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H TOP Caleta Palace

Avinguda Del Cavall Bernat 122, 17250 Platja d'Aro, Espagne
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H TOP Caleta Palace
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Arrive tôt le matin vers 7h il a fallu attendre 14h avant de pouvoir rejoindre sa chambre. Le tour opérateur nous dit que les chambres ont été rénovées mais chambre a l allure assez vieille avec une propreté moyenne et de la peinture partout. Si vous voulez regarder la télévision il faut vous acquitter d une caution de 10euros hum... Plus 

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Bruxelles, Belgique
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel qualifié 4 étoiles mais de qualité médiocre. Petie chambre 2 lits (pas 3, pas la place) avec vue sur la cour des cuisines, équipements dépassés (vielle télé, téléphone année 70, air co qui fuit) . Pas de parasol à la piscine, aucune animation car interdiction de faire du bruit à l'extérieur, viré du bar à 24h, buffet non varié... Plus 

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Montluçon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

cet hôtel a une belle vue certes mais la nourriture n'est pas variée et il y a peu de choix. vous retrouvez les même ingrédients le lendemain sous une autre forme. Il n'y a pas de frigo dans la chambre. Télé des années 70 avec télécommande sous caution. Wi-fi payante même en all inclusive. parking cher ( 15 € par... Plus 

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HTOPHotels, director hotel de H TOP Caleta Palace, a répondu à cet avis

Nous accueillons vos commentaires, désolé que la relation chaleureuse-localisation-prix n'a pas répondu à vos attentes. Certes, notre restaurant dispose d'un espace limité, et qui est la raison pour laquelle nous donnons à nos clients quelques horaires lors de l'enregistrement, si ces heures ont été respectés les délais d'attente ne seraient pas ce qu'ils sont, mais il est évident que les... Plus 

Paris, France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel ne tient pas ses engagements ! Nous avions réservé une chambre avec 2 lits, mais avons eu une toute petite chambre (taille confirmée par l'affichage du plan des chambres ) avec 1 lit. La télévision est vieillotte, Le coffre est payant (environ 7€/jour) de même que le WIFI, souvent défaillant (20 €/la semaine) . L'insonorisation est mauvaise. Les... Plus 

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HTOPHotels, director hotel de H TOP Caleta Palace, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie de votre opinion, et nous pensons que notre tentative d'équilibrer la valeur pour l'emplacement –qualite-prix n'a pas répondu à leurs demandes. Il ya d'autres établissements de la région qui pourraient offrir ces services, mais pas à notre prix. En tout cas, nous essayons de continuer à améliorer dans les points que que vous avez mentionnez.... Plus 

Perpignan, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015

Chambres propres mais vieillottes , télé tres vieille et vous devez déposer une caution pour avoir la télécommande Personnel tres agréable ,a l'écoute . Point noir l'isolation phonique . Le manque de civilité des clients qui courent ,crient et semblent déménager a une heure tres tardive prouve à quel point cet hotel a besoin de mieux insonoriser son espace chambres.... Plus 

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HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Caleta Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires, nous prenons note de leurs suggestions et opinions, et nous espérons leur donner une solution dans le temps. Merci. Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015 par mobile

Hotel tres bien situé Vue panoramique Chambres tres propres, le personnel disponible et tres accueillant. Les chambres sont tres grandes, 4 lits (literie de qualité moyenne) Nous recommandons vivement

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HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Caleta Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients d'y retourner pour vous accueillir à un autre moment. Plus 

Gap, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

L'hôtel bénéficie d'un site exceptionnel, en particulier une grande piscine avec accès direct à la plage par un escalier. Buffets copieux et variés, le tout compris étant remarquable. Chambre spacieuse et grande salle de bain avec une très bonne climatisation. Ménage et changement de linge de toilette effectués tous les jours. Seul Bémol une salle pour les animations avec un... Plus 

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HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Caleta Palace, a répondu à cet avis

je vous remercie pour vos commentaires et nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ont été à son goût; où l'hôtel est en effet privilégié, et apprécions hautement votre opinion sur notre personnel. Merci Plus 

TOULOUSE
Auteur de niveau
23 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Nous sommes allez à cette hôtel à plusieurs reprises, la dernière fois le 18 juin, voici les plus et les moins pour faire votre choix en toute connaissance : Les plus : Très bien situé au dessus de la plage crique Grandes chambres Personnel du bar, du restaurant, et du bar du restaurant très sympa avec la médaille d'or pour... Plus 

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Clermont-Ferrand, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

C au hasard que nous sommes arrivé dans cet établissement . accueil très sympa et hôtesse souriante . Grande chambre Restauration de qualité avec du choix . cadre très agréable . merci a toute l'équipe et tout particulièrement a l'accueil .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Caleta Palace, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour, et l'espoir de vous revoir. Plus 

Rivesaltes, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Une très belle semaine dans cet hôtel du 11 au 16 mai 2015. L'accueil simple mais courtois. Nous avons obtenu une réponse à chaque demande de renseignements. Très calme, chambre correct, propre, salle de bain spacieuse, par contre une seule prise par chambre (parfois un peu juste). Nous étions en formule tout inclus et avons profité des avantages proposés. Les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Caleta Palace, a répondu à cet avis

: Cher client, je vous remercie beaucoup pour vos opinions. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous, et nous espérons de vous voir ici une autre fois. Nous transmeterons aussi, votre commentaire à Fatou. Merci Plus 

621 photos de cet hôtel

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