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Kyriad Marne-la-Vallee Torcy

3 Avenue Jean Moulin, 77200 Torcy, Marne-la-Vallée, France
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Kyriad Marne-la-Vallee Torcy
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

(Très bon) proximité de disneyland par rer, tres proche (Très bon) l'accueil de l'équipe et leur serviabilité. Font attention aux petits détail (Très bon) propreté des chambres (Bon) restaurant / (pas bon) très peu de choix et menu qui ne change pas d'un jour sur l'autre (2 jours) (Mauvais) Très petites chambres et placard quasi inexistant. Insuffisant même pour 1... Plus 

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Une station RER se trouve en effet à proximité de notre établissement, donnant l'accès aux parcs Disney Land et à Paris rapidement. Je ne manquerai pas de féliciter mes équipes et de les... Plus 

Rennes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passés dans cet hôtel 2 nuits durant lesquelles il y avait des travaux extrêmement bruyants dans la rue de 21h à 6 heures (marteau piqueur, claxons, bip de camions qui reculent , cris des ouvriers....). 2 nuits durant lesquelles nous n'avons pas du tout dormi, excepté après 6 heures. A notre accueil, ces travaux ne nous ont pas... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. L'insonorisation de l’hôtel est pourtant assurée par des fenêtres doubles vitrages mais nous prenons note de votre remarque afin de faire le nécessaire si c’est travaux causés par la municipalité venaient à se... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Torcy

Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

séjours de 2 nuits dans cet hôtel, nous étions 3 par chambre. très bon accueil que se soit en journée ou de nuit. les chambres sont très bien assez propre seul le mobilier commence à faire vieux. pour le petit déjeuner, il coûte 9€90 et le choix est assez restreint: pain au chocolat ou croissant pour les viennoiseries orange pressée... Plus 

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis et je ne manquerai pas de féliciter mon équipe. Concernant votre retour sur le petit déjeuner, il est sous forme de buffet composé de divers produits sucrés et salés, nous regrettons cependant qu'il n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous informe également qu’une rénovation... Plus 

Le Grand-Serre, France
Auteur de niveau
21 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel idéalement situé en face de la gare de Torcy. Nous avons pris le RER sur trois stations et avons payé environ moitié prix qu'un hôtel du parc Disney. Nous y avons été accueillis comme rarement et c'est bien agréable! Un regret que le restaurant ne fonctionne pas le week end. petit déjeuner tout à fait copieux, chambre type Kyriad.... Plus 

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé et j'ai partagé votre avis à l'ensemble des équipes, les encourageant à continuer dans cette direction. Je suis profondément désolé que le restaurent était fermé lors de votre venu, en effet celui-ci est ouvert seulement la semaine. Je vous informe également qu’une rénovation est prévue pour fin 2015.... Plus 

Aigle, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

A proximité de la gare, des commerces et des restaurants. Bon petits-déjeuners buffets, personnel agréable, rapport qualité-prix intéressant, à 11 minutes en RER d' Eurodisney et 30 minutes du centre de Paris (en RER).

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je suis également ravis que les services de l'hôtel ai répondu à vos attentes, vous permettant de passer un agréable séjour parmi nous. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement,... Plus 

La Garde, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

D'un point de vue général, cet hôtel est plutôt correct, bien situé pour aller à Disney en RER, personnel agréable, chambres confortables. Un plateau d'accueil avec café ou thé, une bouilloire bien pratique pour chauffer l'eau du biberon; un lit bébé pas demandé mais l'attention était gentille si le matelas n'avait pas été semblable à une planche de bois... la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie chaleureusement du temps et de l’intérêt que vous nous accordez. Je suis heureux que vous ayez passé un bon séjour à l’Hôtel Kyriad de Torcy. C'est toujours un plaisir de lire que vous avez apprécié la situation de l'hôtel, entre Paris et Disney et proche du RER, les équipements de l'hôtel ainsi que le personnel, à... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

L'hôtel est bien situé, proche de la gare. C'est parfait lorsque l'on va à Disneyland! L'accueil est sympathique, les chambres sont spacieuses, confortables, bien équipées et très propres. Le petit déjeuner est copieux, varié. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui veulent séjourner sur la région.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis et je ne manquerai pas de féliciter mon équipe, les encourageant à continuer dans cette direction, Je suis également ravi que l’hôtel est correspondu à vos attentes permettant de passer un agréable séjour. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre... Plus 

Courthezon, France
Auteur de niveau
22 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Chambre familiale 301 face ascenseur, bruits de la rue très forts(passants/bus/trains), voisins du dessus très bruyants, pas d'isolation phonique... Salle de bain sale, lavabo bouché, joints noirs. Prix et notation semblaient corrects pourtant...60.20€/nuit pour 4, mais si on voulait prendre le petit déjeiner, il fallait rajouter 42€ (vu le manque de propreté dans la salle de bain, on était écoeurés)

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous allons nous rapprocher immédiatement de notre gouvernante afin de lui faire part de cette situation. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé par ce défaut. Une rénovation complète de notre établissement est prévue... Plus 

Namur Province, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Chambre un peu petite et vieillotte mais très propre, WIFI très lent. Si on prévoit une bouilloire avec du thé et du café, ce serait bien de prévoir également les tasses. Personnel très avenant et très accueillant. Bien situé pour les transports en commun, idéal pour rayonner.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai immédiatement félicité l'équipe de notre hôtel pour l'accueil et le suivi et je les ait encouragé à continuer dans cette direction, avec pour seul but de satisfaire nos clients. Notre établissement est en effet situé à proximité de la... Plus 

Ecully, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

mal organisé, on nous a donné une chambre déjà utilisé ! l'état de la chambre pas terrible (évier cuisine taché, lavabo salle de bain taché et baignoire rouillée....) Pas assez d'oreillers car trop petit ! Climatisé Wifi Petit déjeuner pas très varié pour 9,90€ ( croissant, pain au chocolat, pain de mie, et du pain s'il en reste ....) servi... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Notre établissement est en effet entièrement climatisé et le Wifi est accessible gratuitement. Concernant votre retour sur l'état de votre chambre, nous sommes désolé pour l'inconfort causé par cette situation. Une rénovation est prévue pour fin 2015. Le petit déjeuner est sous forme de buffet composé de divers... Plus 

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