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Campanile Marne la Vallée Torcy

34 Rue Du General De Gaulle | Marne La Vallee, 77200 Torcy, Marne-la-Vallée, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Grenoble
Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

C'est la 1ère fois que je met un avis négatif mais quelle déception. On avait réservé une nuit avant notre sejour a Disney. L'hôtel est a environ 15min du parc donc nickel. Mais quand on est arrivé à 23h une des deux chambres (pourtant réservée et payée en même temps) avaient été annulées. Du coup ils nous ont mis dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Strasbourg, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Il y a juste ce qu'il faut pour un court séjour. Chambre au 3e étage, propre, pas de nuisances. Accueil chaleureux malgré le nombre d'arrivants. Par contre l'hôtel est un vrai labyrinthe :-) Un peu loin des parcs Disney et de la magie.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel correct. Nous y avons séjourné une nuit et les chambres étaient conformes à nos demandes. Accueil ok et le personnel fait ce qu'il peut. Le restaurant peut mieux faire pour le prix mais ça reste correct. Le petit déjeuner aussi...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon accueil et très bon hotel pour un séjour à Disney Land. L'hotel est bien placé, les chambres sont biens, très propres et nous avons le Wifi ! Il dispose d'un restaurant, avec des prix convenables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Rousseau M, Gérant de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Je vais transmettre à mes équipes votre retour. Votre ressenti nous conforte dans l'idée que nous avons du service client. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. Rémi F. Responsable d'exploitation Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel propre, chambre aussi. Accueil sympathique très épuré. Hotel dortoir donc énormément de monde, étant au rez de chaussée il y a eu du bruit pas mal de temps. Rapport qualité prix un peu élevé mais derrière un centre commercial pour occuper un voyage d'affaire ou en famille. Hôtel à prendre que pour une nuit pas plus.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rousseau M, Gérant de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous nous heureux de voir que vous avez apprécié la propreté et l'accueil dispensé. Concernant l'accueil des groupes touristiques, nous essayons dans la mesure du possible de leur consacrer une partie de l'hôtel afin de limiter les nuisances sonores et que tous... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
24 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le campanile de Torcy est un hôtel correct. Les chambres y sont bien et propres. Cet établissement reçoit pas mal de groupes étrangers et pour cause il est situé à quelques kilomètres de Mickey !!! Le restaurant est aussi correct mais quand on y séjourne une semaine, il faudrait varier les repas même si le principe du buffet est de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rousseau M, Gérant de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher, Merci de nous faire partager votre sur notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez la qualité des services proposés par notre établissement. Nous sommes dans une constante recherche de fidélisation de notre clientèle, et votre expérience sur les longs séjours nous est fort appréciable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.... Plus 

Baccarat, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien placé, cadre plutôt agréable et verdoyant. Conforme à ce qu'on attend d'un Campanile. Mais le repas du soir au restaurant de l'hôtel s'est moins bien passé : personnel serviable mais débordé (peut-être à cause d'un groupe important de collégiennes étrangères et d'un autre groupe de touristes chinois). Longue attente pour prendre la commande et pour être servi, entrecôte... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rousseau M, Gérant de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Je suis jeureux de constater que vous avez apprécié l'emplacement et les installations fournies par l'hôtel. Concernant le restaurant, je suis désolé de constater que le service proposé n'est pas correspondu à vos attentes. Je fais faire un retour à mon équipe restaurant avec que... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
37 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

L'hôtel est propre , bon accueil à la réception ; on nous avait prévenu de la petitesse des chambres ( ayant 2 enfants ) donc difficile de leur reprocher ; c'est vraiment effectivement minimaliste ; n'y cherchez pas le charme ou le confort ; literie confortable et spacieuse ; gros bémol sur le passage de la femme de chambre une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rousseau M, Gérant de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Chère Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil de nos employés ainsi que le propreté de l'établissement. Concernant les désagréments que vous avez rencontré le matin, j'ai fait un point avec mon équipe pour que cela ne se reproduise plus. En... Plus 

Rouen, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien situé par rapport à Disney. Le diners est suffisant avec les buffets. Les petits déjeuners satisfaisant à l'exception des machines de boissons chaudes qui n'étaient pas en très bon état lors de mon séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rousseau M, Gérant de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de notre restaurant et de notre hôtel en général. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de nos établissements. Cordialement. Rémi F. Responsable d'exploitation Plus 

Mouscron, Belgium
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Déjeuner, on se serait cru dans un hall de gare. Le souper très bien et à un bon prix Nous avons loger au rez de chaussée coté parking (se fut très brouillant) Le 3èm lit était un lit de camp mais suffisant pour un enfant Chambre très petite

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rousseau M, Gérant de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous consacrer un peu de temps afin de nous partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié les prestations offertes dans notre restaurant. Concernant le petit déjeuner, nous essayons au maximum de réserver un espace pour nos clients individuels afin de rendre ce moment plaisant. Votre retour... Plus 

33 photos de cet hôtel

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