pour son professionnalisme, sa joie et sa bonne humeur.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Promotelcarros, Community Manager de Promotel, a répondu à cet avis

Bonjour Phany83. Merci d'avoir le temps de noter notre hôtel, en mentionnant la qualité de service de notre maitre d'hôtel "Jean". Je vous prie de croire que cette attention le touche particulièrement; et au nom de l'ensemble de l'équipe, nous tenons à vous souhaitez de bonnes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Julien Plus 

Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014 par mobile

Hotel bien situé dans cette zone d'activité : accès aéroport et usines. Cependant demandez une chambre à l'opposé de la route principale car bruyante (camions jusque minuit et dès 6h). Les chambres sont un peu sombres. Des équipements ne fonctionnaient pas (TV, coffre). Le personnel est agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Promotelcarros, Service Réception de Promotel, a répondu à cet avis

Bonjour Anne-Guiom. Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourner dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos équipements au niveau de la chambre ne fonctionnaient pas.La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous allons renforcer les contrôles de chambre. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez recevoir... Plus 

Alès, France
Auteur de niveau
90 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Dès l'arrivée l'accueil est très sympathique. La chambre est propre, sauf le fond des toilettes, la literie confortable et la salle de bain agréable. Nous n'avons pas eu de bruit, ni des autres chambres ni de la route. La piscine est agréable, propre et très bien tenue mais bruyante avec le passage sur la route. Le petit déjeuner est un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Promotelcarros, Community Manager de Promotel, a répondu à cet avis

Bonjour Oxalisse. Satisfaire l'ensemble de sa clientèle est l'objectif premier d'un hôtelier, et vous vous en douterez : avoir la joie de lire des commentaires objectifs et positifs comme le votre, sont une source de plaisir pour nos différentes équipes au sein de l'hôtel. Concernant le bruit de la route au niveau de la piscine, je ne peux que souhaiter... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
24 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

hotêl à la hauteur de ses prétentions accueil et personnel très bien et à l'écoute dîner et petit déjeuner copieux, simple mais de qualité bar à disposition pour les apéritifs chambre très spacieuse et très confortable, bien décorée parking sécurisé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Promotelcarros, Community Manager de Promotel, a répondu à cet avis

Bonjour Sébastien T, Merci pour votre commentaire, je suis heureux comme l'ensemble de l'équipe que vous soyez satisfait de votre séjour. La qualité que vous avez pu retrouver dans nos prestations, résulte de notre motivation à satisfaire nos clients et à offrir ce que nous souhaiterions avoir en nous mettant à votre place. Si votre emploi du temps ou vos... Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
129 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2014

L’environnement ne fait pas rêver (zone industrielle) mais est pratique d’accès. Accueil sympathique, grande chambre bien agencé, propre, bonne literie, Wifi performant. Le (grand) restaurant est agréable, les nombreux serveurs sont pro et le repas est bon ; petit bémol pour cette musique (trop) forte qui agace. Je reviendrai.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Promotelcarros, Community Manager de Promotel, a répondu à cet avis

Bonjour Kilongue. Merci d'avoir noter notre hôtel, c'est toujours un réel plaisir de voir que nos clients prennent le temps d'exprimer leur ressenti. Je suis heureux de constater, que votre séjour vous a satisfait, et que vous ayez constaté que malgré notre situation géographique : nous n'avons rien à envier au centre des grandes villes :) Je me permet de... Plus 

17 photos de cet hôtel

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