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Campanile Lille Ouest - Lomme

3.0 sur 5 20 Rue du Chateau d'Isenghein, 59160 Lomme, Lille, France
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60 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Belgentier, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Chambres 6 et 7 contigües et communicantes pour la nuit du 25 au 26 octobre. Nous voulions deux chambres réellement communicantes, pour cause de famille avec 2 enfants, mais la porte de communication n'a pas pu être ouverte!!! Chambres 8 et 9 louées pour Landjerit Bertrand et famille: l'une des chambres était notoirement mal nettoyée, et une serviette de toilette... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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nicolas S, directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos remarques concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. L'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre est inacceptable. Nous allons dés aujourd'hui renforcer nos contrôle de chambre et mettre en place les actions correctives. Nous sommes désoles pour l'inconfort causé... Plus 

Neupre, Belgique
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

c'est le plus mauvais Campanile que j'ai rencontré. je n'y séjournerai plus. pas beaucoup d'enthousiasme pour présenter un buffet "petit déjeuner" correct. Autrement, c'est correct comme dans les autres hôtels de la chaîne que j'ai fréquentés (Avignon, Chalons, Beaune).

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nicolas S, directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. L'état dans lequel vous avez trouver notre chambre n'est pas acceptable, et nous comprenons que cette situation ait nuit au séjour de vos enfants. Le confort de nos clients est une priorité,... Plus 

Asnieres-sur-seine, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

cloisons extrêmement fines isolation phonique nulle (altercation,de deux occupants de chambres voisines en pleine nuit à cause de ça) 9€ 50 petit-déjeuner scandaleusement pauvre et de qualité médiocre

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel. Etant dans une demarche d'amélioration cosntante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé par votre voisinage durant votre séjour, Sachez que nous avons un veilleur de nuit qui interviens toute la nuit sur simple appel de votre part depuis... Plus 

Poissy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Un gros travail sur l'isolation phonique et thermique serait à prévoir... Un bon accueil malgré tout. Restaurant fermé, non signalé lors de la réservation, à revoir pour l'évolution du site internet...

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Etant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos client sont les bienvenus. L'accueil étant une priorité pour notre établissement, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé par la femrture du restaurant, sachez que durant cette période, vous pouviez bénéficier d'une... Plus 

Arras, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

J'ai eu des personnes très agréable, très bon service, l'hôtel est situé près de l'autoroute c'est très pratique, chambre agréable avec vue sur le lac. point négatif : cheveux et poussières ça et là Bon séjour

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L'accueil et le service de nos clients étant une priorité, je vais partager votre commentaire avec mon équipe. Nous sommes désolé pour l'inconfort causé durant votre séjour, dés ce jour je vais sensibilisé mon équipe sur ce point En espérant que ma réponse est à la hauteur... Plus 

Caen, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

J'ai eu le plaisir de séjour dans ce campanile qui dispose d un cadre juste magnifique. En plus du personnel aimable et agréable il y a un parc avec un lac a 10 mètres de l hôtel. L'hôtel est proche de Lille et offre un environnement hyper sympa. Bravo pour la déco du restaurant durant la coupe du monde.

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions, l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je suis heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Comme avez constanté, notre établissement est situé au bord du pac urbain de Lomme. L'acceuil étant une priorité pour nous, je vais partager votre... Plus 

Palaiseau, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

Hôtel situé dans un environnement calme, chambre d'un bon confort, la salle de bains mériterait un petit "rajeunissement. Bien dans l'ensemble, et surtout une bonne insonorisation. Assez facile d'accès.

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Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Comme vous avez souligné notre établissement se trouve en zone commerciale, mais aussi au bord du parc urbain. L'accés de notre établissemnent est direct puisque nous sommes situé proche de des grands... Plus 

Cherbourg-octeville, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Agreable nuit dans l hotel, vue très agréable sur le parc derrière. bonne situation géographique proche du périphérique. Personnel accueillant et serviable. Chambre agréable et claire. De l'espace pour circuler

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre séjour, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Comme vous avez souligné, une partie de notre établissement donne directement sur le parc urbain de Lomme, ou régne calme et détente. Nos chambres sont exposées à la lumiére... Plus 

Cahors, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

accueil sympathique, personnel à l'écoute environnement calme, malgré la présence de groupes de sportifs seul bémol: la présence d'un rideau de douche dans la salle de bains au lieu d'une paroi de séparation

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nicolas S, directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre vision concernant notre établissement. Etant dans une démarche d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. L'accueil de nos clients est une priorité pour nous , je vais partager votre commentaire avec mon équipe. Votre retour en temps que client nous permet tous les jours de nous... Plus 

Agneaux
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

hôtel bien tenu,correct et propre mais vétuste.les murs ont été repeints,la moquette est propre mais la robinetterie est ancienne,la température de l'eau varie beaucoup. les abords de l’hôtel sont calmes,un point d'eau juste à côté est reposant (lorsqu'on est du bon côté)proximité de nombreux restos,pas besoin de reprendre la voiture.de plus,Lille est facile d’accès en partant de l’hôtel.

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nicolas S, Directeur de Campanile Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nos chambres ont subis une rénovation intérieure. Vous avez pu bénéficier d'une vue sur le parc. Notre établissement est situé à 5 min a pied du metro comme vous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Campanile Lille Ouest - Lomme

Adresse: 20 Rue du Chateau d'Isenghein, 59160 Lomme, Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille > Lomme
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 90 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lille Ouest - Lomme 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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