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Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron

17 rue Roger Bouvry, 59113 Seclin, France (Anciennement Inter-Hotel L'Auberge du Forgeron)
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Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron
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Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron
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75 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Nous avons passé une soirée au restaurant et une nuit à l'hotel dans le cadre d'une réunion d'entreprise, le bilan : Un accueil froid, nous avons dû faire nous même le service des consos car la personne était débordée, inorganisée et pas intéressée par lasatisfaction de ses clients. Les proportions dans les assiettes étaient plutôt limitées. Nous avons bien senti... Plus 

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons hésité à envoyer un courrier à votre direction pour le comportement inqualifiable d'une équipe de 24 directeurs ou cadres (au bistro et certain à l'hôtel) d'une enseigne du groupe Auchan dans le sport. Nous allons donc le faire et demander des excuses. Avec tous mes bons souvenirs Philippe Bélot Plus 

Lyon, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
35 avis sur les hôtels
59 votes utiles 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

hôtel sympathique, à disposition brasserie ou restaurant gastronomique, personnel très agréable, de plus la ville est accueillante et proche de Lille les chambres sont confortables, en cherchant les tarifs sont attractifs,

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Monsieur, Vous êtes un voyageur "chevronné", plus de 32 avis sur des hôtels, et vous avez bien apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire que je partagerai avec toute l'équipe. Pour les tarifs, ceux-ci varient selon les période mais les tarifs en direct sont toujours meilleurs marché que sur booking . Par ailleurs, en réservant... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Séjour dune nuit suffisant. Personnel sympa et très pro car 3 étoiles. Mais installation et qualité de notre suite vétuste! Évacuation d'eau ds chambre donc grosse nuisance! Prise elec ne fonctionne pas! Douche bouchée/Joints à refaire.. Thermostat du radiateur cassé ds SDB! Parquet flottant ajouré! Etc

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie de souligner le professionnalisme et le sens de l'accueil de notre équipe. En revanche,je suis surpris que vous trouviez cette suite vétuste.Des photos seraient plus parlantes que tous les justifications possibles. En effet, la salle de bain a entièrement été refaite avec des matériaux de chez Porcelanosa et toutes les peintures refaites l'été dernier. Le chauffage... Plus 

Beauvais, France
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Je souhaitait faire un long et explicite commentaire sur cet établissement cependant au vu des réponses du chef et directeur de l'hôtel je n'en ai même plus envie... Je n'ai jamais de chambres avec de tels tarifs aussi sales et petites .Tant de prétention fait froid dans le dos...Heureusement pour vous Cher Monsieur votre équipe de serveurs est chaleureuse et... Plus 

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d'avoir souligné le sens de l'accueil de notre équipe et je leur en ferai part. En revanche, vous nous trouvez trop cher. Or, nous nous alignons pourtant le plus souvent sur Campanile, qui offre des prestations nettement moindre( "sans prétention"). De plus, en réservant 15 jours à l'avance sur notre site, en plus de la garantie... Plus 

Paris, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

J’ai séjourné 3 nuits dans cet établissement avec 4 collègues et en garde un souvenir très mauvais. Les photos que j’avais pu voir sur internet ne ressemblait pas du tout à la chambre qui m’a été louée. L’hôtel étant payé d’avance, nous n’avons malheureusement pas pu quitter l’établissement prématurément. Pour 116€ par chambre (avec petit déjeuner et dîner), la chambre... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Seclin

Épernay, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
25 avis sur les hôtels
168 votes utiles 168 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec une offre Groupon que nous avions surtout choisi pour la découverte de la cuisine moléculaire. Accueil très sympathique, j'avais demandé un parking, un garage fermé m'a été proposé. Nous avions la chambre 108, simple mais propre, par contre le chauffage central ne fonctionnait pas et était remplacé par un radiateur électrique, pas terrible... Plus 

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie grandement pour vos commentaires très positifs dans le cadre d'une offre groupon que nous réalisons en mars pour une chambre tradition (les moins grandes), le menu Louvre Lens en 6 plats et les petits déjeuners que vous avez bien apprécié aussi (avec champagne et saumon fumé maison). Désolé de ne pas avoir pu vous proposer... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

En déplacement pro, l'hotel n'a aucun des charmes annoncés. Chambres ridiculement petites, voir avec une hauteur sous plafond moyenne la réservant aux personnes de moins de 1m30 sans possibilité de changer de chambre alors que l’hôtel n'est pas plein. La propreté des sanitaires laisse également fortement à désirer. Odeur de siphons prononcée, joints, plafond moisis, robinetterie ayant subit des attaques... Plus 

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Parce que nous n'avons pas pu vous surclasser comme votre collègue, vous tapez du pied, vous êtes en colère et vous nous faites ce commentaire. C'est indigne. Mon fils de 8 ans a plus de maturité. Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Nous avons sejourné avec une wonderbox nous donnant droit à une nuitée avec le dîner et le petit déjeuner. En entrant dans la chambre, nous avons constaté que la propreté n'etait pas au rendez-vous : poils et cheveux sur la couverture et en dessous des draps, plateau de courtoisie déjà utilisé et seulement un mouchoir restant dans la boîte de... Plus 

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie grandement pour votre commentaire même si je ne suis pas sûr que vous ne vous trompiez pas d'hôtel et de restaurant. J'ai relu plusieurs fois votre commentaire sur la propreté des draps. Je l'ai montré aussi à mon fournisseur de linge (RLD) qui n'a pas compris non plus. comment des cheveux ou des poils peuvent-ils rester... Plus 

Metz, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Nous avons découvert cet hôtel-restaurant par le biais de Groupon car nous n'avons pas l'habitude de fréquenter ce genre d'établissement. Nous avons fortement apprécié le repas "moléculaire" servi, la véranda est accueillante et le personnel aussi. La chambre était petite mais propre et la literie très confortable ! Nous sommes enchanté de cette expérience ! Merci

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Un commentaire qui nous fait vraiment plaisir surtout venant de la part d'un bon Groupon. Ce n'est pas tous les jours que l'on nous dis merci A moi de vous remercier pour toute l'équipe. Nos efforts sont ainsi récompensés et j'ai appris aussi aujourd'hui que nous avions aussi reçu de nouveau le coup de cœur du guide du ch'ti pour... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Nous avions réservé ce restaurant pour le réveillon de la St Sylvestre et au vu de la carte du jour ( et du prix de 163,77 € par couvert, nous étions 2) nous avions pensé vivre une belle expérience. Quelle déception! Déjà, à l'arrivée, sans avoir été placés, prière de passer à la caisse. Étonnant pour un établissement qui se... Plus 

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AubergeduForgeron, Gérant de Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons tellement été choqué par votre commentaire qu'il nous a fallu du temps pour être apaisé et vous répondre. A vrai dire, je dirais seulement : un belge qui n'aime pas la bière...passez votre chemin! En revanche, je confirme et je fais de l'autosatisfaction: c'était une soirée magnifique qui s'est terminée vers 5 heures. Je n'ai eu, ainsi... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Qualys Hotel L'Auberge du Forgeron

Adresse: 17 rue Roger Bouvry, 59113 Seclin, France (Anciennement Inter-Hotel L'Auberge du Forgeron)
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Seclin
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 127 €
Nombre de chambres: 16
Options de réservation :
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