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Fiesta Hotel Athenee Palace

Certificat d'Excellence
Viale Imera SS 113 km 204.3, 90010 Campofelice di Roccella, Sicile, Italie
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13
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Canton de Fribourg, Suisse
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel, deux adultes et un enfant de 15 mois. Nous sommes globalement très satisfaits de notre séjour! Chambre spacieuse avec un grand lit double et un lit simple que nous avons transformé en lit bébé en le tournant contre un mur. En effet, un lit de bébé nous aurait coûté 10Euro /j,... Plus 

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Marseille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

les +: bel hotel, beaux jardins, belles piscines, belle chambre et accès plage privée les - : restauration médiocre( sauf petit déjeuner), trop de bruit (musique à fond du matin au soir), animations du soir de piètre qualité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel très mal indiqué ,tout petit panneau en bord de route. Nous avions réservés une chambre vue mer pour 2 adultes et 2 enfants. La vue superbe mais vraiment pas pour 4 personnes. Chambre avec un grand lit et 2 petits lits ajoutés pour nos enfants. Passer une semaine à 4 dans15m2 ? Non merci qui plus est avec une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PalladiumHG, Responsabile relazioni pubbliche de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de passer une partie de son temps à écrire vos commentaires. Nous sommes désolés et nous nous excusons si vous n'êtes pas été très satisfait de votre séjour, mais nous voulons répondre à quelques points critiques. Nos chambres ont la taille standard et adéquate et respectent les normes européennes, les chambres sont toutes triples avec... Plus 

Milmort
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

restauran un vrai scandale on vous donne du faux coca etc quand vous été en All in buffet médiocre personnel des restaurant et différent bar d'une humeur massacrante réseau wifi très cher et de très mauvaise qualité plage pas très propre les siciliens des personnes très peu scrupuleuse hôtel squatter par de très nombreux séminaire ,mariage ,baptême donc pas de... Plus 

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PalladiumHG, Responsabile relazioni pubbliche de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour passer une partie de son temps pour ce commentaire, nous regrettons que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre séjour. Merci pour les compliments sur l'animation .Nous sommes surpris par les mots sur notre personnel tou-jours aimable et serviable, selon l'avis de bon nombre de nos clients. l'hôtel se trouve dans un emplacement privilégié... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'établissement se veut un 4 étoiles mais on ne les trouvent pas partout ! 4 étoiles : les chambres, les piscines, les jardins 3 étoiles : la plage sur la mer 2 étoiles : le service dans le sens des prestations proposées (pratiquement que du self-service). Les collaborateurs sont serviables et sympathiques mais aucun service ni à la plage ni... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PalladiumHG, Responsabile relazioni pubbliche de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, merci de votre temps et de votre commentaire sur notre hôtel. Nous espérons qui vous avez passé un séjour agréable. Merci pour les compliments sur la chambre, la piscine et les jardins et sur la gentillesse de notre personnel. Nous allons enrichir notre buffet de spécialités locales, même si nous avons déjà une soirée sicilienne avec de la... Plus 

La Clusaz, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2015

L'hôtel est d'une extrême propreté et il est situé au cœur d'un jardin botanique. Le service est irréprochable et le personnel très attentionné répond favorablement à nos demandes. L'animation est proposée mais pas imposée et il y a une bonne communication sur les évènements sportifs et festifs. Les services réguliers de bus et les excursions proposées permettent aisément de se... Plus 

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PalladiumHG, Responsabile relazioni pubbliche de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci beaucoup pour tous vos compliments et vos commentaires positif sur Le Fiesta Athènee Palace. Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer des vacances agréables et reposantes, notre objectif est toujours de répondre à vos attentes et pour cette raison l'ensemble de notre personnel est très attentionné et poli avec les clients. Nous espérons vous revoir... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

loin de tout , personnel mal-aimable table HORRIBLE..fUYEZ on vous vend de la fiesta , des animateurs , de la bonne humeur...vous trouvez des personnes agées en déambulateur , du personnel plus que ronchon , un patron baratineur et menteur , la boite de nuit c'est un garage , sans bar , et d'ailleurs sans DJ .vous avez une heure... Plus 

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PalladiumHG, Responsabile relazioni con la clientela de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour passer une partie de son temps pour ecrire son expérience, mais nous voulons exprimer notre regret en lire ce commentaire. Nous regrettons que pendant son séjour vous n’avait pas trouvé le positif, contrairement à beau-coup d'autres opinions de voyageurs. Nous sommes surpris pour les mots sur notre personnel toujours aimable et serviable, selon l'avis... Plus 

Le Mans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Points négatifs: Hôtel isolé, cuisine bonne mais peu diversifiée et WiFI payant et accessible seulement dans le hall de l'hôtel . Mais séjour agréable et reposant dans un hôtel offrant de belles prestations. Les chambres sont spacieuses,l'environnement est très agréable et le personnel particulièrement gentil et serviable . (surtout au restaurant et au bar). Dommage que la météo n' ait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PalladiumHG, Responsabile relazioni con la clientela de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci tout d'abord pour avoir choisi de passer une partie de son temps à l'évaluation de notre Hôtel. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et nous nous engageons en permanence pour vous aider à profiter d'un séjour agréable et relaxant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure et la nourriture, ainsi que la courtoisie... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

Excellent séjour au printemps avec les mimosas en fleurs. Peu de touristes. Chambre avec terrasse très grande. Météo changeante avec du vent. Hôtel près de Cefalu”. Siciliens très sympas. Que de bons souvenirs.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PalladiumHG, Responsabile relazioni pubbliche de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, merci beaucoup pour tous vos compliments et vos beaux commentaires sur l'hotel e les Siciliens Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Je vous remercie au nom du personnel et la direction du Fiesta Hôtel Sicilia. cordialemment Debora Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

L'accès à l'hôtel pas terrible..... Les activités nul .... Pas d eau pendant les repas obligé d'acheter des bouteilles .... Les plats moyen et répétitif.... La plage caillouteuse et un peu sale..... La piscines sont pas mal ....mais non chauffé .....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
PalladiumHG, Responsabile relazioni con la clientela de Fiesta Hotel Athenee Palace, a répondu à cet avis

Cher Client Tout d'abord merci beaucoup pour votre temps et pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très désolé de ne pas pleinement satisfait vos attentes. Généralement, nos clients sont satisfaits de la variété et de la qualité de la nourriture, la propreté et la beauté de la structure et des installations, mais les commentaires sont toujours important en... Plus 

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