pas de piscine chauffée et couverte alors que vendu tel quel aux 2 agences de voyages concurrentes(1 espagnole et 1 francaise) en fait c'est une piscine extérieure pour les enfants à 23 ° été comme hiver. Suite junior sale poussières dans tous les angles matelat hors d'age. Les enfants ont dormis sur un canapé non convertible et un lit médicalisé...Nourriture... Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin juin. Et c'était nos premières vacances en amoureux aussi loin ! Inutile de préciser que nous avons tout fait pour que notre séjour soit parfait. Et il l'a été ! Nous avons réservé notre chambre sur le site internet de l'hôtel (les prix étaient les mêmes que Booking...). Et avons toute suite demandé... Plus

Beaucoup de vols constatés dans les chambres. Le systéme des clés magnetiques est probablement manipulé et les portes restent ouvertes. C'est à ce moment qu'ils interviennent et le vol et fait ! Malgré avoir utilisé déjà les hotels H10 plusieures fois, sans jamais être déçu, je ne peux pas m'enpécher de donner cette alerte. Victime d'un des vols constatés.

tres bon emplacement de l'hotel,par rapport a la superbe plage nombreux commerces et restaurant sur la promenade.Grand hotel de prestige en cours de rénovation.intérieur de la piscine en mauvais état,les couloirs qui accédent aux chambres sont en moquette et pas tres propres.chambre avec balcon sympa spacieuce par contre matelas et sommier a ressorts horrible.le personnel ne parle pas francais.clientele essentielle... Plus

Nous venons de passer quelques jours dans cet hôtel. Point positif : l'emplacement (proche de la plage de Playa Blanca). Pour le logement, chambre très grande mais en mauvais état (murs sales, abat jour branlant, table branlante. Salle à manger bcp trop grande, bruyante et pas agréable. Salle de bain très correcte. Rien à redire sur le ménage, mais cet... Plus

De retour d'un court séjour à Lanzarote :-) Hotel idéalement situé: proximité de la plage et de la ville Playa Blanca: ville sympa et agréable sans trop de touristes (Juillet 2011) Bien équipé et la déco est sympa. Le parc et la piscine bien entretenus. Les repas RAS y en a pr tout les gouts Pr résumé : Bon rapport... Plus

immense complexe, hotel tout en longueur avec des couloirs interminables, restaurants, piscines et transats pris d'assaut, cela enlève l'impression d'être en vacances car on est toujours les uns sur les autres. Piscine non chauffée et en plein courant d'air même si en octobre il faisait très beau et les nuits étaient douces, l'eau de la piscine était gelée, la mer... Plus

A l'aéroport, nous avons loué une voiture et sommes rendu à l'hôtel. Les routes sont très agréables à la conduite vu le peu de circulation. Dès notre arrivée, nous avons été directement pris en charge par la réceptionniste, très sympathique. Petit bémol, la langue française est très peu parlée. L'espagnol, l'anglais et l'allemand sont langues courantes. Nos chambres n'étaient pas... Plus