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Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

Certificat d'Excellence
Avda. Papagayo, 22, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne
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Princesa Yaiza Suite Hotel Resort
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Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Jacqueline D Canton de Genève, Suisse
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2 203 avis de notre communauté TripAdvisor

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20
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Canton de Genève, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est fabuleux et le personnel aussi, nous avons eu de très bons souvenirs dans cet endroit, je le recommande vivement. La chambre, le thalasso, le restaurant au top. Il nous ont également conseillé des activités magnifiques hors de l'hôtel, merci à eux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Meise, Belgique
Auteur de niveau
35 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Superbe vacances. Hotel fabuleux avec grande chambre (suite) et king size bed, sdb avec douche et bain séparé. Toilette séparée. Kitchenette avec frigo. 2 télévisions. 7 restos. Nourriture à la carte dans 4 restos ou en buffet dans 3 restos. Nourriture top niveau. Les drinks et cocktails au bar sont préparé d'une façon très pro. Personnel très aimable et très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Super hôtel chambre spacieuse et agréable centre de Thalasso avec cure et soins de qualité. Nous étions en petit déjeuner. Beaucoup de restos aux alentours de l'hôtel. Transats confortables et piscine spacieuse. Nous avons pris le menu dégustation au resto gastro et avons trouvé très correct. Service professionnel et très bon accueil. Bonne literie avec choix d'oreillers .

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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Immense hôtel comprenant 3 piscines et plage directement à nos pieds. Nous étions en demi pension donc petit déjeuner et diner en buffet avec un large choix de différents restaurant tous très bien (excepté le buffet Italien très décevant, trop "junk food") Le service était lui aussi très bien! (Merci à Ramon pour son accueil a notre arrivé et son... Plus 

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Metz, France
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28 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Bel hôtel 5 étoiles dans un très beau bâtiment .Aucun souci au niveau du service , tout le personnel est au petit soin avec vous ( certaines personnes parlent français , si vous avez un problème il suffit de se rendre au bureau des relations publiques et sur un petit support vous pourrez voir ceux qui parlent français ) .... Plus 

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Lille, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Séjour mars 2015. Hotel 5 etoiles luxe et service même pas une étoile. dans cette catégorie, on peut s'attendre à un service parfait : - aucune personne à l'arrivée sur le perron de l'hôtel : nous avons dû sortir nos valises et traverser l'hôtel. - Problème en réservant sur hotel.com. réservation d'une suite famille pour 4. A notre arrivée, la... Plus 

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PYaiza, Director of Operations de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour à L'hôtel Princesa Yaiza. Sachez que chaque commentaire de nos clients est important à nos yeux et notre objectif est toujours d'améliorer nos services et attention à la clientèle. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été des plus... Plus 

Kaysersberg, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Entre le 17 janvier et le 24 janvier 2015, nous avons séjourné dans cette hôtel en chambre supérieur (vue sur mer) en 1/2 pension luxe (repas à la carte dans tous les restaurants de l'hôtel. Petit déjeuner buffet grandiose et pour tous les gouts. Le restaurant japonais et le restaurant italien sont de loin les meilleurs. Dans notre chambre(A239) nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
PYaiza, Director General de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Tout d’abord merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires concernant notre hôtel. Nous sommes heureux de voir que vous trouvez notre hôtel à votre goût sur bien des points (surtout concernant les restaurants). Nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Concernant le bruit,... Plus 

Antwerp
Auteur de niveau
56 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

avons pas une semaine début janvier. Bonne suite (catégorie supérieure) dans le bon batiment (B) avec belle terrasse et vue mer (6ème étage) Etant en "classe supérieure" avons pu choisir les restaurants buffet et les restaurants à la carte. Après un essais buffet (pas de de fenêtre /Bruyant/) mais buffets de bonne qualité, avons préféré nous concentrer sur les restaurants... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PYaiza, Director General de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous voudrions vous remercier d’avoir pris quelques minutes afin de laisser vos commentaires sur votre séjour à l’hôtel Princesa Yaiza. Nous sommes ravis que l’hôtel vous ai plu et surtout votre chambre, la junior suite vue mer que vous avez reservé. Nous sommes, de plus, enchantés d’apprendre que la demi-pension deluxe vous ai permis de découvrir tous nos... Plus 

Sainte-Maxime, France
Auteur de niveau
20 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Assez rare de trouver un hotel qui se dit 5 étoiles avec en permanence une colonie de vacances d'enfants de 1 à 6 ans !! 0) Acceuil: nul nul nul, vous avez a trouver une place pour votre voiture tout seul et à porter vos valises, ça commence déjà mal le premier jour. 1) l'Hotel: tout pour vous déplaire si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
PYaiza, Director General de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes vraiment désolés que notre hôtel n’ait pas pu satisfaire votre goût personnel mais nous tenons tout de même à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous aimerions cependant vous éclairer quelques points : Tout d’abord, il est très important pour nous de faire un point d’honneur sur le fait que... Plus 

lille
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Nous avons séjourné deux nuits uniquement dans cet hôtel magnifique, l'un des plus beau que nous n'ayons jamais fait ! l'hôtel en lui même est magnifique et les matériaux nobles (pierre, bois..). Vous êtes plongé dans un paradis sans nom , le personnel prend soin de vous, les prestations sont excellentes. Nous sommes partis grâce à notre courtier (organygo.fr) 2... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PYaiza, Director General de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Cher clients, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour ce commentaire plus que sympathique. Tant de compliments nous encouragent à continuer dans cette voie et à pousser encore plus loin notre expertise dans le domaine de l´hôtellerie de luxe. Que rêver de mieux que des clients faisant de la publicité pour notre hôtel après avoir passer un séjour dans... Plus 

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