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Salles Hotel Mas Tapiolas

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Ctra C65 Km 7 Veinat de Solius s/n, 17246 Santa Cristina d'Aro, Espagne
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Ne surtout pas accepter les chambres classiques...on se croit chez mémé. Impossible pour nous de changer car en plein weekend et donc complet. Le mobilier est vetuste, la clim ne fonctionne pas bien, le coin piscine n'est pas digne de ce type d'hôtel, bref a fuir ! Seul l'entrée est haut de gamme pour le reste c'est inadmissible.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher Sammy P, Nous voulons avant tout vous remercier pour avoir pris quelques minutes pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Les appréciations de nos visiteurs ont pour nous une grande valeur puisqu'elles nous indiquent les points forts mais aussi les points à améliorer. Nous espérons pouvoir améliorer votre ressenti lors d'une prochaine visite pour ne pas rester sur une... Plus 

Auxerre, France
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est la 3 ème année que nous sejournons dans cet hôtel dont la qualité des prestations (petit - déjeuner, restaurant, piscine, Spa) ainsi que l ' amabilité du personnel sont appréciables. Nous avons vu ces dernières années les transformations réalisées afin d'améliorer encore l'offre pour la clientèle. 2015 a vu l'ouverture d'un Pitch & Putt qui malheureusement est payant plein... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher Eric B, Tout d'abord, nous vous remercions pour avoir pris le temps de décrire votre expérience parmi nous et ainsi la partager avec les utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes très satisfaits de voir que vous avez apprécié tant les installations comme les services que nous proposons. Nous espérons pouvoir vous saluer bientôt. Cordialement, Natàlia Contreras Jefa Recepción Sallés Hotel&SPA... Plus 

Hyères, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon établissement, bonne restauration, bon service, installation spa sympa et pas trop fréquentée. Seul bémol, fermeture automatiques des portes de chambres un peu violente et souvent bruyante faute d'attention des clients.

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher DLL83, Nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordé à notre établissement lors de votre dernier séjour parmi nous. Aussi, nous apprécions également vos commentaires qui nous permettent d'adapter continuellement notre service aux besoins de nos clients. Nous serions enchantés de vous recevoir a l'hôtel bientôt. Cordialement, Natàlia Contreras Jefe de Recepción Sallés Hotel&SPA Mas Tapiolas****S Plus 

Perpignan, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est situé dans un environnement de verdure, typique de la Costa Brava. Le calme, le spa et la piscine extérieure sont des atouts, ainsi que l'amabilité du personnel. La chambre au premier étage est vaste et propre. Sa situation permet d'apprécier la vue dégagée.

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher Marie R., nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que tant les installations comme les services à disposition ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine réservation. A très bientôt, Natàlia Contreras Jefa de Recepción Sallés Hotel&SPA Mas Tapiolas****S Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel magnifique. Nous saluons le professionnalisme des employés qui sont très polis toujours à l'écoute et d'une gentillesse malgré certains clients odieux ... Félicitations à toute l'équipe.

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher hôtes, Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Les appréciations de nos visiteurs ont pour nous une grande valeur puisqu'elles nous indiquent les points forts mais aussi les points à améliorer. Nous espérons pouvoir vous saluer bientôt et n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine réservation. Natàlia Contreras Jefe de Recepción... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Hotel mas tapiolas est vraiment un très charmant hotel niché dans un petit endroit très calme et paisible. Passé la route caillouteuse pour y arriver vous serez reçu comme il se doit, le personnel est très gentil et il parle presque tous français. La chambre est très belle et très bien équipée, aucun problème réel de sonorité avec les voisins... Plus 

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Tout d'abord, nous vous remercions pour avoir pris le temps de décrire votre expérience parmi nous et ainsi la partager avec les utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes très satisfaits de voir que vous avez apprécié tant les installations comme les services que nous proposons. Sera un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau, et pourquoi pas, essayer... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Cet hotel est à la hauteur de ses ambitions magnifique et très bien entretenu. De grandes chambres (25m2)avec une literie de qualité. Un petit déjeuner divers et variés avec beaucoup de saveur. Un spa complet sauna ,hammam ,bain a remous, salle de gel, douche multiples... Et un remerciement particulier à EVA qui est d une très grande gentillesse et toujours... Plus 

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Chers hôtes, nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que tant les installations comme les services à disposition ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos félicitations a Eva, tout le personnel de l'Hôtel Mas Tapiolas****S est toujours à la disposition des clients. N'hésitez pas à nous contacter pour... Plus 

Meudon, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Établissement choisi pour sa localisation en pleine campagne, sa vue magnifique et ses très bons commentaires. Bonne évaluation confirmée durant nos 4 jours passés sur place : - vue réellement magnifique depuis les chambres - design de l'hôtel très réussi, mêlant ancien et moderne - chambres spacieuses et confortables - piscine extérieure et SPA très agréables - petit déjeuner très... Plus 

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher hôtes, Nous voulons avant tout vous remercier pour avoir passé quelques minutes sur TripAdvisor pour décrire votre expérience dans notre hotel. Les appréciations de nos visiteurs ont pour nous une grande valeur puisqu'elles nous indiquent les points forts mais aussi les points à améliorer. Nous transmettrons vos appréciations à l'ensemble du personnel et nous espérons pouvoir vous saluer de... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Un hôtel superbe, un peu difficile à trouver mais placer en plein coeur de la campagne. Les installations sont très satisfaisantes, une chambre agréable, lit king size avec une très belle vue sur le monastère de Solius. L'accueil était correct. Le petit-déjeuner en buffet m'a surpris, très bon avec un large choix et possibilité de manger en terrasse ce qui... Plus 

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher hôtes, Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que tant les installations comme les services à disposition ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous saluer bientôt et n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine réservation, pourquoi pas dans les nouvelles Suites Natura. Cordialement, Plus 

Aubagne, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Notre premier séjour à Tapiolas nous avait séduits et de passage à Gérone, nous y sommes retournés : cadre idyllique, personnel sympathique et pro, spa amélioré, hamman, sauna... On nous a attribué la chambre 203 et là, surprises ! Chambre de 15 M2 (pour les 30 annoncés), mobilier pseudo campagnard, marron, d'un goût douteux, une cloison délabrée, un éclairage à... Plus 

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SallesHotels, Director de Recepción de Salles Hotel Mas Tapiolas, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés que la chambre n'aient pas été à la hauteur de vosattentes. Nous espérons vivement regagner votre confiance et nous vous proposons de nous contacter pour votre prochaine réservation. Plus 

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