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Les 3 hôtels de Roncq

Hotel Première Classe Lille Nord

1.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue de l'Europe | Centre International de Transport, 59223 Roncq, France
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Hotel Première Classe Lille Nord
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Classé n°1 sur 3 hôtels à Roncq
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63 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    10
    27
    13
    10
Consultez les avis pour
18
22
5
10
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Pradons
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

accueille tres bien dejener un peut cher la chambre tres bien mais un peut de bruit la literie et tres confortable la douche petit mais tres propre l accueille du matin et tres agréable mais le dejeuner cher surtout quant vous ete a trois

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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EMILIE L, directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis , et nous vous en remercions . Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement , se soit bien déroulé . Notre établissement a été rénové recement et nous apprécions que nos clients repartent de votre hôtel satisfaits . En ce qui concerne , le tarif du petit déjeuner , il... Plus

Hurtigheim
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2014

chambre propre, mais quant a 2 h du matin vous voulez prendre une douche et que vous avez le choix entre un filet d eau tres froide, ou de l eau brulante, ca vous gâche une nuit et la journée qui suit (donc, pas de mélange possible) dommage, sinon personnel sympa, resto a coté du campanile, a fuir a la... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client , Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres propres et notre personnel symphatique . Nous sommes désolés pour le prôbléme que vous avez rencontré avec votre douche . Lors de votre prochain séjour , n'hésitez pas à télèphoner au numéro d'urgence , présent... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Roncq

Francueil
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Nous avons passé une nuit très agréable et calme. Le lit est excellent et grand. La salle de bain compacte mais complète. Le rapport qualité - prix (incroyablement bas) est excellent. Le petit déjeuner pour un prix raisonable est complet et on peut en prendre autant qu'on veut. La réception est chaleureuse. A refaire!

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client , Mon équipe et moi même vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire . Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ai pleinement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau trés prochainement . Les commentaires positifs comme le votre , nous motive toujours plus à continuer notre travail . Dans l'attente... Plus

Arcueil, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Les portes manteau sont cassés et pas suffisant pour depersonnes. Les serviettes de toilette sont trop petites et il y avait une fuite d'eau dans la partie chambre au niveau de l'angle chambre et salle de douche.

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante , les avis de nos clients sont les bienvenues. Je suis désolée pour les désagréments que vous avez subi lors de votre séjour , nous allons renforcer nos contrôles de chambres afin de remplacer tous les portes manteaux qui seraient... Plus

Andenne, Belgique
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
12 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

literie parfaite, cabine de toilette très juste, pas évident d'avoir un jet d'eau chaude correct, chambre propre mais avons eu très chaud. Une manne de linge sale et un sac poubelle étaient au dessus de l'escalier à notre arrivée et y étaient encore le lendemain matin. Correct pour y faire une étape

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EMILIE L, directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client , Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions . L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante . Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre nouvelle literie et la propreté de votre chambre . Je prends bonne note , du souci que vous avez rencontré avec l'eau chaude et... Plus

Troyes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

La chambre est parfaite, bonne literie, draps propres... Un bémol sur la salle de bain et notamment la douche très petite. Mais bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner très bien, simple mais suffisant. Accueil sympathique

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de l'hôtel . Toute mon équipe et moi même , vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous . Les avis comme le votre nous font toujours plaisir e tnous permettent de rester motiver .... Plus

Jambes, Belgium
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

lit trop dur( ai ernie discale) et des douleurs le matin au reveil;mauvaises nuits de plus douche trop petite;tellement que on n a du se doucher sans rideau !tarifs de l hotel élevé comparé a l hotel formule 1 OU LES DOUCHES sont plus spacieuses et les lits qd même mieux

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre literie , pourtant celle ci est neuve , c'est peut être pour cela quelle vous a paru un peu ferme . En ce qui concerne notre salle de douche , ellen' est effectivement pas trés grande mais elle a... Plus

Seraing, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Je peux affirmer que les établissements de la chaine 1ère classe sont en général très satisfaisants. Toutefois je remarque un vieillissement des infrastructures et du matériel, ainsi que (rarement) une propreté limite. Une doléance : Les petits déjeuners sont appréciables mais ne présentent que des aliments sucrés. Dommage pour les diabétiques.

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel . L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante . Nous sommes ravis que nos hôtels vous apportent satisfaction , effectivement , dans notre chaîne , vous trouvez certains établissements qui ne sont pas encore rénovés mais ils sont de plus en plus rares .... Plus

Ronan, Montana
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014 par mobile

Hotesse de la fin de semaine tres mal aimable mégots de cigarette derriere les table de nuit depuis une semaine surtout pour un non fumeur odeur de tabac froid dans les chambres et traces de noir au plafond de la douche

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel . Etant dans une démarche d'amélioration constante , les avis de nos clients sont les bienvenues. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subi lors de votre séjour dans notre établissement . Sachez que je vais en aviser ma receptionniste pour son comportement et... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
18 avis sur les hôtels
192 votes utiles 192 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Tres déçu : cet hotel première classe mérite un fameux coup de rénovation ! chambre vétuse,SDB vétuste,salle,porte qui ne se ferme pas,radiateur noir. Hotel fréquenté par 2 sortes de population : les voyageurs fesant une étape pour se reposer de la route et les prostituées qui utilisent les chambres comme bordel !Le petit déjeuné est vraiment une arnaque ! 4,90... Plus

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EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel . Nous sommes désolès pour les désagréments que vous avez subit lors de votre séjour dans notre établissement .Toutes nos chambres ont été rénovées récemment , le mobilier est neuf et en bon état , nous sommes en train d'installer de nouveaux radiateurs afin que nos... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Première Classe Lille Nord

Adresse: Avenue de l'Europe | Centre International de Transport, 59223 Roncq, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Roncq
Fourchette de prix (par nuit): 35 € - 72 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Hotel Première Classe Lille Nord 1*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
Premiere Classe Hotel

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