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Campanile Lille Lomme

3.0 sur 5 20 Rue du Chateau d'Isenghein, 59400 Lomme, Lille, France
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54 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    7
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9
21
3
18
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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La Rochette, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Avons séjourné 5 nuits en raison du déménagement des mes parents âgés. Ai apprécié la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel. Très bons plats variés, buffets généreux...une simple tarte aux pommes compléterait parfaitement le tout.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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allennes les marais
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre où l'on a dormi était très bien. Le personnel de l'hôtel était à notre écoute et s'il y avait le moindre soucis, il essayait de le régler. Le diner était très bon ainsi que le petit déjeuner.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil chaleureux et très sympa. Amabilité et sourire à tous moments A travailler le fléchage pour accéder à l'hôtel La vue sur le lac est géniale et reposante avec les canards et mes mouettes Merci pour toutes les infos A conseiller

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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nicolas S, DIRECTEUR de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. L'accueil de nos clients est une priorité pour nous et je vais partager immédiatement votre commentaire avec mon équipe. Ayant une présence 24h24h sur notre établissement, une aide téléphonique peut être faite, sur simpel appel de votre part.... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
18 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

chambre standardisee et sans vie accueil sans chaleur alentours bruyants et plateau de courtoisie faible et climatisation bruyante et surtout un manque de respect des voisins mais si les murs etaient plus epais bref next

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Nos chambres sont au standard de la marque Campanile. Sachez que nous avons un veilleur de nuit sur... Plus 

Saint-Romain-de-Colbosc, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Aucun problème, chambre propre, très bien située avec vue sur le lac. Petit déjeuner OK, mais plutôt cher. Par contre, difficile a trouver au milieu d'une zone commerciale chargée... N'avons pas utilisé le restaurant, étant invités chez des amis.

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nicolas S, directeur de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de nosu avoir fait un retour concernant votre séjour. En effet l'hôtel se situe dans une zone commerciale, au bord du parc urbain de Lomme avec une vue sur le lac. Concernant l'accés, nous avons une presence 24h/24h, sachez que sur simple appel de votre part, mon équipe n'hésitera pas à vous guider par téléphone.... Plus 

Belgentier, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Chambres 6 et 7 contigües et communicantes pour la nuit du 25 au 26 octobre. Nous voulions deux chambres réellement communicantes, pour cause de famille avec 2 enfants, mais la porte de communication n'a pas pu être ouverte!!! Chambres 8 et 9 louées pour Landjerit Bertrand et famille: l'une des chambres était notoirement mal nettoyée, et une serviette de toilette... Plus 

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nicolas S, directeur de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos remarques concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. L'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre est inacceptable. Nous allons dés aujourd'hui renforcer nos contrôle de chambre et mettre en place les actions correctives. Nous sommes désoles pour l'inconfort causé... Plus 

Neupre, Belgique
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

c'est le plus mauvais Campanile que j'ai rencontré. je n'y séjournerai plus. pas beaucoup d'enthousiasme pour présenter un buffet "petit déjeuner" correct. Autrement, c'est correct comme dans les autres hôtels de la chaîne que j'ai fréquentés (Avignon, Chalons, Beaune).

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nicolas S, directeur de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. L'état dans lequel vous avez trouver notre chambre n'est pas acceptable, et nous comprenons que cette situation ait nuit au séjour de vos enfants. Le confort de nos clients est une priorité,... Plus 

Asnieres-sur-seine, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

cloisons extrêmement fines isolation phonique nulle (altercation,de deux occupants de chambres voisines en pleine nuit à cause de ça) 9€ 50 petit-déjeuner scandaleusement pauvre et de qualité médiocre

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel. Etant dans une demarche d'amélioration cosntante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé par votre voisinage durant votre séjour, Sachez que nous avons un veilleur de nuit qui interviens toute la nuit sur simple appel de votre part depuis... Plus 

Poissy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Un gros travail sur l'isolation phonique et thermique serait à prévoir... Un bon accueil malgré tout. Restaurant fermé, non signalé lors de la réservation, à revoir pour l'évolution du site internet...

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Etant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos client sont les bienvenus. L'accueil étant une priorité pour notre établissement, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé par la femrture du restaurant, sachez que durant cette période, vous pouviez bénéficier d'une... Plus 

Arras, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

J'ai eu des personnes très agréable, très bon service, l'hôtel est situé près de l'autoroute c'est très pratique, chambre agréable avec vue sur le lac. point négatif : cheveux et poussières ça et là Bon séjour

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L'accueil et le service de nos clients étant une priorité, je vais partager votre commentaire avec mon équipe. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé durant votre séjour, dés ce jour je vais sensibilisé mon équipe sur ce point En espérant que ma réponse est à la hauteur... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Campanile Lille Lomme

Adresse: 20 Rue du Chateau d'Isenghein, 59400 Lomme, Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille > Lomme
Fourchette de prix (par nuit): 47 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lille Lomme 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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