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Hotel THe Volcan Lanzarote

Certificat d'Excellence
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne
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Hotel THe Volcan Lanzarote
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Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
krisse52 chevillon
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
chevillon
Auteur de niveau
28 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Etant venue en octobre, la destination d été en couple était une evidence. L option club peu proposee par les voyagistes occasionne un surcoût mais la tranquillité n a pas de prix.Peu de français dans cette partie tranquille par meconnaissance,Cet hotel dans l hotel propose une salle specifique pour le petit dejeuner, une piscine en terrasse avec des lits libanais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Le Volcan est un hôtel très beau et au calme près de la Marina Rubicon. D'un style un peu particulier, il diffère vraiment (dans le bon sens) des usines à chambres trop souvent présent dans les lieux touristiques. Chambre spacieuse, très propre, plusieurs piscines ce qui permet à tout le monde de se baigner. Plusieurs restaurants dans l'hôtel et les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le volcan lanzarote est un très bel hôtel, un cadre magnifique, des chambres confortables et spacieuses, et un buffet pour la demi pension de très bonne qualité : des plats simples mais bien préparés, le buffet de hors d'oeuvres varié et fin, et des cuisiniers prêts à vous faire plaisir. La Marina est sympa. Seuls bémols : les animations du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous vous remercions pour le commentaire que vous avez laissé sur Trip Advisor. Nous prenons bien en compte votre remarque quant à l'animation du soir et nous vous remercions de nous en avoir fait part. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

points positifs : design de l'hôtel, situation près de la marina et à 20 minutes à pieds de la belle plage de playa dorada, personnel accueillant, buffet très varié et de qualité, la bonne surprise d'avoir une chambre spacieuse et prête lors de notre arrivée très matinale.. point négatif : la "réservation" des transats très tôt le matin par les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux de contaster que vous avez passé un agréable séjour parmis nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes bien conscients du problème de transats et tout à fait d'accord avec vous. Nous faisons tout notre possible pour empêcher ces reservations de transats et sommes reconnaissants... Plus 

Canton of Neuchatel, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Points positifs : design de l'hôtel en forme de volcan avec cascade à l'intérieur, cocktail de bienvenue, grande chambre avec terrasse, plusieurs piscines (lagon avec eau salé, piscines chauffées pour enfants (et grands enfants !), buffet grand, varié et raffiné, snack bar au bord de la piscine, réception sympathique et parlant français (merci à Mathilde pour ses renseignements), à proximité... Plus 

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HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour le temps que avez pris pour laisser un commentaire sur Trip advisor et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour. Quant aux points négatifs, nous vous sommes reconnaisants de nous faire part de votre avis et allons faire tout notre possible pour y remédier. En espérant vous revoir très prochainement.... Plus 

Lisses, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Deux semaines de congés dans un cadre très agréable. Bel hôtel, l'entrée est surprenante, reposant, tres bien situé près de la marina et à proximité d'une très belle plage de sable doré. Nous avons apprécié l'effort du personnel à parler français et leur gentillesse. Le seul bémol est l'accessibilité aux bains de soleil qui sont réservés tres tôt et qui... Plus 

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HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel Volcán Lanzarote et nous apprécions les commentaires sur l'amabilité du personnel et le design de l'hôtel. Nous vous remercions de nous faire part de votre avis sur les transats et sommes bien conscients du problème. Nous faisons donc tout notre possible pour y remédier.... Plus 

Pornic, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très beau et calme près de la Marina Rubicon personnel très agréable (stagiaire française très accueillante). Chambre spacieuse, très propre, superbes piscines. Choix varié pour le dîner. Allez y les yeux fermés...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour laisser un commentaire sur Trip Advisor et sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour parmis nous. Se serait un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Plus 

Paris
Auteur de niveau
20 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une semaine en couple fin juin et avons vraiment apprécié cet hôtel ! Il est beau, le halle de réception est super joli. La Wheeler était grande et propre, avec une petite terrasse. Les petits bâtiments donnent une impression de petit hôtel tranquille. On mange bien au restaurant et le petit déjeuner est top. Un bémol :... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Trip advisor. Nous prendons bien en compte la remarque quant aux transats et vous remercions de nous en avoir fait part. Bien cordialement, Plus 

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel, tout était parfait de l'accueil le premier jour (cocktail de bienvenue et personnel parlant Français) en passant par la chambre (très belle et bien équipée), les installations (plusieurs piscines dont une en face de notre chambre), la restauration (repas variés et large choix) et la gentillesse du personnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que l'ensemble des équipements ainsi que les employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour écrire votre commentaire. Nous serions ravis de vous avoir de nouveau parmis nous. Cordialement, Plus 

France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les chambres sont propres et spacieuses. L'hôtel est calme. Les piscines sont situées à différents étages ce qui permet de ne pas être les uns sur les autres. Le personnel est très aimable et accueillant. Le buffet du petit déjeuner propose de multiples variétés. La variété du buffet du soir laisse à désirer. Les plats proposés sont bons mais c'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Volcan Lanzarote, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que l'hôtel vous a plu. Le fait de ressembler à un village est l'un des points forts de l'hôtel et nous vous en sommes reconnaissants de le mettre en avant. Nous prennons bien en compte le commentaire quant au repas du soir: Bien cordialement Plus 

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