Un hôtel 5* où l'on se sent chez soi, sans chichis. Le service est rapide et efficace tant au resto qu'aux bars. Personnel très sympa. Chambres bien entretenues. Repas corrects mais pas exceptionnels. Hôtel très vaste mais aéré et en harmonie avec la nature. Animateurs très sympas et pleins de bonne volonté. Environnement harmonieux.

Nous rentrons d'un séjour d'une semaine pour le nouvel an (couple avec enfants de 6 et 4 ans).Nous ne sommes pas vraiment satisfaits du soi disant 5 étoiles: restauration très moyenne, l'italien est affreux par contre l'oriental pas mal (restaurants à la carte), 2 services le soir qui donnent l'impression d'être à la cantine, le client n'est pas vraiment "roi",... Plus

idéalement situé entre les plages de Playa Blanca et la marina, cet hôtel présente de nombreux points positifs: chambres spacieuses, bien équipées et bien entretenues, niveau sonore des animations très supportable et de bon goût (même à Noel), buffets corrects (un peu cheap pour le déjeuner, mais beaucoup mieux le soir) avec 2 périodes de service (un peu contraignant mais... Plus

nous avons choisis cette hôtel pour sont emplacement pour sont calme. il est en bord de mer,ou on est toute suite sur la promenade le long de la mer. nous avons séjournée du 28 octobre au 4 novembre avec notre fils. dans l’ensemble tout est correct,le buffet est bien varier . on avais une grande chambre double avec vu sur... Plus

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel idéalement situé proche de belles plages et de sites naturels magnifiques et préservés Le personnel y est parfait Quant aux plats ils sont de qualité, variés et en quantité Nous reviendrons dans cet hotel pour un séjour plus long et nous le conseillons

Séjour du 24 Juillet au 01 Aoôut, dans cet hôtel en demi-pension. Deux adultes + deux enfants (10 et 15 ans). _ Nous avons séjourné dans une chambre premium (duplex de 92 m²), donc très spacieuse et très agréable, calme, le ménage est impeccable, la literie est bonne. Dommage de trouver encore des TV d'un autre âge dans un hôtel... Plus

Nous avons trouvé cet hôtel très confortable et surtout idéalement situé. Playa Blanca est une station très calme par rapport à Puerto Del carmen. La plage juste en bas de l'hôtel est composée essentiellement de sable et il est possible d'entrer dans l'eau en évitant les cailloux. Sinon, il est possible de se rendre à pied (20/30 min) aux plages... Plus

cet hotel n'a 5 etoiles que sur sa facade! le personnel du bar et du restaurant n'est pas sympathique,pas plus francophone et certains ne parlent qu'espagnol.ils ne sont pas assez nombreux.on s'est fait virer du 1er service le soir parce qu'il fallait partir à 20h45,et la fois suivante,on est arrivés à 19h46 (heure limite 19h45),la porte etait fermée et si... Plus

Hotel gran castillo très bon hôtel mais bien qu'il soit classé 5 étoiles ne correspond pas à çe classement!! Un bon 4 étoiles tout au plus!! Les parties communes sans charme particulier,par contre les chambres sont vraiment très grandes et confortables! La nourriture est assez varié un peu répétitives mais les buffets ont souvent ses inconvénients!! Par contre 2 restaurants... Plus