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Mitsis Rinela Beach Resort & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
Rinela Beach, Kokkini Hani, Crète 71500, Grèce
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630
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20
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Tout était parfait. Le personnel toujours à l'écoute et près à répondre à nos besoins. Nous avons séjournez au bord de la mer et de la piscine c'est vraiment agréable. L'équipe d'animation proche des clients et toujours un mot pour rire. Petit détail : il est dommage que l'on puisse fumer à la terrasse du resto principal ainsi que à... Plus 

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Rennes, France
Auteur de niveau
33 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous avons passé une semaine en All inclusive dans cet excellent établissement. A l'arrivée, nous avons été accueillis par un petit verre de bienvenue pendant que nous nous enregistrions à la réception. L'hôtel a été rénové récemment, et est en très bon état. Le buffet est très bon, chose rare pour un All Inclusive (résultat : + 2 kg en... Plus 

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Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Globalement l'hôtel est très bien, bien sûr quelques imperfections mais vite oubliées. Nous avons séjourné en bungalow. Réception : Check in très rapide. Points faibles : caution de 20€ par personne pour les serviettes de plage, coffre-fort payant 4€ par jour. Idem pour le WiFi : c'est payant et relativement cher 39€ pour 10 jours. Wifi gratuit au lobby mais... Plus 

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liarosHeraklion, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Carine, Thank you for your review. We are happy to hear that you had a nice stay and that... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hôtel magnifique. Le personnel est au petit soin avec ses invités . Pas le temps de mourir de soif tant à la piscine qu'au bar. Piscine et plage parfaites (petit point négatif: pas assez de transats par rapport à l'hôtel complet). Nourritures fraiches et variées. Gros point positif, le resto italien/grec, le personnel plus que parfait. Sourire jusqu'aux oreilles et... Plus 

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liarosHeraklion, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Silvia, Thank you for your review. It was an honor to have you with us. We are very pleased... Plus 

Nilvange
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bel hôtel, personnel très agréable, Repas rien à redire MAIS... Chambre sans ventilation, odeur horrible d'humidité, chambre familiale avec un lit devant la salle de bain et le second sous la climatisation... Climatisation qui a été réparée après 4 appels en 24h... moteur de la climatisation sur la mini terrasse donc lors de la sieste des enfants à part une... Plus 

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liarosHeraklion, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Marlybaby, Thank you for your review. It was our pleasure to have you as our guest. We are happy... Plus 

Nancy, France
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37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les points forts de l'hotel sont le personnel et le cadre. Les employés sont d'une politesse et une gentillesse extrème. Les buffets sont parfaits, rien à redire. Mais le point noir c'est la clientèle. Beaucoup de vacanciers se lèvent très tot pour aller réserver les transats aussi bien sur la plage qu'aux différentes piscines, c'est une horreur. Inutile d'espérer passer... Plus 

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liarosHeraklion, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Martine, Thank you for your review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay in general... Plus 

Metz, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très agréable et propre, restauration appétissante et variée, aussi bien au restaurant principal qu'à la Taverne Grecque et au restaurant chinois. Le personnel professionnel et souriant. SPA très propre et massages supers ! Piscines animées mais aussi 2 piscines isolées pour les personnes amateurs de calme. Grande plage de sable fin avec parasols et transats gratuits. L'animation commençait à... Plus 

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liarosHeraklion, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Nadine, Thank you for your review. We were pleased to have you with us. We are glad that you... Plus 

Valenciennes, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Propre, la nourriture correcte, plusieurs Bars. Nous y avons passé d agréables vacances. le bar est rempli tous les 2 jours. animation moyenne. plusieurs piscine dont une avec toboggan. En ville avec magasins et bars.

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liarosHeraklion, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Philippe, Thank you for your review. Wea re delighted to hear that you liked the cleanlines of our hotel... Plus 

orléans
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6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Parlant peu anglais,nous avons réussi à nous faire comprendre.lune de miel très bien passé pour un 1er voyage à l'étranger.nous dirions que le bruit (couloir) nous a le plus gêner pour notre chambre bâtiment principal. Nous avions pris vue sur la mer,magnifique.très bonne prestation:boisson hors resto offerts WiFi gratuit le soir barbecue sur plage ,nous regrettons la cuisine trop européenne... Plus 

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liarosHeraklion, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Bandsjy, Thank you for your review. We were pleased to have as our guest. We are glad that you... Plus 

Privas, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je veux évidemment faire l'éloge du pays, de ses habitants, de l'hôtel et de toute son équipe, mais je souhaite aussi manifester mon désaccord avec tous les clients qui postent des messages critiques sous prétexte qu'ils ont payé pour avoir à volonté tout ce qu'ils n'ont pas chez eux. Impolitesse et gaspillage ne vont pas du tout avec l'image de... Plus 

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liarosHeraklion, Guest Relations Manager de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Francoise, Thank you for your review. Your kind and touchy words make us very proud and moved. It was... Plus 

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