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Hotel THe Volcan Lanzarote

Certificat d'Excellence
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne
Services
Hotel THe Volcan Lanzarote
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Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Hervedu85 Les Sables d'Olonne, France
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1 940 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 106
    590
    193
    38
    13
Consultez les avis pour
413
1 241
32
8
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Les Sables d'Olonne, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles

Nous venons de passer une semaine parfaite à l’hôtel Le Volcan Avec nos enfants de 15 et 12 ans Il est très joliment situé et permet de visiter facilement cet île magnifique et surprenante Les chambres sont extrêmement agreables (tres grandes et vue sur mer) l'Hotel est calme, propre, et magnifiquement agencé (hall avec sa cascades, les piscines extérieures, le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour ceux qui souhaitent connaitre la meilleur version de cette hôtel je vous conseille fortement le Club Volcan pour un petit supplément et des prestations digne d'un 5 étoiles chambres aux 6 et 7 eme étages avec piscine privé,jacuzzi,open bar avec du champagne etc petit déjeuner a la carte service irréprochable,personnel compétent et environnement sympa. Rapport qualité prix sans commentaire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Biarritz, France
Contributeur
4 avis 4 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai aussi apprécié les activités discrètement proposées et l'équipe d'animation très sympa Quelques exemples : - atelier peinture : bravo à l'adorable peintre ( française de surcroît ) - cocktails : sangria, mojito... - activités culinaires ( cuisine canarienne et dégustation vins locaux ) Utile à savoir : le français est peu pratiqué... Nombre de touristes anglophones...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions de partager sur Tripadvisor votre opinion sur nos services, plus spécialement de notre équipe d'animation. Nous leur transmettrons avec plaisir votre aimable commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Nos sincères salutations. Plus 

Lyon, France
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous étions dans cet hôtel entre le 21 et le 28 mars, nous avons d'emblée apprécié le cadre, l'architecture canarienne est remarquable, l'entrée principale reproduit l'église de Teguise et le lobby est dans un bâtiment en forme de volcan. Les finitions sont moyennes pour un 5 étoiles, des decos ou miroirs mal accrochés dans la chambre, une literie peu convaincante... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de décrire votre séjour et vos impressions de l'hôtel sur Tripadvisor. C'est un plaisir de lire que tant l'architecture de l'hôtel comme nos collaborateurs et nos services vous ai satisfaite et que vous repartiez avec un bon souvenir de vos vacances. Nous avons également pris note de votre commentaire sur la chambre et... Plus 

Soustons, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le point fort de l 'hotel Volcan est sa situation :au bord de la marina et proche du centre de Playa blanca .Les extérieurs sont bien aménagés ,spacieux et très propres .Les chambres ,dans le style local ,sont un peu "vieillottes" (le poste de télé n 'est pas un ecran plat ,la salle de bains aurait besoin d' un rafraichissement,et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons lu attentivement votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre opinion sur notre hôtel. Nous avons transmis votre avis quant à la décoration des chambres, de la télévision et la variété du buffet du soir à la direction. Nous sommes toutefois ravis que l'amabilité de notre personnel et la situation de... Plus 

SAINT-DIZIER
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellentes prestations, personnel,nourriture,situation tout est soigné. Deux bémols cependant, la langue française ne semble pas faire partie de leur vocabulaire, et l'inexistence d'une connexion Wi-Fi ce qui est dommageable lorsqu'on affiche 5 étoiles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire sur Tripadvisor et sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos commentaires dans le but de nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement à Lanzarote. Nos sincères salutations. Plus 

Toulouse, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour du 14 au 21 mars 2015 -Temps beau mais moins chaud qu'habituellement (18/24°) Nous rentrons de Lanzarote (4ème séjour) et garderons un excellent souvenir de l'hôtel VOLCAN que nous découvrions pour la première fois Les points positifs: - excellente situation au dessus de la marina RUBICON (restaurants, bars, boutiques, loc voitures, supermarché...) et belle promenade de bord de mer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pensé à laisser votre opinion sur Tripadvisor et pris le temps de donner une description si détaillée. C'est un plaisir de lire que vous gardiez un bon souvenir de notre hôtel et services. Nous prenons toutefois en compte les points à améliorer que vous avez souligné et travaillerons pour y parvenir dès que possible.... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes rentrés dimanche. Un bel hôtel. La chambre spacieuse, un personnel sympathique, toujours avec le sourire et de bonne humeur. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient frais et très variés. Rien à redire. Seul bémol en ce qui nous concerne, le matelas avait grand besoin d'être renouvelé. On sentait bien tous les ressorts en passant simplement la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons premièrement à vous remercier de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous soyez reparti satisfait par nos services et nos employés en particulier. Nous prenons note de votre commentaire sur la qualité du matelas et espérons rapidement faire face à ce problème. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de l'hôtel... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

hôtel facilement remarquable grâce a son (faux )volcan au dessus qui le soir est éclairé et cela est très joli, personnel très réactif ,belle chambre spacieuse et lumineuse .Seul petit bémol le wifi, pas dans les chambres et pas terrible même dans le lobby ,mais bon cela permet de déconnecter. Buffet copieux et varie tous les soirs et personnels de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un bon séjour et que vous y reviendriez volontiers. Ce serait un plaisir d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Nos sincères salutations. Plus 

Trégueux , France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Nous étions partis un peu méfiants,car les commentaires étaient partagés? Et pour une femme exigeante sur la qualités des prestations :parfaites! -une chambre propre avec une superbe vue,au calme,pas froide,abrité des vents -un hôtel très beau et propre y compris les extérieurs -un buffet très varié le matin et le soir -un service à la chambre quotidien conclusion une note... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenons premièrement à vous remercier d'avoir pensé partager votre opinion sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel et nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir prochainement au sein de l'Hôtel Volcán Lanzarote. Nos vous souhaitons une bonne continuation et nos sincères salutations. Plus 

1 302 photos de cet hôtel

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