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Hesperia Sabinal

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Avda. Las Gaviotas, S/N. Urb. Roquetas, 04740 Roquetas de Mar, Espagne
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Wambrechies, France
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Personnel très top et sympa. Mais infrastructures médiocre comparé aux hôtels 4 étoiles alentours. région isolée. .. vaut mieux allé plus vers l'ouest . Autre problème, personne ne parle français. Je n'y retournerai plus.

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Herstal, Belgique
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

-A notre arrivée il a fallu attendre pendant 4 heures les chambres n'étaient pas disponibles. -Réseaux WIFI extra nul, impossible de faire de la télé-surveillance maison ou voiture. -Soit disant "all-inclusive" transat, parasol, cocktail, sauna, excursion, glace, ... payant! -Pas de frigo dans les chambres -Hôtel défraîchi -Plage horrible, gravier, courant assez fort, enfoncement... -Endroit horrible, une fois sorti de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de publier votre opinion avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor. En ce qui concerne vos remarques sur notre Hôtel : -L'heure estimée d'entrée à la chambre c’est le 15.00 heures en NH Hotels (vous pouvez consulter vous-mêmes dans le NH web site). Si vous arrivé dans l’hôtel à la 10.00 , c’est normal. Le heure de sortie... Plus 

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2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour prévu pour une semaine, on est resté que deux jours. L'hôtel ne correspond pas à un quatre étoiles . Trop vieux, pas de frigo!! on achète de l'eau congelée au supermarché, pour tenir au froid. Aucune personne pour nous aider avec les valises, Aucune personne pour nous indiquer la chambre, la moquette du corridor salle, le toilette horrible, etc..... Plus 

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Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Merci de publier votre opinion avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor et pour votre observation. Eux nous aident à améliorer. Nous regrettons de ne pas pouvoir remplir votre attentes. Nous avons un Plan d'amélioration à moyen terme de notre hôtel. Nous espérons une « seconde chance » pour modifier votre opinion. Cordialement Plus 

Belgium
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situ mais très vétuste ne vaut pas 4 étoiles personnel pas adapté ne parle pas le français alors que c est un pays limitrophe Il faut payer un supplément pour une vue sur la piscine Les relax de la piscine sont tous occupés par des essuis de bain Le nettoyage des tables se fait rarement

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de publier votre opinion avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor . Vos commentaires nous sont précieux pour nous améliorer et offrir un meilleur service. Nous regrettons les inconvénients provoqués et nous espérons une seconde chance pour modifier votre opinion. Cordialement Plus 

Tournai, Belgium
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Piscine, nourriture, cocktail, chambre et accueil tres bien. Vacances en famille. Plage, excursion avec neckermann. Air conditionné dans les chambres. Nettoyage des chambres tres bien. Balcon dans les chambres avec belle vue sur la mer. Petites boutiques pas loin ainsi que les taxis.

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Merci de publier votre opinion avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor. Je tiens à exprimer mes sincères remerciements pour les aimables paroles. Vos commentaires nous aide à améliorer et poursuivre notre croissance Nous espérons les voir bientôt parmi nous Cordialement Plus 

Braine-l'Alleud, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Voila après avoir passé 15 jours dans cette hôtel du 14/06 au 28/06 je confirme que l’on y est bien, le personnel toujours a l’écoute et aux services des clients. Que cela soit au réfectoire (nourriture variée et bonne) au bar (boisson variée) ou le service des chambres (respects du sommeil du client) le service se fait avec sourire bien... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Cher client Merci de publier votre opinion avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor. Nous tenons à remercier votre aimable observation. Ces commentaires nous encouragent à poursuivre notre travail avec plus de vigueur. Cordialement Plus 

Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2015 par mobile

L'hôtel est bien situé près des magasins, restaurant, le bus, la promenade et en face de la plage. Les chambre sont propres et le personnel serviable. Nous sommes arrivés dans la matinée et avons du attendre 14h30 pour obtenir notre chambre. La piscine est grande mais assez bruyante. Les activités du soir sont assez bon marché, très souvent des DJs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Merci de publier votre opinion avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor et pour votre observation. Eux nous aident à améliorer Nous regrettons de ne pas pouvoir remplir votre attentes et nous espérons votre prochaine pour modifier votre opinion. Cordialement Plus 

Chievres, Belgique
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Hotel correct Chambre vue sur mer à conseiller Buffet assez varié avec beaucoup de poissons Pauvreté au niveau des desserts Pain souvent dur ou de la veille Superbe lunch paquet Très peu de cocktails en all inclusive Piscine qui doit être petite en pleine période Pour aller sur la plage, les transats sont payants Personnel agréable, serviable Au bar, il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Merci de publier votre opinion avec d'autres utilisateurs de Trip Advisor. Nous regrettons sincèrement ne réponde pas votre attentes. Nous prenons bonne note de votre observation et agirons en conséquence. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience pour change votre opinion. Cordialement Plus 

namur
Auteur de niveau
27 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

nous avons séjourné dans cet hôtel à mi-février 2015.Personnel serviable,chambres avec vue sur mer très agréables même si elles vieillissent.Toujours un choix de nourriture varié aux divers buffets.Seul bémol une animation entièrement orientée pour le mundo senor espagnol.Possibilité d'aller au spa pour la somme de 4,5 euros.Arrêt de bus tout proche pour Alméria.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis

Merçi beaucoup: C'est un plaisir pour nous de savoir qu'il a été satisfait de nos services, nous espérons de vous revoir avec cordialement. Plus 

Geneve
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Un très bon accueil, le personnel sympa, super rapport qualité prix, bien placé, les repas de bonnes qualités, le seul petit bémol le café vraiment pas bon et l'insonorisation des chambres mauvaise, mais encore pour le prix ont ne peux pas tout avoir, si je dois me déplacer de nouveaux dans la région c'est sur j'y retournerais.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Antonio M, Director General de Hesperia Sabinal, a répondu à cet avis
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