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Kyriad Marne-la-Vallee Torcy

3 Avenue Jean Moulin, 77200 Torcy, Marne-la-Vallée, France
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Kyriad Marne-la-Vallee Torcy
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N° 2 sur 7 hôtels à Torcy
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
valérie g Nantes, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur de niveau
9 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est bien situé, proche de la gare. C'est parfait lorsque l'on va à Disneyland! L'accueil est sympathique, les chambres sont spacieuses, confortables, bien équipées et très propres. Le petit déjeuner est copieux, varié. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui veulent séjourner sur la région.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Courthezon, France
Auteur de niveau
20 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre familiale 301 face ascenseur, bruits de la rue très forts(passants/bus/trains), voisins du dessus très bruyants, pas d'isolation phonique... Salle de bain sale, lavabo bouché, joints noirs. Prix et notation semblaient corrects pourtant...60.20€/nuit pour 4, mais si on voulait prendre le petit déjeiner, il fallait rajouter 42€ (vu le manque de propreté dans la salle de bain, on était écoeurés)

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous allons nous rapprocher immédiatement de notre gouvernante afin de lui faire part de cette situation. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé par ce défaut. Une rénovation complète de notre établissement est prévue... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Torcy

Namur Province, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre un peu petite et vieillotte mais très propre, WIFI très lent. Si on prévoit une bouilloire avec du thé et du café, ce serait bien de prévoir également les tasses. Personnel très avenant et très accueillant. Bien situé pour les transports en commun, idéal pour rayonner.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai immédiatement félicité l'équipe de notre hôtel pour l'accueil et le suivi et je les ait encouragé à continuer dans cette direction, avec pour seul but de satisfaire nos clients. Notre établissement est en effet situé à proximité de la... Plus 

Ecully, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

mal organisé, on nous a donné une chambre déjà utilisé ! l'état de la chambre pas terrible (évier cuisine taché, lavabo salle de bain taché et baignoire rouillée....) Pas assez d'oreillers car trop petit ! Climatisé Wifi Petit déjeuner pas très varié pour 9,90€ ( croissant, pain au chocolat, pain de mie, et du pain s'il en reste ....) servi... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Notre établissement est en effet entièrement climatisé et le Wifi est accessible gratuitement. Concernant votre retour sur l'état de votre chambre, nous sommes désolé pour l'inconfort causé par cette situation. Une rénovation est prévue pour fin 2015. Le petit déjeuner est sous forme de buffet composé de divers... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel possédant un service médiocre, Le personnel est peu aimable. Le restaurant n'est pas ouvert pour le diner. Le petit déjeuné est bien moyen. L'hotel est bruyant que ce soit au niveau des chambres ou de la "salle" petit déjeuner.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour le commentaire laissé à l'occasion de votre séjour. Notre restaurant est ouvert du Lundi au Vendredi midi. Le weekend, nous suggérons à nos clients de dîner au restaurant de l'hôtel Campanile de Torcy situé non loin de notre établissement. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait nuit à votre séjour et nous vous prions de... Plus 

Nîmes, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous y avons séjourné une nuit avant notre séjour chez Mickey. J'ai trouvé que c'était un bon qualité/prix. Personnel accueillant, chambre propre, petit déjeuner avec du choix : sucré salé. Fatigué par le voyage on a décidé d'y mangé le soir c'était très bon. Le seul bémol à mes yeux : pas de portail ou de barrière au niveau du... Plus 

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé et j'ai partagé votre avis à l'ensemble des équipes, les encourageant à continuer dans cette direction. Je suis heureux de voir que le restaurant vous ai plu. Notre carte est pensé par notre chef qui propose des plats principalement "Maison". Nous proposons un petit déjeuner sous forme de... Plus 

Montpellier, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent hôtel personnel très gentil ,serviable tout le confort nécessaire,propre les chambres sont grande ,bien situer juste à coter du RER a 2 station de Disneyland .Ideal pour un se jour en famille a Disney

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai partagé votre avis à l'ensemble des équipes de notre hôtel et je les ai encouragé à continuer dans cette direction avec pour seul but de satisfaire notre clientèle. Notre hôtel est en effet situé non loin du RER A et permet d'accéder rapidement aux parcs Disney Land Paris. Votre retour en tant... Plus 

Lyon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel confortable et bien placé pour un déplacement profesionnel. A proximité du RER .donc facile d'accès.Sinon les prestation habituelles de Kyriad étaient au rendez vous. Personnel à l'acceuil très aimable.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai pris pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Je suis heureux de lire que votre séjour s'est déroulé selon vos attentes. C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai partagé votre avis avec nos équipes. Je les ai encouragé à continuer dans cette direction. Notre hôtel se situe en effet à proximité du RER A ainsi... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

prix correcte 57€ pour 2. bruit de l'ascenseur qui grince insupportable. literie à renouveler, salle de bain salle, des cheveux sur les murs, on se frappe la tête sur le portant de serviettes pour aller au wc et le rideau de douche était pourrie. bruit dans les couloirs, les gamins qui crient à 2 h du mat devant votre porte... Plus 

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et je vous en remercie. Je suis désolé pour l'inconfort et je comprends que cette situation ait nuit à votre séjour mais la qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes. Vos indications sont précises et nous donnent des axes de contrôle dans l'entretien de nos chambres. Quant au... Plus 

manosque
Auteur de niveau
40 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Hotel à 5 minutes a pied de la gare rer qui mène à disneyland en rer il faut 10 minutes pour rejoindre Marne la vallée pour 3,40€ l'aller . Concernant l'hôtel il se situe dans un quartier un peu glauque pas très rassurant . L'accueil a l'hôtel est très cordial pas d'attente . La chambre est correcte nous avons droit... Plus 

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Kyriad M, Gérant de Kyriad Marne-la-Vallee Torcy, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous avoir fait un retour sur votre séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil , la literie et les équipements de notre établissement ; je ne manquerais pas de transmettre votre commentaire à notre équipe de réception ainsi qu'au personnel d'étage. Les commentaires de... Plus 

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