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FERGUS Montemar

c/ de les Puntaires 20, 08397 Pineda de Mar, Espagne (Anciennement Hotel Serhs Montemar)
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    46
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152
78
1
1
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Rennes, France
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles

Je vais à Pineda depuis plus de 15 ans, je prends toujours la formule tout inclus, le buffet de cet hôtel est le plus mauvais que je n'est jamais vu, gras, peu varié et produit de basse qualité ( frites, nuggets, pâte, etc etc) ont se croirait dans une mauvaise cafétéria d'autoroute !!! L'hôtel est également très bruyant car il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Soignies, Belgique
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j'y sejourne pour ma deuxieme annees et je m'en plaint pas c'etais genial personnel sympa j'y retourne d'office en juin 2016 a recommander sincèrement contrairement a certain avis au niveau repas il a du choix au niveau boissons également peux etre au niveau annimation la il dois avoir du changement sinon le reste etais impecable les chambre manque juste d'armoire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience de notre établissement sur Tripadvisor. Toute l'équipe de l´Hôtel Fergus Montemar prend en compte votre commentaire avec beaucoup de plaisir et de considération, c'est bien pour nous savoir que vous était bien avec nous et ce qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir lors de vos prochaines... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Alors j'ai beaucoup a dire: - vole de plusieurs chargeurs de téléphones (aucun gestes commercial et on nous a dit que nous sommes des menteurs alors que mes amis les on rangé dans des sacs fermés ) - 1 porte de chambre retrouvée ouverte a notre retour de barcelone - pas de personnel bilingue, nous avons du mimer notre réservation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur notre page tripadvisor. Nous sommes désolées de ne pas répondre a vos expectations. Le parking c'est toujours payant, avec une réduction de prix pendant votre weekend. Nous prenons en compte vos impressions pour tenter d’améliorer nos services et vous accueillir au mieux lors de vos prochaines vacances dans notre établissement.... Plus 

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France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Les qualités de cet hotel: prix très correct, emplacement dans la ville et sur a côte très sympa, activités sur la plage gratuites et hygiène irréprochable notamment en cuisine; Cet hotel sent le javel! J'ai eu l'occasion d'aller en cuisine une heure après la fin du service du soir, tout est briqué, astiqué de fond en comble. Super agréable de... Plus 

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Alfonso R, Director General de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir émis ce commentaire concernant les services que nous proposons au sein de notre hôtel. En souhaitant que vous avez passé un agréable séjour, nous prendrons en considération toutes les critiques afin d'améliorer nos services. En espérant vous revoir prochainement dans l'un des établissements du groupe Fergus, Veuillez accepter nos meilleures salutations. Cordialement, L'équipe de direction. Plus 

Namur
Auteur de niveau
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

Je réserve via carlsonwagonlittravel - dont le tour opérateur est jetair - 13 nuits dans l'hotel MONTEMAR fergus à Pineda. Séjour en famille. Les appréciations sur le site jetair sont bonnes 8.6/10 au moment de la réservation - et avis favorable de l'agence. A notre arrivée sur place, premier contact avec la chambre, très vétuste, lit en fer et matelas... Plus 

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Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Désolé de ne pas être en mesure de répondre à vos attentes. Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Deuxième fois à l hôtel montemar , très bon rapport qualité prix, bonne nourriture, propre, par rapport à l année dernière l équipe d animation était beaucoup mieux , les animateurs très motivés, le seul inconvénient est le bruit , les gens qui ne respectent pas et qui réveillent un bébé la nuit, car ils ne doivent pas savoir qu'... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Cher monsieur Geofroy, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous donner votre feedback estimée. Nous sommes très heureux que vous étiez en mesure de profiter de vos vacances dans notre hôtel et qu'ils sont satisfaits de leur séjour. Merci de mentionner notre équipe d'animation. J'espère vous voir bientôt!!! Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Nous venons de rentrer de notre séjour à l'hôtel Montemar à Pineda de mar. L hotel se situe en centre ville a cinq minutes à pied de la plage de sable. La ville est très calmé le soir a 23h le silence règne dans la ville alors si vous voulez faire la fiesta allez plutôt à Lloret d mar Concernant... Plus 

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Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Olivier, Nous sommes très heureux que vous étiez en mesure de profiter de vos vacances dans notre hôtel et qu'ils sont satisfaits de leur séjour. Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous donner votre feedback estimée. J'espère vous voir bientôt!! Plus 

le mans
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Nous revenons de 4 jours de cet hôtel et c'était bien suffisant!! Séjour du 16 au 21 août (peut être la période) mais pour notre part, hôtel très très bruyant jusqu'à 0h30 et a partir de 7h45! Une piscine où les touristes mettent leur serviette sur les transat dès 8h du matin donc obliger de se mettre par terre avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Cher Isa, Désolé de ne pas être en mesure de répondre à vos attentes. Nous allons considérer vos commentaires pour améliorer notre service. Merci de mentionner notre équipe d'animation. Cela les a encouragés à continuer leur bon travail. Plus 

Nassogne, Luxembourg, Belgium
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

c'est un hôtel super génial, les animations sont super cool, les animateur sont très sympa et les repas sont super. plein de variété différente. les animations sont très amusante et on s'amuse super bien la-bas. je le conseille a tous ceux qui veulent s'amuser et se divertir. et la piscine est très agréable. en gros ses super génial.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Cher Marylu, Nous sommes si heureux que vos vacances ont été très amusant. Et nous sommes très heurreux de la partager avec tout le monde. Nous espérons vous revoir l'été prochain. A bientôt!!!! Plus 

ciney
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Pour la troisième année de suite, nous avons passé nos vacances au montemar. Tjs très content de cet endroit, nous avons passé de merveilleuses vacances. Nous sommes partit du 21-30 juillet. Personnel toujours sympa ( agréable d'être reconnu) Nourriture comme les années précédentes avec pas mal de choix. Chambre correct, comme je dirais chaque année un hôte très bon rapport... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Alfonso R, Gerente de FERGUS Montemar, a répondu à cet avis

Cher Severine, Ça va? Nous sommes très heureux que vous étiez en mesure de profiter de vos vacances dans notre hôtel avec votre famille et amis et qu'ils sont satisfaits de leur séjour. J'espère vous voir l'année prochaine, nous sommes sûrs que vous reviendrez à être de bonnes vacances. Un baiser de Carmen. Hasta pronto!! Plus 

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