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Hesperia Playa Dorada

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Urb. Costa del Papagayo, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne
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    99
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109
345
17
4
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Rochelle, Poitou-Charentes, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Excellent rapport/qualité/prix. Accueil de grande qualité. Infrastructure impeccable. Très propre. Très calme. Personnel tres souriant et serviable. Nous n'avions pris que l'hébergement et le petit déjeuner qui est très copieux et varié. L'hôtel est très bien placé et donne directement sur la promenade en front de mer de playa Blanca. Quelques personnes de l'accueil parlent français sinon anglais ou espagnol.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HHPlayaDorada, Departement de Guest Service de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis

Cher ManuPau17, Tout d’abord je souhaiterais vous remercier d’avoir choisi Hesperia Playa Dorada**** comme lieu de villégiature où vous avez profiter de vos vacances. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services et installations ainsi que la situation privilégiée de notre établissement. Je vous remercie pour la mention sur notre personnel car je peux vous assurer qu’il... Plus 

Seignosse, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Séjour d une semaine en mode "de luxe". Les avantages et les prestations réservés à ces presques VIP sont de bonnes qualité. Ce régime de faveur, bien que très appréciable peut créer un sentiment de gène par rapport aux autres clients et on se demande pourquoi tout l hôtel ne pourrait pas avoir ces mêmes faveurs. À choisir, je conseille... Plus 

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HHPlayaDorada, Director de Relaciones Públicas de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis

Cher Yanoth, Tout d’abord je souhaitais vous remercier pour votre confiance envers Hesperia Playa Dorada et pour avoir choisi de passer vos vacances au sein de notre complexe. Merci d’avoir pris votre temps pour partager votre opinion sur votre séjour, en effet vos avis et suggestions sont très importants pour nous car nous souhaitons nous améliorer au quotidien. Nous sommes... Plus 

Paris
Auteur chevronné
114 avis 114 avis
36 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Grand complexe très bien situé, à mi chemin entre la marina et le centre-ville. Un centre commercial - surtout des restaurants - juste à côté. Plusieurs grandes piscines et de nombreuses chaises longues autour. On accède directement a la promenade du front de mer et à une belle et grande plage. L'hôtel en lui même est très étendu et fait... Plus 

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HHPlayaDorada, Guest Relations Manager de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis

Cher Mr Raffardeux, Tout d’abord je voudrais vous remercier de votre confiance et de nous avoir choisi afin de profiter de vos vacances. Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire qui nous permet d’améliorer notre service afin de satisfaire au mieux les besoins de nos clients. Nous avons pris en compte vos suggestions sur le petit-déjeuner et nous avons informé... Plus 

le touquet
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

La formule "De Luxe" est à conseiller,; Attention clientèle âgée n'y allez pas pour faire la fête. Très très peu d'ambiance et d'animation. Les piscines et le spa sont très bien. Bel hôtel dans l'ensemble

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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HHPlayaDorada, Guest Relations Manager de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis

Chère Touquette, Tout d’abord je voudrais vous remercier de votre confiance et de nous avoir choisi afin de profiter de vos vacances. Il est important pour nous d’obtenir l’avis de nos clients afin de pouvoir améliorer nos services, c’est pour cela que je souhaite également vous remercier pour nous avoir fait part de vos suggestions et avis sur notre hôtel.... Plus 

Caen, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

hotel confortable ( niveau 3 etoiles) très bien placé face à la mer, spacieux , literie ferme très grand lits, bien penser à laisser ses serviettes par terre pour qu'elles soient changées une bouteille d'eau offerte à l'arrivée dans la chambre mais non renouvelée dommage quandon est des clients "deluxe" le ménage aurait nécessité un peu plus d'attention, sol fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HHPlayaDorada, Guest Relations Manager de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis

Chère Guillanne, Tout d’abord je voudrais vous remercier de votre confiance et de nous avoir choisi afin de profiter de vos vacances en famille. Il est important pour nous d’obtenir l’avis de nos clients afin de pouvoir améliorer nos services, c’est pour cela que je souhaite également vous remercier pour nous avoir fait part de vos suggestions et avis sur... Plus 

Agde, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
38 avis sur les hôtels
81 votes utiles 81 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Hôtel très bien situé sur le front de mer et au calme. Chambres spacieuses et propres bonne literie. Espace piscine très beau et bien pensé beau jardin et décoration intérieure très fleurie par contre les bâtiments sont vraiment banals et pas du tout en accord avec le style de l'île qui est magnifique. Services très moyens pour un all inclusive... Plus 

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HHPlayaDorada, Recepción de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis
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Estimada samery: Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes y por ese... Plus 

Genève, Suisse
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

Séjour agréable en demi-pension. Nourriture bonne et accueil très sympathique. Personnel serviable et souriant. Situation en bord de mer, plusieurs piscines, plage toute proche, 50m, très belle. Ballade à pied de 10 minutes pour accéder au centre du village.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
HHPlayaDorada, Recepción de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Estimada Alexandre S: Thank you very much for your kind comment. We are very glad that you have enjoyed... Plus 

Anthisnes, Belgique
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

j ai réveillonné pour la nouvelle année pour la 2x. La direction a changé, un pur bonheur ,le personnel est beaucoup mieux avec cette nouvelle direction. Vous pouvez y aller les yeux fermés.On y retourne en mai pour la 3x. Merci à l'hotel de nous avoir permis de passer une bonne année 2015.merci à tous,le petit belge

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HHPlayaDorada, Recepción de Hesperia Playa Dorada, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Estimado/a dewarre a: Muchas gracias por sus halagadores comentarios . Nos llena de satisfacción saber que hemos contribuido al disfrute... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Bel hôtel , spacieux , à proximité du port et de la digue , propre , le buffet varié chambre spacieuse et propre, le personnel est aimable et à votre écoute . Nous avons passé une semaine formidable en all in . Tout les jours le soir , il y a de l'animation

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Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

hotel idéalement bien placé et calme donnant directement sur la promenade bord de mer à proximité de la plage. Un petit coin de paradis rapport qualité prix imbattable. Les chambres sont spacieuses et propres. Les buffets très bien achalandés et variés. Personnel très sympathique et serviable. Cela fait plusieurs fois que j'y retourne avec plaisir. Je le recommande sans hésiter

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