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Hotel Fleur d'Epee

3.0 sur 5 Bas du Fort, Le Gosier 97190, Guadeloupe
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Hotel Fleur d'Epee
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Hotel Fleur d'Epee
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320 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    137
    83
    50
    21
Consultez les avis pour
71
144
11
30
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, Île-de-France, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Alors je commence par oú accueil génial sympathiques chambre très bien face à la mer, juste salle de bain à rafraîchir un peu restauration vous avez du choix et c'est bon femme de ménage sympa j ai offert ce voyage à ma femme pour ces 50 ans cette semaine il on tout bien gérer gâteau anniverssaire dj au top cette... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guérande, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

avant d'arriver deja tres bon point au representant de l'etablissement DRV-BSH pour promptitude à repondre et rassurer client avant son arrivée sur un souhait formulé sue "question/reponse"*bravo et j'ai hate d'etre parmi vous à l'hotel mardi

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Ne mérite pas ses étoiles chambres spacieuses mais vieillotte tout est à refaire, la clim bruyante fonctionne mal les sanitaires sont à pleurer le personnel s en fout éperdument , j ai attendu 3h qu on vienne me débloquer le coffre qui était bloqué à mob arrivée. J ai du exiger un changement de chambre, car la peinture était moisie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons bien pris note de votre insatisfaction, la Direction de l'hôtel sera informée pour mettre en place les mesures correctrices. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis et sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. Bien à vous Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Gosier

Bourgogne, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai passée un magnifique séjour pendant quelques jour y compris le jour de l'an sur la plage avec des animations super et un magnifique feu d'artifice. La femme de ménage est vraiment sympa , piscine avec vue sur la mer vraiment magnifique avec des plat varié. Dommage que quand il s'agis de faire un prolongement d'une ou plusieurs nuits, que... Plus 

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DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour et merci Vicka d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Il aidera nos futurs clients à faire le choix de l'hôtel Fleur d'Epée. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour, la satisfaction des nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente journée Plus 

Évreux, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous rentrons d'un séjour à l'Hotel Fleur d'épée, après y avoir fêté Noel et Jour de l'An. Ces fêtes ont été très bien organisées (Repas raffinés, Père Noel arrivant par la plage, feu d'artifice pour le réveillon du 31/12) Les spectacles sont de qualité (soirées dansantes, karaoke, magie..) Le personnel est très gentil et la nourriture y est variée et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour vos bons commentaires qui aideront nos futurs clients à faire le choix de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir Bien à vous et Meilleurs Vœux 2015 Plus 

2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le 31.12.14 ma femme et moi nous avons passer 3 jours inoubliable dans votre hôtel soiree de la saint sylvestre vraiment magnifique repas très classe sans oublier l'accueil rien a dire si c'est a noté je donnerai 17/20.

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DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour et merci à vous de nous avoir laissé ce gentil commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Fleur d'Epée Bien à vous et Heureuse Année 2015 Plus 

Vieux-Habitants, null, Guadeloupe
Auteur
13 avis 13 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

les plus de l'hotel: l'accueil, propreté et la formule all inclusive les moins de l'hotel: la PISCINE!!!!!! petite et surtout pas adaptée pour les plus jeunes!!!!!!! entre mon fils de 4 ans qui ne sait pas encore nager et ma fille de 2 ans c'était l'enfer et oui!!!! les enfants n'ont pas pieds donc si vous etes pas musclor cela... Plus 

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DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. 215 m² de piscine ce n'est pas petit, certes il y a plus grand. Pour les enfants juste une petite paire de brassards les aurait permis d'en profiter. Vous avez quand même passé un agréable séjour et c'est le plus important pour nous. Au plaisir de vous... Plus 

Villers-la-ville, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La semaine du 09-12 au 16-12 l’hôtel était transformé en colonie de vacances en cause des équipes de jeunes qui participaient à un tournoi de foot jusqu'au dimanche. Ce qui a généré une piscine pratiquement inaccessible à certains moments, la connexion WI-FI très difficile sans oublier le bruit dans les couloirs le soir. Sinon la chambre côté jardin s’est transformée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Luc, En effet, nous avions de jeunes joueurs de football durant la semaine de vos vacances, mais ayant des matchs et des entrainements à l'extérieur, n'étaient donc pas tout le temps présents dans l'hôtel. Concernant les prises électriques, il y en a en dessous du meuble tv. A la vue de votre note, nous comprenons que vous avez passé... Plus 

Agen, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Après avoir lu les avis sur cet hôtel nous étions un peu inquiet avant notre départ. Nous étions 4 couples et à l'unanimité nous sommes satisfait de notre séjour. A notre arrivée nous avons été reçus par Sandrine de façon très conviviale avec un cocktail d'accueil pris sur la terrasse côté jardin. Cet hôtel est très bien situé et son... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour Michèle, C'est avec attention que nous avons lu votre long avis. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de l'écrire. Il aidera les prochains à faire le choix de notre hôtel. Notre satisfaction des d'avoir pu rendre votre séjour des plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Fleur d'Epée Bien à vous et Joyeuses... Plus 

Besançon, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
13 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

En lisant les avis outranciers, j''étais très inquiète de notre futur séjour dans cet hôtel. Nous étions invités dans le cadre du travail de mon mari et faisions étape dans cet établissement pendant 5 jours avant d'aller dans un autre hôtel pour des vacances. La vérité réside rarement dans l'outrance. Donc ne tenez pas trop compte des avis trop négatifs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hotel Fleur d'Epee, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous encouragent et aideront les autres clients à faire le choix de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Fleur d'Epée, Bien à vous et Joyeux Noël Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Fleur d'Epee

Adresse: Bas du Fort, Le Gosier 97190, Guadeloupe
Location : Les Caraïbes > Guadeloupe > Grande-Terre Island > Le Gosier
Fourchette de prix (par nuit): 155 € - 250 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Fleur d'Epee 3*
Nombre de chambres: 190
Options de réservation :
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Alias :
Fleur D'epee Gosier
Hotel Fleur D'epee Gosier
Hotel Fleurs Epee Guadeloupe
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